Prós e Contras de EV Reach

What I like most about the product

1. Very easy to install on computers

2. Using the tool is really easy and secure

3. The additional features that the tool has give me the ability to see in real-time if there is a problem with the computer

I can see the status of the CPU, Hard drive, Network, process running, and more...

4. Ease of Implementation

we are using it very frequently with our external Customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One thing that i don't like is the product doesn't support yet on SAML in Azure for SSO Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalho em uma escola que tem 0,9 milhas de comprimento de uma ponta a outra. Uso o EV Reach todos os dias. O EV Reach me poupa muito trabalho de locomoção. Posso usá-lo para acessar remotamente os computadores dos usuários do meu escritório e resolver os problemas mais simples que podem ser tratados com uma sessão remota simples. Esse recurso sozinho me poupa muito tempo para trabalhar em computadores e dispositivos que precisam de reparo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto às desvantagens do EV Reach, eu sinceramente gostaria que o centro da tela fosse para o modo escuro como o resto da tela. Depois de um longo dia em frente à tela, seria bom não ter que forçar os olhos lendo letras pretas em uma tela branca. Eu prefiro letras brancas em uma tela cinza ou preta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EVReach é uma ferramenta incrivelmente versátil e fácil de usar que oferece um valor imenso para acesso remoto, gestão de TI e tarefas administrativas. Como alguém que trabalha em TI e cibersegurança, aprecio ferramentas que simplificam minhas operações diárias, e EVReach se destaca por uma variedade de razões: acesso remoto simplificado, recursos de gestão de TI, abordagem focada em segurança e facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

desempenho lento com bastante frequência, preços e intensivo em recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o EV Reach é seu acesso remoto contínuo com diagnósticos em tempo real e forte segurança. É fácil de usar, altamente escalável e integra-se perfeitamente com sistemas de gerenciamento de TI, tornando as tarefas de TI eficientes e seguras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o EV Reach seja excelente, há pequenas desvantagens:

- Configuração Avançada: Alguns recursos podem ser complexos de configurar para novos usuários.

- Suporte Móvel: Capacidades limitadas para gerenciar dispositivos móveis.

- Desempenho: Latência ocasional durante o uso em pico.

- Custo: O preço pode parecer alto para equipes menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like having the ability to see when a person on our network is available for remote support and can look into their computer specs before needing to even connect with them, this gives us a headstart on solving their issues quicker. Having the ability to search for an asset or person who controls the asset is a huge time saver as well! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It takes a while sometimes for computers to be detected again after a restart when we can connect back to the remote person based on DNS but overall this is a small issue and doesn't impact our ability to get assets fixed in a timely manor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte mais útil é quão simples é a interface para aprender e usar. Eu adoro poder repassar tarefas para outros usuários licenciados e eles podem facilmente usar o software remoto para concluir quaisquer tarefas pendentes sem demora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma caixa de seleção rápida para não alertar o usuário de que você está dentro do dispositivo deles. Às vezes, isso teria sido um recurso agradável de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Sessões remotas rápidas e confiáveis

- Configuração e instalação fáceis

- Múltiplas funcionalidades para bloquear um usuário remoto de transferências de arquivos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Wake on lan é difícil de configurar

- Nem sempre atualiza o IP dos dispositivos Wi-Fi e mantém as configurações de IP antigas. Reinicializações não ajudam

- O modo de administrador fantasma é viável, mas às vezes é complicado de configurar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho intrigante sobre o EV Reach é seu foco na gestão de serviços de TI simplificada e nas capacidades de suporte remoto. Ele capacita as equipes de TI ao oferecer ferramentas para automação, acesso remoto e gestão de endpoints, o que melhora significativamente a eficiência e reduz o tempo de inatividade. Sua interface intuitiva e funcionalidade robusta o tornam ideal para ambientes que exigem solução de problemas sem interrupções e suporte proativo em vários sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o EV Reach seja uma ferramenta robusta, algumas áreas apresentam desafios dependendo das necessidades do usuário:

Configuração Complexa para Recursos Avançados: Configurar certas automações ou integrações avançadas é um pouco complexo.

Limitações da Interface do Usuário: Embora funcional, a interface não é tão moderna ou intuitiva em comparação com alguns concorrentes mais novos.

Intensivo em Recursos: Executar o software em sistemas ou dispositivos mais antigos leva a problemas de desempenho, especialmente com sessões ou processos remotos extensos.

Customização Limitada: A flexibilidade em adaptar certos recursos ou painéis às necessidades específicas da organização parece restrita.

Custo para Escalabilidade: O modelo de preços não é atraente para nos fazer querer escalar e requerer mais licenças ou complementos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EV Reach é uma ótima ferramenta para suporte remoto ao trabalhar com dispositivos na rede. Podemos acessá-lo remotamente com uma interface gráfica ou através de uma linha de comando. É simples implantar scripts e confirmar que estão funcionando. A capacidade de implantar o agente foi fácil e é muito fácil enviar atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. À medida que nos tornamos mais remotos, já que funciona no local, não possui um bom recurso para ajudar com dispositivos fora da rede.

2. O recurso de compartilhamento para compartilhar scripts com outros usuários em nossa empresa não funciona muito bem, tornando difícil compartilhar scripts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um ótimo produto para um administrador de TI monitorar máquinas. É fácil de usar e também facilita a conexão com os clientes. Possui ótimas ferramentas de gerenciamento e scripts disponíveis em segundo plano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de tudo sobre o EV Reach, as opções de implantação de agentes são muito robustas e nos permitem usar diferentes políticas com diferentes endpoints que se adaptam perfeitamente às necessidades da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.