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Avaliações 1,861 Dialpad Connect
Sentimento Geral da Revisão para Dialpad Connect
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É fácil de usar na maior parte e faz o básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tentei várias vezes configurar identificadores de chamadas e fui assegurado de que funcionam, mas não funcionam. Fui informado pelo serviço de atendimento ao cliente que "certos provedores podem não ter sistemas atualizados", mas eu uso Verizon e meu namorado tem ATT e não aparece em nenhum dos nossos - eu pensaria que Verizon e ATT estão de fato atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está sincronizado com o SalesForce e conecta chamadas aos arquivos dos clientes sem problemas. Isso nos economiza muito tempo no rastreamento e registro dos detalhes das chamadas telefônicas. A qualidade da chamada é sempre boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tive nenhum problema com o DialPad até agora. Ouvi dizer que alguns dos meus funcionários tiveram problemas com o aplicativo móvel, mas usamos principalmente o desktop e funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro todos os recursos fantásticos que o Dialpad tem, como gravar uma chamada para que eu possa voltar e revisá-las.
Eu também gosto de usar o Dialpad no meu celular e não apenas no meu computador. Este recurso me permite atender minhas chamadas onde quer que eu esteja. Essa flexibilidade é incrível!
A melhor parte é que o Dialpad está constantemente adicionando novos recursos e oferecendo aulas para mostrar como implementá-los da melhor forma.
Obrigado por tornar minha vida de trabalho mais fácil, Dialpad! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nada de que não goste ao usar o Dialpad! Minha experiência tem sido muito tranquila desde que comecei :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dial pad é uma ferramenta essencial para suas atividades diárias. mensagens de texto em tempo real, chamadas, correio de voz no objetivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu recebo muitas fotos de clientes, se eu pudesse receber arquivos PDF seria uma grande ajuda. Mas, no geral, estou satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso gerenciar chamadas, textos, reuniões e videochamadas em um único aplicativo. Além disso, a ferramenta de transcrição é ótima! Transferir uma chamada é muito fácil e ajuda muito a manter uma ótima comunicação entre a empresa e os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitas configurações e leva muito tempo para revisá-las e configurá-las. Seria mais fácil minimizar as opções de configuração e um vídeo tutorial curto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é a melhor parte de usar o Dialpad, e é bastante fácil e não confusa. Além disso, "William" (Representante do Cliente) é muito bom no que faz, ele está respondendo muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda não encontrei nenhuma desvantagem sobre o dial-pad. Mas se eu precisar dizer algo, seria o custo das chamadas internacionais. Acredito que são um pouco altos e deveriam haver algumas opções de bônus/desconto para novos assinantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I appreciate that Dialpad attempts to send AI Voice messages to the email. At least I am alerted that there has been a missed call or a voicemail message left on my phone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My regular cell phone carrier provides much more accurate text to voicemail than Dialpad's AI Voice. The AI Voice messages sent to email are a garble of words that are nonsense most of the time. It seems to work better when on a call for the AI Voice notes of your conversation. But the AI Voice has a lot of work to do to be on par with anything I'd recommend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The fact that you can not only check your daily metrics but it transcribes voicemail as well as your calls Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing - love that I can transfer active calls from/to my personal device, as well! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de teclado é relativamente fácil de entender e configurar, mesmo para indivíduos que não são tecnicamente experientes. Ele tem uma quantidade fantástica de flexibilidade e melhor confiabilidade do que tínhamos com nosso serviço VOIP anterior. A equipe de suporte com a qual trabalhamos foi ótima e ajudou quando ficamos presos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O plano de fax oferecido não é ideal se você tiver uma quantidade razoável de tráfego de fax. Tivemos falhas com o aplicativo de discagem não tocando quando o aplicativo está conectado ao wifi, mas desempenho impecável em dados móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.