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Avaliações e Detalhes do Produto de Dialpad Connect

Visão geral de Dialpad Connect

O que é Dialpad Connect?

Dialpad reúne todas as conversas de negócios em uma única plataforma em nuvem com inteligência artificial que automatiza tarefas rotineiras, simplifica fluxos de trabalho e ajuda as equipes a se manterem produtivas de qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Com o Dialpad Connect, você pode: - Unificar todas as comunicações em uma plataforma - Facilitar a colaboração segura globalmente - Equipar sua equipe com ferramentas de IA que economizam tempo - Manter os funcionários focados com resumos automáticos de reuniões do Ai Recaps - Revisitar facilmente conversas importantes - Simplificar fluxos de trabalho com integrações do Dialpad

Detalhes Dialpad Connect
Website do Produto
Idiomas Suportados
English, Japanese
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Descrição do Produto

Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Dialpad é:

Acessível e acessível para todos
Pequenas empresas, anteriormente atormentadas pelo fardo de limites de taxa, poder de computação massivo e altos custos, agora podem desbloquear instantaneamente o poder do Dialpad Ai.

Fácil de configurar, em conformidade e seguro
Dialpad Connect pode ser configurado em minutos, está em conformidade com as regulamentações de comunicações e é protegido por segurança de nível empresarial.

Comprometido com a inovação contínua em Ai
Dialpad desenvolve soluções impulsionadas por Ai para todas as indústrias, incluindo equipes de vendas, suporte e recrutamento, com uma lista crescente de recursos de Ai.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Dialpad
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,382 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Dialpad Connect

Brian C.
BC
Brian C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Dialpad Connect

Reproduzir Vídeo Dialpad Connect
Reproduzir Vídeo Dialpad Connect
Reproduzir Vídeo Dialpad Connect

Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,861 Dialpad Connect

4.4 de 5
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Avaliações 1,861 Dialpad Connect
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Prós e Contras de Dialpad Connect

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Dialpad ConnectPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Banking
UB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

This app is very wonderful and UI and UX is extra ordinary. Whole app is very easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

It works as expected for me and I fnd no issue in app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

We need regular testing of calls to monitor their behavior, record the calls, and analyze the Speech-to-Text (STT) results. Everything is integrated into one package, which I find very satisfactory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Runda S.
RS
Head of Client Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Dialpad mantém tudo gravado, nossa equipe usa isso diariamente e não tivemos nenhum problema até agora. A equipe de suporte ao cliente também tem sido ótima em responder a quaisquer perguntas ou preocupações da nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Não conseguimos encontrar nada de que não gostamos ao usar o Dialpad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Dialpad armazena todas as gravações de chamadas para que possamos revisá-las internamente para qualidade e treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Dialpad foi uma atualização enorme em relação ao nosso antigo sistema telefônico. Todas as chamadas são transcritas ao vivo usando IA. Também é muito fácil de usar tanto como usuário quanto como administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

A licença de vendas do Dialpad, que custa muito mais do que a licença de voz com IA, não inclui envio de mensagens ou chamadas gratuitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Agora podemos rastrear nossas Chamadas de Saída e ter todas as chamadas transcritas automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alana V.
AV
Talent Onboarding Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Dialpad Connect?

A coisa que mais gosto no Dialpad Ai Voice é como é simples e fácil de usar, pessoalmente não sou muito bom com programas do tipo softphone, mas o Dialpad é extremamente confortável de usar. No meu local de trabalho, usamos com bastante frequência e é a nossa escolha quando temos que ligar ou enviar mensagens para as pessoas. Só entrei em contato com o atendimento ao cliente uma vez, e não estava relacionado a problemas com a plataforma. Ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

A única coisa que não gosto no Dialpad é que não posso ligar para números internacionais. Fora isso, experiências incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Isso me ajudou a ligar para candidatos (baseados em RH) de maneira fácil e oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
UB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Dialpad AI has very user freindly interface and the transcript feature works seamlessly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

As of now nothing, everything works perfectly fine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

I use it for my artificial intelligent bot testing and debugging. It's very usefull for calling to USA numbers with good call quality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Juan Pablo V.
JV
Supervisor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Eu gosto de cada recurso que ele tem. É muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

O que eu não gosto é que às vezes a chamada cai- Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Isso me diz tudo o que preciso saber quando preciso saber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Insurance
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Dialpad Connect?

The summaries are really good to keep track later of the conversation without the need of recording. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Sometimes it generates summaries a lillte slow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Keeping track of important conversation! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
CR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

The features are user friendly. The ease of implementation and I use it often for work purposes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Not applicable. There is nothing I dislike about the Dialpad Ai voice Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

The problems I usually have with Dialpad are the dropping of calls at times Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Experiência incrível com o serviço de voz AI da Dialpad, que facilita meu trabalho nas responsabilidades diárias. No recrutamento de pessoal, é necessário conectar-se globalmente, onde a AI da Dialpad ajuda muito a conectar e entender outros idiomas com o uso do recurso de transcrição. A voz AI da Dialpad me ajuda a reduzir o tempo do processo, facilitando a compreensão e eliminando a lacuna de comunicação. Na maioria das vezes, eu precisava verificar os detalhes com os candidatos, onde a AI da Dialpad me ajuda muito nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Dialpad AI voice deve ter o recurso de configurar o e-mail para que receba notificações por e-mail também, às vezes enfrentando o problema de queda de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Tem sido muito tempo que estou usando o serviço Dialpad AI, trabalhando em uma empresa de recrutamento, a maioria das funcionalidades são muito úteis para mim para reduzir o tempo do meu trabalho. Posso dizer que é muito útil para um ambiente onde você precisa se conectar globalmente para entender as coisas em diferentes idiomas. Muito benéfico para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cosmetics
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

It makes sorting through our voicemails so much easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Sometimes the AI transcript isn't 100% accurate Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Love being able to track calls and who is answering Análise coletada por e hospedada no G2.com.