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Avaliações e Detalhes do Produto de Dialpad Connect

Visão geral de Dialpad Connect

O que é Dialpad Connect?

Dialpad reúne todas as conversas de negócios em uma única plataforma em nuvem com inteligência artificial que automatiza tarefas rotineiras, simplifica fluxos de trabalho e ajuda as equipes a se manterem produtivas de qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Com o Dialpad Connect, você pode: - Unificar todas as comunicações em uma plataforma - Facilitar a colaboração segura globalmente - Equipar sua equipe com ferramentas de IA que economizam tempo - Manter os funcionários focados com resumos automáticos de reuniões do Ai Recaps - Revisitar facilmente conversas importantes - Simplificar fluxos de trabalho com integrações do Dialpad

Detalhes Dialpad Connect
Website do Produto
Idiomas Suportados
English, Japanese
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Descrição do Produto

Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Dialpad é:

Acessível e acessível para todos
Pequenas empresas, anteriormente atormentadas pelo fardo de limites de taxa, poder de computação massivo e altos custos, agora podem desbloquear instantaneamente o poder do Dialpad Ai.

Fácil de configurar, em conformidade e seguro
Dialpad Connect pode ser configurado em minutos, está em conformidade com as regulamentações de comunicações e é protegido por segurança de nível empresarial.

Comprometido com a inovação contínua em Ai
Dialpad desenvolve soluções impulsionadas por Ai para todas as indústrias, incluindo equipes de vendas, suporte e recrutamento, com uma lista crescente de recursos de Ai.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Dialpad
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,382 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Dialpad Connect

Brian C.
BC
Brian C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia Dialpad Connect

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Reproduzir Vídeo Dialpad Connect
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Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,861 Dialpad Connect

4.4 de 5
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Prós e Contras de Dialpad Connect

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Dialpad ConnectPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Retail
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Helpful to keep track of conversations for future use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Nothing, the product works fine enough. No complaints. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Keeping track of phone calls and messages Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
UB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

AI live translation, AI recap

User friendly UI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

System Test sometimes is inaccurate on call quality Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

We are using for AI voice bot testing for our application. The main benefitting thing about is the DialpadGPT where we get the Live call history Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food Production
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

I like that it easily separates work calls from personal calls while still being able to use my personal phone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

It still is a little clunky and sometimes I have trouble connecting to calls or have big delays Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Ease of instituting company phone lines Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Grant W C.
GC
GRANT W COOPER PROFESSIONAL CORPORATION
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Connect?

recursos

autodiscagem

conveniência

precisão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

questões de volume

registra todos os aspectos

não muito mais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

comunicação segura

boa conectividade

capacidade de extrapolar informações

capacidade de gravação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Their app only crashes once a week and call quality was fine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

I hate vendors that make it impossible to cancel without going through customer service. I had written confirmation that my account had been cancelled and yet I was charged for an annual renewal.

After posting a review online they reached out and resolved my issue, so they can provide good customer support when they want to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

It was providing me with business phone service, but after multiple issues with the product and customer support, I decided to switch products Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Dialpad is a user-friendly and easy-to-use software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

I don't find anything inconvenient about it for now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Real-time subtitles Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Newspapers
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

We upgrades from an old (25+ y/o) POTS system. The setup for each desk phone and app was incredibly easy.

The customer support was helpful in getting the phones we purchased provised. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

The only dislike so far is the ability to route calls specific ways when others don't answer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Replacing a very old and espensive phone system. Dialpad replaced it and was live in a matter of minutes. We were able to port all of our old numbers and get everything operational quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Dialpad Connect?

I love being able to see the conversation in real time, and having the transcripts makes it easy to pass the call to my coworkers for them to read the conversation if I need their help on something. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Even after training the data on my name several times, it still comes up as Andy in the results. A few proper nouns are not consistently recognized even when they are used commonly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Keeping tabs on call issues and keeping an eye on quality of calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vishnu  D.
VD
Frontend Web Developer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Dialpad é um produto extremamente útil quando se trata de chamadas de conferência e comunicação global com clientes de diferentes regiões. No meu trabalho, preciso me conectar com pessoas de idiomas falados incomuns e, com a ajuda do Dailpad Ai, posso entendê-las através da transcrição produzida pelo Dailpad Ai. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

Não recebemos notificação por e-mail quando há uma chamada perdida e, às vezes, um problema de queda de chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

O recurso de transcrição do Dialpad Ai VoIP me ajuda muito no meu trabalho diário ao me conectar com meus clientes de diferentes idiomas falados, onde não conseguimos encontrar uma língua comum para discutir nossa agenda. O Dialpad Ai resolve esse problema para mim ao traduzir as palavras deles em transcrições e o mesmo para eles, com alguns serviços adicionais, como chamadas e mensagens de texto, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Dialpad Connect?

Desde que o Dialpad AI Voice foi implementado na minha organização, tive uma experiência incrível usando chamadas, mensagens de texto e mensagens. Os recursos de transcrição do Dialpad AI Voice são completamente diferentes, o que está me ajudando a entender outros idiomas, já que, de acordo com minhas responsabilidades, preciso me conectar com clientes e candidatos em diferentes regiões, além de dentro da organização. Depois de usar isso, eu diria que é o melhor serviço VoIP para o meu domínio, porque na maioria das vezes preciso me conectar com diferentes países. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialpad Connect?

não recebendo e-mails para outras notificações como mensagens de texto, chamadas perdidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Dialpad Connect E como isso está te beneficiando?

Dialpad AI Voice resolve o maior problema ao oferecer o recurso de transcrição que ajuda a entender outros idiomas também oferece a qualidade de chamadas, mensagens de texto, eu diria que Dialpad AI voice é bom para todos esses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.