Avaliações e Detalhes do Produto de Dialpad Connect

Isso me permite ser eu mesmo em uma chamada, mas não ter que tomar notas meticulosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não encontrei nenhuma desvantagem, mas informarei se encontrar alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que posso usar o aplicativo para meus membros do conselho e eles não têm meu número pessoal. Tive que mudar meu número de telefone várias vezes nesta indústria por causa desse problema. Além disso, adoro que as videoconferências tenham gravações para que possamos gravar nossa reunião. Por último, gosto de ter a opção de alternar entre ter um PIN para uma reunião ou não ter um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que a versão gratuita limite a quantidade de convidados em uma videoconferência a 10 participantes. Eu descobri isso no meio de uma reunião ontem à noite. Foi um pouco frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibilidade. Eu AMO o novo recurso onde posso estar em DND apenas para certos departamentos. Permite que minha força de vendas, que é majoritariamente remota, se coordene eficientemente em todo o país. Poder revisar as transcrições do pessoal de atendimento ao cliente (que poderiam melhorar, mas eu consigo decifrar a maior parte do que foi dito) é uma mudança de jogo para o treinamento de funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando uso o aplicativo móvel, percebo que perco chamadas quando estou em uma ligação no celular. Não parece sempre me notificar de uma chamada, se estou usando meu celular. Se houver uma solução, isso seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A transcrição e a forma como eles a analisam valem coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes lento e interrompe as pessoas no meio da frase. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dialpad AI voice has allowed our team to work more effeciently by giving us fast and secure channels to communicate with our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At times the wait time to talk with the Dialpad support team can be a bit long. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As transcrições são incríveis, isso me economiza muito tempo valioso, a transferência de arquivos nunca foi tão fácil, tanto do aplicativo de desktop quanto do de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem alguns erros, mas nada com que eu não possa trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dialpad grava as chamadas e está lá para apoiar as conversas que estão sendo realizadas. Este aplicativo é útil para ter uma ideia do que já foi dito e como funciona para satisfazer o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o diálogo não é tão compreensível, ou não capta tudo o que foi dito. Pode haver um vai e vem estranho que não explica a importância do que a conversa pode ser sobre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração entre dispositivos. O fato de que meus colegas e eu podemos ver interações anteriores com nossos Colaboradores e Clientes torna cada interação muito mais eficiente. Permitindo-nos tempo para focar em fornecer um serviço melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, todas as comunicações de SMS recebidas podem se perder na lista de mensagens recebidas. Acredito que, se a lista de SMS recebidos fosse estruturada de forma um pouco diferente, isso poderia nos permitir comunicar melhor via mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DialPad tem sido fácil de instalar em todos os meus dispositivos! Posso ligar, enviar mensagens de texto e enviar fotos usando meu computador, tablet e telefone! As conexões têm sido excelentes e claras, nunca tive uma chamada interrompida ou perdi qualquer conexão de clientes e colegas de trabalho! Eu definitivamente recomendaria isso a qualquer pessoa que trabalhe remotamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada de que não gostasse no DialPad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei muitos aplicativos de "soft phone" no passado; nenhum foi tão completo, simples e confiável. Eu recomendo bastante o Diapad. Um ponto final, o recurso de mensagens é o melhor da categoria. Tão fácil e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei muito do que não gosto. Eu gostaria que houvesse mais comandos de teclado, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.