Avaliações e Detalhes do Produto de DoorLoop

The best part of DoorLoop is the the ease of use. Compared to other management softwares, its easy to learn. The customer service is the next best thing. We've worked with them hand in hand, and they're very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far we havent found any major dislikes 6 months in. Like any software, there is a learning curve, however there isnt anything we've ran into yet that caused us any issues. The only minor dislike is the speed of payment processing. Our last software had the month in our account next business day and Doorloop is closer to 5 business days. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Love the accounting features for taxes, easy tenant prtal, often using the tenant screening to get new tenants in. They made sure I was comfortable with the software before I used it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The accounting could be smarter so I dont have to manually set each transaction, price is a bit high, and the payments take 5 business days to show up in my account. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Online Payments have made my job much easier! Also, having all the info in one place is amazing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I dislike is that I cannot create 5-day pay or quits in the software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DoorLoop tem a interface de usuário mais intuitiva, tudo está ao seu alcance e é fácil de navegar. Eu adoro como você pode integrar seus dados ao software de forma tão fluida e se configurar. Passei de rastrear manualmente minhas propriedades (mais de 100 sozinho) para integrar facilmente meu fluxo de trabalho no DoorLoop, o que me economiza muito tempo e me permitiu focar mais no negócio e menos nas tarefas do dia a dia. Achei o software fácil de aprender e o suporte ao cliente está sempre disponível e é muito útil quando necessário. Nunca sinto que tenho que esperar dias para obter uma resposta, eles são rápidos, amigáveis, profissionais e muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem para as minhas circunstâncias que encontrei até agora é não ter a capacidade de executar todas as finanças do meu negócio através do DoorLoop. Não é possível rastrear despesas/receitas gerais de operações através do sistema financeiro, pois tudo está vinculado ao nível da unidade. Eu também gostaria que eles tivessem uma estrutura de preços tudo incluído em vez de cobrar por solicitação de assinatura e mensagem de texto enviada. Eu preferiria muito mais a opção de um custo fixo para uso ilimitado de dados ou um plano de pagamento conforme o uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doorloop é direto com suas instruções. É simples de navegar e simples de treinar os clientes sobre como usar. Doorloop fez meu negócio funcionar de forma suave e eficiente. Eu não precisei gastar horas aprendendo a usar seus recursos e serviços. Todos os relatórios de que preciso estão prontamente disponíveis. Se eu tiver uma dúvida, o serviço online deles é de primeira qualidade! Os agentes respondem de forma oportuna e sempre respondem às minhas perguntas de maneira muito detalhada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o DoorLoop por cerca de 3 meses e ainda não encontrei uma desvantagem. Não estou procurando uma, mas geralmente quando você usa um novo serviço, sabe dentro de um mês se ele tem tudo o que você precisa. DoorLoop está definitivamente atendendo às minhas expectativas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DoorLoop tem uma sensação simples, e com isso quero dizer que é amigável ao usuário e intuitivo no que diz respeito à navegação na plataforma. Tem todas as funções essenciais de que preciso para autogerenciar minhas propriedades, e posso ver como pode ser uma ferramenta eficaz para gerenciar outras propriedades para investidores à medida que eu cresço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que, com todas as plataformas, os modelos de assinatura em camadas para desbloquear funções podem ser frustrantes. No entanto, até isso eu consegui superar com o DoorLoop com seu serviço personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhi o DoorLoop após meses procurando por um software de gestão de propriedades que atendesse às minhas necessidades como proprietário/gerente comercial com quatro propriedades e mais de 186 unidades. Desses tipos de propriedades, alugo Espaço de Escritório Comercial, Espaço Flex de Escritório/Armazém e Unidades de Armazenamento. Com o DoorLoop oferecendo opções residenciais e comerciais, ele foi o mais adequado para minhas necessidades diversas.

Usamos o Quickbooks Desktop desde os anos 90 e, com o mundo em que vivemos agora, simplesmente não estava mais atendendo às nossas necessidades. Escolhi o DoorLoop por causa da facilidade de uso e do layout bem organizado do software. Há tantos recursos no DoorLoop e mais chegando a cada mês!

Outro grande benefício de usar o software é o suporte ao cliente. Cada interação que tive com qualquer representante do DoorLoop, desde a fase de demonstração até a integração e continuando com o suporte ao cliente padrão, tem sido excepcional! Se você quer um software que venha com um suporte ao cliente e comunicação EXCELENTES - eu recomendaria fortemente o DoorLoop.

