Avaliações em Vídeo
Dialpad Talk 10/10 RECOMENDARIA!
Abordagem inovadora para sistemas telefônicos
Ótima alternativa ao telefone de mesa
Avaliações 1,861 Dialpad Connect
Sentimento Geral da Revisão para Dialpad Connect
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Gosto que posso voltar para revisar algumas chamadas e a transcrição está cerca de 95% precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que a voz da IA pudesse fazer outros idiomas como o espanhol. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Lots of configuration options on how to setup your lines, but its pretty complex and expensive for a small business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Expensive, requires 3-seat minimum.
Everyone has to have a unique phone number.
No shared address book across phone numbers.
AI transcription is wildly inaccurate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade de transcrição é benéfica ao referir-se a conversas anteriores ou recapitular o que foi dito. A tecnologia de IA permite-me saber como dar seguimento à chamada telefônica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo de telefone pode ficar com falhas às vezes. Já tive chamadas interrompidas ou a qualidade da chamada foi ruim. O aplicativo de desktop é mais adequado para fazer chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A eficácia do programa sempre ajuda vários usuários a se manterem no caminho certo com várias conversas e ajuda as empresas a revisarem conversas com clientes para esclarecer qualquer mal-entendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, há um atraso na resposta, e quando você atende uma chamada, precisa pressionar 1, então isso diminui o volume de chamadas, esse é praticamente o único revés deste programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
How easy it is for you, the user experience and the look of the tool are great. I have been using it for about 2 years and never had any issues with it. The customer service is efficient and pleasant. You can do group text. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
You can send emojis and pictures, but it would be even better if it would be able to send Gif's through the text messaging option. Other than that I don't have any complaints. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso ver resumos de chamadas e transcrições. Ele também nomeará seus contatos para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É confuso trabalhar com isso às vezes, já que este aplicativo é um pouco técnico. Não consigo dizer se uma chamada caiu ou se alguém desligou. Além disso, meu aplicativo de desktop Dialpad não inicia, então estou tentando descobrir como navegar por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As transcrições e resumos de chamadas do Dialpad têm sido ótimos. Eu gosto de como é simples revisar uma chamada mais tarde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração com o HubSpot não tem sido das melhores. Não sou fã de como os contatos são geridos ao trabalhar com uma equipe. Parece criar duplicatas com muita frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu simplesmente adoro que você pode ter um número diferente para o trabalho sem ter dois telefones. Também é muito conveniente mudar de dispositivos. Mencionei a conveniência das chamadas transcritas? Assim como eu disse... É definitivamente um divisor de águas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não encontrei nada de que não goste ainda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dialpad is super easy to use. We use dialpad for our entire virtual team. It's easy to set up and go.
As an admin, I can set up a new user in minutes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Billing practices. Dialpad was overcharging us for months and we did not know it. If you remove an extension, they still bill you after the extension was removed unless you contact customer support. This has since been fixed but was a true hurdle with us and Dialpad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Capacidade de revisar chamadas telefônicas e transcrições de conversas. Adoramos a capacidade de enviar mensagens de texto também. Tenho e-mails dos meus colegas de equipe me dizendo que eles adoram o Dialpad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As transcrições não são perfeitas, mas são uma grande ajuda ao referenciar conversas telefônicas. Eu faço anotações e as comparo com as transcrições quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
