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Avaliações 252 TeamUp
Sentimento Geral da Revisão para TeamUp
Entre para ver o sentimento das avaliações.
A estrutura abrangente oferece muitas opções para configurar e gerenciar seu negócio.
O suporte ao cliente é responsivo.
A interface web voltada para o cliente é bastante elegante e se integra facilmente ao nosso site.
Gosto que os treinadores possam ajustar seus próprios horários e disponibilidade - isso tira uma sobrecarga do nosso administrador.
O painel é muito bem organizado e fornece exatamente o que é necessário.
A função de documentos e isenções é abrangente e muito bem implementada. Isso também economizará muito tempo na conclusão de isenções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Descobrimos que o TeamUp é complicado em algumas áreas, como mudar o horário de um compromisso. Seria bom arrastar e soltar em vez de múltiplos cliques para fazer uma pequena alteração.
Parte da interface do usuário não é tão amigável quanto experimentamos em outras plataformas.
Os treinadores não recebem notificações sobre aulas remarcadas.
Ainda é possível que a casa reserve treinadores que se bloquearam, pois não é fácil ver no calendário que eles não estão disponíveis.
O aplicativo é um recurso interessante, mas um pouco desajeitado e lento, e não é realmente adequado para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O fato de ser uma plataforma muito abrangente e que toda a funcionalidade está incluída por padrão. Além disso, eles continuam adicionando funcionalidades com base nas recomendações de seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sou tanto treinador quanto fisioterapeuta, como plataforma é predominantemente focada em treinamento físico, então às vezes a funcionalidade para terapeutas (agendamentos, notas, etc.) parece um pouco desajeitada em comparação com outras plataformas. Algumas das funcionalidades estão lá, e eu posso usá-las muito bem, só gostaria que fosse um pouco mais fácil de usar para um terapeuta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do fato de poder operar meu sistema de reservas, que possui várias facetas, em um único lugar fácil. Isso significa que posso manter tudo sob controle e oferecer um serviço melhor aos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria útil ter um aplicativo para instrutores/proprietários para que eles possam ver seus diários mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente, se você tiver uma dúvida, a equipe é muito prestativa e rápida em responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A marca Teamup ao integrar o software ao seu site. Muita marca Teamup e pouca capacidade de usar suas próprias cores de marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A abordagem prática que tem sido oferecida aos clientes que adquirem assinaturas tem sido brilhante. Também vimos um aumento imediato na receita após a implementação do sistema de reservas TeamUp, pois é muito mais "à prova de falhas" do que nosso provedor de reservas anterior. Os clientes precisam fornecer informações de pagamento antes de poderem reservar, o que significa que não precisamos acompanhar quem pagou o quê e podemos nos concentrar em fornecer um bom serviço de coaching. Fazemos coaching, não administração! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns clientes não tão familiarizados com tecnologia acharam a mudança complicada. Tudo foi resolvido, mas houve um pouco de confusão por alguns dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo muitas coisas sobre o TeamUp. Em primeiro lugar, a usabilidade. Tenho uma gama diversificada de clientes em termos de quão fácil eles acham usar tecnologia, mas todos acham o TeamUp extremamente fácil de usar. Em segundo lugar, o nível de serviço ao cliente que o TeamUp oferece, eles parecem ter pensado em tudo, mas tornam extremamente fácil solicitar recursos e trabalham arduamente para resolver problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não encontrei nada de que não goste. Simplesmente funciona! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os recursos de gestão financeira do Teamup são simples e claros, fornecendo um painel e uma análise detalhada dos fundos recebidos, compras de associação e projeções para faturamento. A qualquer momento, posso ver quanto arrecadamos, o que estamos esperando e quaisquer problemas com o processador de pagamentos para nossos membros. O suporte ao cliente é responsivo e amigável e sempre demonstra um desejo de encontrar uma solução para o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As funções de calendário do TeamUp funcionam muito bem, mas a estética da experiência do cliente não é tão elegante quanto outros serviços web2.0. O portal de membros e a troca entre provedores (por exemplo, se um membro tem associações com 2 empresas) não são tão elegantes quanto o resto da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito fácil de usar, tem toneladas de recursos disponíveis em todos os níveis e tem um atendimento ao cliente útil. O recurso de notificação por e-mail também é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O preço é um pouco alto para o meu pequeno negócio, mas parece valer a pena por causa de todos os recursos que recebo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito útil que eu possa editar e gerenciar todas as funções, no início, com todas as etapas a seguir, torna mais fácil preencher todas as características, o suporte ao cliente foi muito prestativo a qualquer momento para quaisquer perguntas, levei apenas 2 dias para completar todas as funções e implementá-las no meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
eu não tenho nada negativo sobre a plataforma, talvez no futuro possa ser bom que ela integre mais idiomas, algo que ajudaria é ter um suporte ao cliente que fale seu próprio idioma para facilitar a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atendimento ao cliente e respostas rápidas. Minhas consultas são atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Funcionalmente nenhum. Se eu fosse encontrar o maior negativo, seria o preço. Eu só tenho 20 clientes e pago a mesma taxa que alguém com 100, eu acho? Análise coletada por e hospedada no G2.com.
