Recursos de Dialpad Connect
Quais são os recursos de Dialpad Connect?
Comunicação Básica
- Telefonemas
- Mensagens instantâneas
- Teleconferências
- Chamadas de mesa para mesa
Recursos avançados
- Segure a música
- Número VoIP
Acesso
- Extensão do navegador
- Individual Download
Vocação
- Gravar chamadas
- Tipos de chamada
- Clique para Ligar
Contatos
- Personalização
- Informações Locater
- Registrar dados de clientes potenciais
Insights
- Resumo diário
Principais Alternativas de Dialpad Connect Mais Bem Avaliadas
Categorias Dialpad Connect no G2
Filtrar por Recursos
Comunicação Básica
Telefonemas | Com base em 757 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet. | 92% (Com base em 757 avaliações) | |
Chamadas de vídeo | Com base em 345 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários façam chamadas de vídeo pela Internet. | 83% (Com base em 345 avaliações) | |
Mensagens instantâneas | Com base em 627 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem mensagens instantâneas pela Internet. | 91% (Com base em 627 avaliações) | |
Compartilhamento de tela | Com base em 344 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários compartilhem telas pela internet. | 84% (Com base em 344 avaliações) | |
Teleconferências | Com base em 491 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que vários usuários façam chamadas telefônicas ou de vídeo pela internet de uma só vez. | 88% (Com base em 491 avaliações) | |
Chamadas de mesa para mesa | Com base em 546 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários entrem em contato uns com os outros por meio de telefones celulares e fixos. | 92% (Com base em 546 avaliações) |
Recursos avançados
Segure a música | Com base em 513 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece aos usuários a opção de reproduzir música para contatos que estão em espera. | 88% (Com base em 513 avaliações) | |
Atendedores Automáticos | Com base em 430 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece aos usuários a opção de configurar um atendedor automático para chamadas de campo e informações quando os funcionários não estiverem disponíveis. | 88% (Com base em 430 avaliações) | |
Número VoIP | Com base em 664 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece aos usuários um número exclusivo que pode ser discado de qualquer lugar. | 94% (Com base em 664 avaliações) |
Acesso
Emparelhamento de software | Com base em 444 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários baixem a ferramenta como um complemento para assinaturas de serviços específicos, como o Outlook 365. | 88% (Com base em 444 avaliações) | |
Extensão do navegador | Com base em 483 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários baixem a ferramenta como uma extensão para o navegador de sua escolha. | 88% (Com base em 483 avaliações) | |
Individual Download | Com base em 602 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Requer que os usuários baixem o software por conta própria. | 91% (Com base em 602 avaliações) |
Vocação
Gravar chamadas | Conforme relatado em 584 avaliações de Dialpad Connect. Os registros pedem referência futura. | 90% (Com base em 584 avaliações) | |
Tipos de chamada | Conforme relatado em 614 avaliações de Dialpad Connect. Permite que os usuários realizem chamadas de seu dispositivo preferido, seja laptop, desktop, celular ou outro. | 91% (Com base em 614 avaliações) | |
Clique para Ligar | Com base em 629 avaliações de Dialpad Connect. Reúne contatos de ferramentas integradas, permitindo que os usuários liguem com um clique. | 91% (Com base em 629 avaliações) |
Contatos
Personalização | Retém um registro de informações de contato estranhas, como fuso horário e engajamento de contato. Revisores de 626 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 626 avaliações) | |
Informações Locater | Localiza e abre informações de contato salvas para referência no momento de uma nova chamada. Este recurso foi mencionado em 554 avaliações de Dialpad Connect. | 86% (Com base em 554 avaliações) | |
Registrar dados de clientes potenciais | Permite que os usuários denotem quais contatos eles acreditam ser clientes em potencial. Este recurso foi mencionado em 495 avaliações de Dialpad Connect. | 85% (Com base em 495 avaliações) |
Insights
Notas | Conforme relatado em 471 avaliações de Dialpad Connect. Permite que os usuários façam anotações durante ou após a chamada para referência futura. | 85% (Com base em 471 avaliações) | |
Resumo diário | Fornece aos usuários um resumo diário da atividade. Este recurso foi mencionado em 532 avaliações de Dialpad Connect. | 87% (Com base em 532 avaliações) | |
Classifica Prospects | Organiza contatos com base na probabilidade de sucesso. Revisores de 384 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 384 avaliações) |
Facilitação de Leads
Chatbot voltado para o cliente | Oferece um chatbot para iniciar e realizar conversas iniciais com prospects e leads. Revisores de 17 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 77% (Com base em 17 avaliações) | |
