Avaliações e Detalhes do Produto de DoorLoop

There are a ton of features related to nearly all aspects of property management, from accounting to communication to CRM to owner distributions to maintenance management. We've been using DoorLoop for a few months now, and we're just scratching the surface.

Customer service has been very responsive, never leaving any threads unanswered. The help library is fairly comprehensive, and customer service has been able to fill in the gaps as needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A natural side effect of a feature-rich software package is a really steep learning curve. Some features aren't very intuitive to find or use. I would definitely recommend budgeting a lot of time to get yourself onboarded, transfer your data, learn the features, and then go live. In parallel, you'll likely want to run your previous system as well for a couple of months. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após testar vários softwares de CRM/gestão de propriedades, nossa empresa escolheu o DoorLoop. É intuitivo de usar e tem um excelente processo de integração. A configuração tanto do aplicativo quanto do site é lindamente feita. Usamos isso para acompanhar solicitações de inquilinos, fornecedores, chamadas, tarefas de escritório e quantas propriedades estamos gerenciando. Atualmente, estamos inserindo nossos pagamentos porque muitos de nossos inquilinos não optam pelo ACH. DoorLoop ainda funciona bem para isso e oferece maneiras simples de inserir e alterar cobranças de contas e pagamentos de aluguel. No geral, estamos entusiasmados com este programa e ansiosos para implementar ainda mais o DoorLoop em nosso dia a dia na PLC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa coisa menos favorita tem que ser a pressão para fazer pagamentos ACH. Vivemos em uma cidade menor e muitos de nossos inquilinos comerciais não estão dispostos a trabalhar com ACH ou usar um aplicativo para fazer solicitações. Estes são elementos excelentes do DoorLoop, mas não algo que estamos usando atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software é muito mais fácil de usar do que os outros principais concorrentes no mercado. E eles estão constantemente adicionando novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito, exceto que alguns sistemas (plataformas tecnológicas mais recentes) ainda não funcionam com o Doorloop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de lidar com pagamentos de aluguel, questões de manutenção e comunicações com inquilinos. O suporte ao cliente também é realmente ótimo quando você tem perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode enviar um lembrete a um inquilino se ele tiver um saldo devedor por qualquer coisa além do aluguel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is very helpful with managing a real estate portfolio! Extremely user-friendly and easy to access all the features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not best for a very large portfolio. Editing leases for renewals is a bit difficult. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que você pode obter assistência rápida e facilmente a qualquer momento para sua conta. E eles dedicam tempo para ajudá-lo se você precisar de orientação em qualquer etapa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. O sistema é ótimo. Adoro as novas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma variedade de funções disponíveis para proprietários, e a capacidade de sincronizar produtos externos, como o Zillow, torna o software muito funcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há falhas aqui e ali, mas o atendimento ao cliente é sempre muito atencioso às minhas necessidades. Eles sempre respondem em 15 minutos ou estão dispostos a participar de uma chamada individual no Zoom para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One of the standout features of DoorLoop is its user-friendly interface. The dashboard and functions are very comprehensive, navigating through the platform is intuitive, and even those without prior experience in property management software will find it easy to use. From setting up properties and tenants to managing leases and payments, every task is streamlined an very useful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly, nothing. On the rare occassion that I hit a snag, or can't answer a resident portal question for a resident, the DoorLoop support team has always been quick to answer my questions via the chat feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is great for streamlining all the information I need for daily operations.

Reconciliations are made much simpler thanks to the software.

Organizing the properties through the software, communicating with tenants through Doorloop, everything is set up for ease.

I love that the team at doorloop is so easy to reach out to for help using the chat bubble. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some issues in the accounting tab have led to setbacks.

Transactions don't always transfer seamlessly into the software, leading to a lot of manual entry.

When there is a true issue, sometimes the team does not know how to solve it and help. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso para nós e nossos inquilinos. A implementação foi fácil e rápida. A equipe deles foi amigável e prestativa em nos ajudar a começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de "texto" para comunicações poderia ter um limite de caracteres mais alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.