Uso o DoorLoop mais de 5 horas diariamente. Uso todos os recursos que eles oferecem, com mais a caminho! Adoro o Portal do Inquilino, a capacidade de criar seu próprio site, enviar mensagens de texto para inquilinos, rastrear despesas, ordens de serviço e a capacidade de utilizar seus robustos relatórios contábeis, só para citar alguns.

Finalmente, seus preços são transparentes, sua integração é maravilhosa com suporte individual, a empresa também possui uma DL University para permitir que você explore a maioria dos recursos por conta própria, se desejar. O uso de vídeos e treinamentos tem sido extremamente benéfico para minha equipe - isso tirou de mim o fardo de guiá-los pelo software.

Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DoorLoop é uma solução de PMS relativamente nova, que parece ter surgido em 2019. Notei, durante o tempo em que usei o software, que há alguns recursos que eles ainda estão trabalhando para adotar (especialmente no lado comercial dos sistemas de gestão) para acompanhar outros sistemas que existem desde 2012 ou antes. Se você precisa de um software de PMS estritamente comercial, então DoorLoop pode não ser o melhor software para você neste momento.

Dito isso, haverá algumas dores de crescimento e ajustes - mas nenhum software é perfeito! Seu compromisso constante com o feedback dos clientes e solicitações de recursos ajuda a remediar quaisquer lacunas na concorrência, e rapidamente! Vemos atualizações uma ou duas vezes por mês! Desde que estou com o DoorLoop, o software adicionou tantos recursos legais em apenas alguns meses! Com o DoorLoop, não é uma questão de "se" o software pode fazer algo - é simplesmente uma questão de "quando". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha parte favorita do Doorloop é o quão amigável ao usuário ele é. O inquilino é capaz de completar uma aplicação e uma cópia é compartilhada diretamente com o proprietário, tornando muito fácil acompanhar com o proprietário como agente imobiliário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Doorloop congela e mostra uma página de desculpas, algo deu errado ao tentar navegar pelo Doorloop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doorloop nos permitiu gerenciar nossos fornecedores, contratos de locação de inquilinos e coleta de aluguéis, comunicação com todos os membros e obter facilmente inúmeros relatórios. Automatizou nossos sistemas e é muito fácil de usar.

Além disso, deixe-me ser claro que, desde então, a equipe de atendimento ao cliente continua muito responsiva e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Absolutamente não conseguimos pensar em uma coisa que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós absolutamente amamos tudo sobre o DoorLoop, especialmente a Base de Conhecimento e a Equipe de Suporte ao Cliente. A base de conhecimento é muito expansiva e detalhada em suas explicações, mas mesmo quando ainda tivemos dificuldades, o esforço de acompanhamento da equipe de suporte faz toda a diferença. Consideramos o DoorLoop inicialmente, mas optamos por experimentar um concorrente devido ao tamanho do nosso portfólio na época.

Obviamente, voltamos atrás e ficamos realmente impressionados com a facilidade de implementação. A flexibilidade é uma parte integral do nosso sucesso como gestores de propriedades. Além da base de conhecimento e da equipe de suporte, o serviço mais notável que nos proporcionou valor, e aos nossos inquilinos, é a capacidade de Pagamentos em Dinheiro. Ontem, nosso inquilino entrou em contato, pois não conseguiu fazer o pagamento do aluguel devido a um problema bancário. Com o recurso de Pagamento em Dinheiro, ele ainda conseguiu enviar o aluguel a tempo a partir do WesternUnion local. Eles realmente apreciaram a facilidade de uso do recurso e as instruções que ele forneceu a eles e ao caixa do banco através do portal que acessam via o aplicativo DoorLoop.

DoorLoop é verdadeiramente incomparável. Seu compromisso com o serviço e a inovação é evidente e verdadeiramente inestimável. Estou confiante de que continuaremos a expandir nosso portfólio com o apoio e a inovação do DoorLoop. Obrigado à equipe DoorLoop. Excelente trabalho.

Certamente recomendado para aqueles que apreciam sistemas que priorizam a facilidade de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao vivo imediato após o expediente é semi-limitado. O bot de suporte AI é bastante expansivo, então isso não tem sido um problema para nós, mas se você encontrar um problema fora do horário comercial e esperar por suporte ao vivo imediato, terá que esperar pelo horário comercial. Mesmo assim, nossa preocupação foi atendida assim que o horário comercial começou. Difícil encontrar algo de desaprovação de outra forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.