Qualificação de Leads | Calcula automaticamente quais leads têm mais chances de se tornarem clientes. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Dialpad Connect. | 72% (Com base em 17 avaliações) | |
Acompanhamento de Leads | Conforme relatado em 17 avaliações de Dialpad Connect. Entra em contato automaticamente com todos os leads. | 77% (Com base em 17 avaliações) | |
Agendamento de reuniões | Com base em 18 avaliações de Dialpad Connect. Utiliza processamento de linguagem natural para configurar reuniões. | 76% (Com base em 18 avaliações) |
Organização
Gestão de Oportunidades e Pipeline | Com base em 17 avaliações de Dialpad Connect. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa. | 76% (Com base em 17 avaliações) | |
Entrada de dados | Automatiza a entrada dos dados coletados. Revisores de 18 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 18 avaliações) | |
Integrações / APIs | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 17 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 17 avaliações) |
Análise de desempenho
Coaching | Fornece treinamento em tempo real para representantes de vendas. Revisores de 19 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 79% (Com base em 19 avaliações) | |
Rastreamento de desempenho | Conforme relatado em 19 avaliações de Dialpad Connect. Acompanha e analisa o desempenho do representante comercial. | 81% (Com base em 19 avaliações) |
Análise de Vendas
Previsão de ROI | Meça o retorno sobre o investimento e os dados de alavancagem para prever a rentabilidade de projetos futuros. Revisores de 17 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 75% (Com base em 17 avaliações) | |
Previsão de Vendas | Com base em 17 avaliações de Dialpad Connect. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. | 75% (Com base em 17 avaliações) |
Características
Correio de voz para e-mail | Com base em 120 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Transcreve mensagens de voz para e-mail. | 91% (Com base em 120 avaliações) | |
Compartilhamento de arquivos | Inclui uma maneira de compartilhar facilmente arquivos entre usuários. Revisores de 88 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 88 avaliações) | |
Conferência de voz | Com base em 111 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite conferências telefônicas com vários participantes. | 93% (Com base em 111 avaliações) | |
Videoconferência | Com base em 82 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Pode hospedar videoconferências. | 93% (Com base em 82 avaliações) | |
Transcrições da Conferência | Com base em 97 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Grava e transcreve voz e videoconferência. | 88% (Com base em 97 avaliações) |
Extensões
Flexibilidade de locação | Com base em 89 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Pode ser implantado como um produto de locatário único ou multilocatário. | 88% (Com base em 89 avaliações) | |
VoIP nativo | Com base em 95 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Contém seu próprio sistema de telefonia IP. | 92% (Com base em 95 avaliações) | |
Opção CCaaS | Com base em 78 avaliações de Dialpad Connect e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Também está apto a servir como software de contact center. | 90% (Com base em 78 avaliações) |
Gestão de Feedback
Marcação | Marcar conteúdo para organizar e atribuir a departamentos ou categorias específicos Revisores de 15 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 80% (Com base em 15 avaliações) | |
Segmentação | Conforme relatado em 14 avaliações de Dialpad Connect. Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados. | 85% (Com base em 14 avaliações) | |
Relatórios e painéis personalizados | Conforme relatado em 15 avaliações de Dialpad Connect. Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados. | 86% (Com base em 15 avaliações) |
Análise de Feedback
Análise Temática | Com base em 15 avaliações de Dialpad Connect. Identifica frases-chave, temas e padrões em um determinado texto | 88% (Com base em 15 avaliações) | |
Análise de Sentimento | Conforme relatado em 15 avaliações de Dialpad Connect. Produz o sentimento (positivo ou negativo) de um determinado texto | 86% (Com base em 15 avaliações) | |
Pontuação NPS/CSAT | Conforme relatado em 14 avaliações de Dialpad Connect. Medidas e relatórios sobre NPS, CSAT ou outras métricas ao longo do tempo | 83% (Com base em 14 avaliações) |
Fontes de Feedback
Avaliações Online | Com base em 14 avaliações de Dialpad Connect. Analisa o feedback das avaliações on-line | 83% (Com base em 14 avaliações) | |
Pesquisas | Conforme relatado em 13 avaliações de Dialpad Connect. Analisa o feedback de pesquisas por meio de recursos de pesquisa integrados ou integrações com ferramentas de pesquisa | 81% (Com base em 13 avaliações) | |
Mídias Sociais | Com base em 14 avaliações de Dialpad Connect. Analisa o feedback dos clientes das mídias sociais | 77% (Com base em 14 avaliações) | |
Canais de Atendimento | Analisa o feedback proveniente de integrações com ferramentas de atendimento ao cliente, como help desks e chat ao vivo Revisores de 14 de Dialpad Connect forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 14 avaliações) |
