Avaliações em Vídeo
Dialpad Talk 10/10 RECOMENDARIA!
Abordagem inovadora para sistemas telefônicos
Ótima alternativa ao telefone de mesa
Avaliações 1,861 Dialpad Connect
Sentimento Geral da Revisão para Dialpad Connect
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Dialpad saves a history of each caller / number, so customer service agents can easily see previous calls and messages. I also like that you can save 'Notes' on callers and block spam/sales calls to go directly to Voicemail, saving agents a great deal of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dialpad Talk allows you to 'mark unread' once you click to view a voicemail message or text, but that feature seems to not be available for all calls/messages. I have not figured out how to keep this setting available all the time. I use my 'unread' calls/VM to track whom I need to respond to, so this inconsistency affects makes my workflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dialpad AI is helpful for getting a quick overview of your call.
We also like the fact that any of our staff can pick up the phone from their own mobile handset this saves us in-house costs from having to supply less phones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Unclear payment walls for specific features you may want, upon activating some features in dial pads control pannel we was invoced for a change we made without prior notice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele rastreia quantas chamadas eu fiz e recebi. As chamadas são gravadas, então se você precisar voltar e ouvir novamente, você pode!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O transcrito nem sempre entende o que foi dito, então traduz da melhor forma possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoramos a facilidade de uso do produto no desktop e nos dispositivos portáteis. Também estamos obtendo grandes benefícios das análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Viemos da Nextiva e tivemos muitos problemas. Até agora, não podemos dizer que temos quaisquer pontos negativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dialpad trabalha para lidar com as capacidades de telefone e texto para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitos recursos de texto não funcionam corretamente. Perco algumas mensagens de texto que são grandes conversas em grupo --- as mensagens nunca chegam até mim. A funcionalidade de texto não é ótima, as pessoas enviam gifs e clipes de áudio que não consigo abrir, realmente não é muito bom para enviar mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Dialpad Talk integra-se perfeitamente com o meu software de gestão de prática para que eu não perca dinheiro valioso em chamadas telefônicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente não há desvantagens. O suporte é responsivo e não tive problemas, além de erro do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como você está no telefone, ele ouvirá e dará dicas, como (você está falando muito rápido). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há desvantagens. Eu recomendaria o dialpad a qualquer pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto da capacidade de poder salvar a chamada telefônica no arquivo do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A transcrição está carente de informações de qualidade. Você tem que decifrar a transcrição para ter certeza de que o que está lendo está correto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O apoio que recebemos da equipe. Sempre que entramos em contato via chat ou e-mail, recebemos respostas rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns problemas não parecem ter soluções imediatas, mas recebemos respostas em algum momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dialpad é super fácil de usar, a interface do usuário é limpa e organizada, e não requer que ninguém seja especialista em tecnologia para operar. Você pode discar um número diretamente ou também pode procurá-lo usando os contatos salvos no Dialpad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dialpad deve ter uma opção para alternar facilmente de uma chamada para outra quando houver duas ou mais chamadas ao mesmo tempo. Deve haver também uma opção para conferenciar as chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
