Prós e Contras de Emburse Expense Professional (formerly Certify Expense)

O suporte fornecido pelo fornecedor na implementação foi excelente. Os usuários puderam usar o aplicativo imediatamente e são ainda mais apoiados por tutoriais de treinamento curtos e práticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo uma empresa canadense, a funcionalidade de imposto VAT/GST no software não era tão prática. No entanto, soluções alternativas foram implementadas para garantir o sucesso com o uso do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão difícil de usar, não consigo pensar em nada. Sincronização de dados de cartão de crédito e recibos do telefone, e-mail e feed de cartão de crédito que eu achava que estava funcionando... Mas então eles removeram o recurso de feed de cartão de crédito e não me notificaram enquanto continuavam a me cobrar taxas. Tive que descobrir entrando em contato com o suporte!

Eles afirmam processar faturas, mas não há como diferenciá-las dos recibos! Este sistema é um pesadelo completo para a minha contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O feed do cartão de crédito está constantemente desconectado, tornando o serviço inútil. Eles afirmam processar faturas, mas não há como diferenciá-las de recibos! Este sistema é um pesadelo completo para minha contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certify nos ajudou a alcançar nossos objetivos de melhoria de eficiência e controle interno. É fácil de usar e os usuários adoram a rapidez com que podem enviar relatórios de despesas em movimento. Conseguimos relatar atividades fraudulentas ao vincular nossos cartões corporativos com o Certify e receber uma mensagem rápida do sistema. O relatório financeiro também foi melhorado ao vincular os relatórios do Certify com o Power BI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que o tempo de resposta do Suporte ao Cliente poderia ser melhor, mas não é realmente um obstáculo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo ajuda a reembolsar as coisas de maneira eficiente e mais precisa. Gosto muito do aplicativo, pois é muito fácil de usar e não como outros aplicativos complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software às vezes trava ao usá-lo ou ao realizar várias tarefas nele. Além disso, eles devem adicionar mais recursos, como verificação automática de reivindicações e outras coisas para torná-lo mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É rápido, simples de usar. Lida com 98% de todos os requisitos para registrar uma despesa. O aplicativo faz um bom trabalho ao reconhecer recibos e preencher valores para você, como recibos de postos de gasolina, restaurantes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele não reconhece o total de um recibo de restaurante onde uma gorjeta e o total estão escritos à mão.

No lado da aprovação, ele marca certas palavras-chave com um símbolo de cautela. Por exemplo, se vir a palavra "Green" (para golfe) ou "gift card" em um recibo, ele irá sinalizar. O problema é que uma "green salad" também será sinalizada. 90% de todos os recibos têm uma pesquisa na parte inferior que diz "complete nossa pesquisa para ter a chance de ganhar um gift card", então qualquer recibo do Wendy's ou Home Depot será sinalizado. Um recibo do Uber com um mapa do aeroporto de Tampa será sinalizado porque "world of beer" está no mapa do Google.

O único que é confuso é que algumas empresas não fecham transações de cartão de crédito até o dia seguinte. Então, se você fizer o check-out de um hotel na sexta-feira, o recibo pode ser marcado no sábado na fatura do cartão de crédito da American Express. Você tem que corresponder a data do recibo à data do cartão de crédito, o que significa que você tem que mudar a data correta do recibo para o dia seguinte ou não poderá reconciliá-lo. Isso também significa que 2 jantares podem acabar no mesmo dia (se um for fechado no cartão de crédito no dia seguinte), o que será sinalizado por ultrapassar o limite diário de refeições - mesmo que uma refeição tenha sido no dia anterior.

Aprovo cerca de 10-15 relatórios de despesas por semana e faço 2-3 por mês para mim mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu envio recibos à medida que os recebo e ele automaticamente inicia um relatório de despesas para mim no início da semana. Tudo o que tenho que fazer é abri-lo e verificar se tudo está lá e enviar. Muito simples e economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não uso todas as funções dentro do certify. Para o que eu uso, funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que você possa criar uma pasta de relatórios de despesas que podem ser submetidos juntos como um só. Isso é um recurso muito útil e ajuda para que você possa voltar a ele conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é confuso para o usuário, pois seria fácil enviar acidentalmente o relatório sem adicionar todo o tempo necessário. O botão de envio deve ser mais claramente rotulado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simple to save reciepts and log expenses as I go via mobile device. I like that you can generate a report quickly, and submit for approval. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The map it is not always accurate. When submitting a report for approval, it would be nice to have the ability to pull it back, even after a week of it sitting in the queue. My manager had to reject a report for me instead of me pulling it back and editing it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você estiver carregando recibos antes que o relatório seja feito, é super fácil de completar e entregar a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O envio de recibos por e-mail nem sempre é computado - nosso endereço físico é 3550 no nosso e-mail e houve algumas ocorrências em que o software lê o e-mail como se o valor da transação fosse $3550. Eu não sou o único a quem isso aconteceu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certify expense é amigável ao usuário e recebo minhas atualizações rapidamente para viagens. Não tive problemas com reembolsos na minha conta até agora este ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem. Não houve problemas para mim ou minha equipe ao enviar ou receber pagamentos. Eduquei minha equipe sobre como receber pagamentos e não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.