Avaliações e Detalhes do Produto de Dialpad Connect

Dialpad Ai Voice tem recursos muito bons porque é muito fácil entender o sotaque da pessoa oposta através da transcrição do Ai Voice. É muito fácil de conectar e, nesse aplicativo, podemos compartilhar fotos, textos, correio de voz e agora a boa opção é para videochamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gostar do Dialpad Ai Voice é que às vezes não conseguimos acertar quando ligamos para nossos colegas e parceiros de negócios, e a chamada também cai automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sua funcionalidade de transcrição para chamadas é incrível, ela até lista em tópicos as etapas acionáveis que você pode seguir após a chamada. Este recurso me salvou várias vezes quando esqueci de tomar notas. Tudo o que preciso fazer é voltar e ler a transcrição. tão simples! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os resumos das chamadas nem sempre são 100% precisos, caso contrário, não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário, posso dizer que o Dialpad é um dos telefones comerciais mais exclusivos para qualquer empresa. É a solução completa para todos os negócios, pois oferece recursos ilimitados. A coisa mais apreciada sobre o Dialpad é seu recurso de IA que transcreve todo o correio de voz em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acredito que o aplicativo móvel deles deveria ser um pouco mais otimizado. Caso contrário, para mim, eles são 10/10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo tem uma interface decente que é fácil de usar e entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos pagando $300 por ano pelo Dialpad e adicionamos 2 linhas para nossas iniciativas de telemarketing. A conta aumentou de $300 para $900 por ano, o que não parecia razoável. Mas tudo bem, uma conversa rápida com o atendimento ao cliente do Dialpad deveria esclarecer as coisas. Eu estava errado! Depois de passar HORAS no site deles procurando um número de telefone para ligar, páginas de suporte que te levam em círculos e um chatbot que não funciona, acabei encontrando os endereços de e-mail do atendimento ao cliente em fóruns. Já se passou uma semana e a única resposta que recebi é que descontinuaram o e-mail que eu havia contatado. Eu não estava procurando trocar de fornecedor, mas eles literalmente não têm mais um departamento de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço de transcrição de correio de voz me economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo de telefone no iOS pode ser problemático às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Works as expected. Voice calls and messaging are seamless

Good customer support over chat

My team uses it daily

Their APIs and webhooks are easy to integrate Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's a bit expensive if you aren't a contact center and not using their AI capabilities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito útil para decifrar palavras

Facilidade de Implementação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Respostas erradas

às vezes não a informação exata Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recebendo uma chamada de quase qualquer dispositivo conectado. Uma API robusta para conectar facilmente os dados do meu telefone com meu CRM e ferramentas de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura de licenciamento. Para um consultor de TI individual, é difícil ou impossível aproveitar a licença empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its abilty to bes used on any device as long as you have acces to the internt (Cloud Base Phone). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its contact details are not as customizable as other Cloud Base Phones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele oferece um processo suave e tranquilo de chamada para vários números, ter uma facilidade de envio de mensagens é uma vantagem no aplicativo, onde não é necessário recorrer a outros recursos. Ele fornece a transcrição virtual da chamada em andamento, o que ajuda a entender e analisar as palavras em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não oferece suporte na área do Caribe ou Porto Rico, ao discar com a zona dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.