Avaliações em Vídeo
Dialpad Talk 10/10 RECOMENDARIA!
Abordagem inovadora para sistemas telefônicos
Ótima alternativa ao telefone de mesa
Avaliações 1,861 Dialpad Connect
Sentimento Geral da Revisão para Dialpad Connect
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Uma plataforma para toda a coordenação através de chamadas, mensagens de voz, mensagens de texto, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele não funcionará com internet lenta e, às vezes, há problemas de queda de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dialpad é uma solução com preço razoável que permite que nossa pequena empresa pareça maior do que realmente é. É fácil emitir números de celular locais para os funcionários, e o aplicativo permite que eles definam a disponibilidade. Super fácil de usar, e eu adoro a compatibilidade entre plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que as integrações estivessem incluídas no preço mais baixo. Há muito mais funcionalidades, mas fica substancialmente mais caro fazer o upgrade para a versão pro. Eu realmente adoraria poder sincronizar com o Hubspot, mas o custo adicional é restritivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quase todas as ferramentas e funções são boas. Eu gosto de como funciona rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, as ferramentas de transcrição ficam confusas e você não consegue entender claramente. Nesses casos, é melhor prestar atenção ao que está ouvindo em vez de usar a ferramenta. Às vezes, o aplicativo exibe mensagens já vistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de poder contar com o Dialpad para me fornecer um serviço de qualidade com os recursos de que preciso para operar meu negócio com sucesso. Por exemplo, registros de chamadas, envio de mensagens de texto, chamadas através do meu celular e computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que não gosto no Dialpad é o preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Devido à natureza do meu negócio, preciso estar conectado à minha linha telefônica comercial o tempo todo. Com o aplicativo de computador e o aplicativo de celular, posso receber chamadas a qualquer hora e em qualquer lugar, e isso inclui minhas mensagens de texto de trabalho e correio de voz transcrito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para ser honesto, uma vez que você aprende a usá-lo, não há nada para não gostar. Eu gostaria de uma maneira melhor de criar um atendente automático para encaminhamento de chamadas para outras pessoas quando nosso número principal é chamado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu posso contatar todos os meus clientes por chamadas ou mensagens em qualquer lugar que eles estejam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles precisam ajustar o modo de transcrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto daquela gravação de cada chamada telefônica. O histórico de chamadas também é ótimo e o rastreamento de e-mails também. Todos são ótimos recursos do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não entendo por que há uma entrada de memorando após registrar com quem eu falei. Parece redundante. Às vezes, a conexão cai, ou há um atraso na conversa, o que às vezes torna um pouco frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós apreciamos a capacidade de ter todas as interações com clientes em um único painel e a capacidade de monitorar as interações da equipe com os clientes, bem como revisar transcrições e gravações facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos um pouco decepcionados pela incapacidade de receber notificações push para nossa linha principal de escritório em dispositivos desktop/móveis, já que esta é a linha que usamos principalmente para todas as comunicações. Seria um grande alívio se o DialPad adicionasse notificações push para mensagens de texto da linha principal e talvez até uma notificação de lembrete se as comunicações acidentalmente não forem respondidas dentro de um período de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
