Avaliações e Detalhes do Produto de D4H

No nosso sistema de saúde, não poderíamos estar mais impressionados com o D4H Incident Management Suite. Desde o início, o processo de implementação foi tranquilo, graças ao seu impecável serviço ao cliente. A experiência da equipe garantiu que nossa transição para a plataforma fosse suave e eficiente, superando nossas expectativas em cada etapa do caminho.

Uma das características de destaque do D4H é a notável capacidade de personalização do software. Seja ajustando formulários, atualizando quadros de status ou criando fluxos de trabalho personalizados, a capacidade de fazer alterações em tempo real tem sido um divisor de águas para nossas operações. Apesar de seus recursos poderosos, a plataforma é incrivelmente fácil de aprender, mesmo para novos funcionários que nunca usaram uma suíte de gerenciamento de incidentes ou eventos críticos baseada online antes. O tempo de treinamento tem sido mínimo, e a interface intuitiva permite que os membros da equipe mergulhem diretamente no gerenciamento de incidentes com confiança.

Além de seu uso principal no gerenciamento de incidentes, nossa equipe tem ficado encantada com a versatilidade da suíte. Nós a reaproveitamos para pesquisas regulatórias, reuniões de segurança e para garantir a conformidade com os padrões de organização de alta confiabilidade do estado na área da saúde. A flexibilidade que o D4H oferece faz dele uma ferramenta valiosa em múltiplos aspectos de nossas operações.

No geral, não poderíamos estar mais satisfeitos com o D4H Incident Management Suite. Tornou-se uma parte indispensável do nosso fluxo de trabalho, melhorando nossas capacidades de gerenciamento de incidentes e também aprimorando nossos processos organizacionais mais amplos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora nossa experiência com o D4H Incident Management Suite tenha sido extremamente positiva, há algumas áreas menores que poderiam ser melhoradas. Dito isso, vale a pena notar que a maioria das sugestões ou mudanças que propusemos já foram reconhecidas pela equipe do D4H e estão em seu fluxo de desenvolvimento ou programadas para futuras atualizações. A capacidade de resposta deles ao feedback é realmente admirável.

Para os poucos recursos que precisamos imediatamente, conseguimos encontrar soluções alternativas eficazes, mas seria ideal tê-los incorporados ao sistema de forma nativa. A equipe tem sido proativa em fornecer soluções e garantir que nossas necessidades sejam atendidas enquanto aguardamos as atualizações.

No geral, essas são pequenas considerações no grande esquema das coisas, e apreciamos o fato de que o D4H continua a evoluir e se adaptar ao feedback dos usuários. Estamos confiantes de que a plataforma continuará a melhorar no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das coisas que considero mais importante para nós é a facilidade de atualizar um incidente/evento específico para capturar e relatar diferentes informações, com base nas necessidades do Comandante do Incidente ou AHJ. Ter acesso local para atualizar isso rapidamente é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As configurações de segurança no produto Team Manager são genéricas e não podem ser personalizadas com base na posição de um usuário. Esta é uma funcionalidade de segurança que solicitamos e fomos informados de que está sendo trabalhada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto neste software é como ele simplifica a coordenação em tempo real durante emergências. Ele tem a capacidade de rastrear incidentes e monitorar equipamentos em um só lugar. Realmente ajuda a manter tudo organizado e eficiente. Além disso, adoramos sua interface amigável, pois facilita para todos se manterem conectados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que não gosto no D4H é que alguns de seus recursos avançados ainda têm uma curva de aprendizado. Leva tempo para entender tudo completamente, especialmente para os novos usuários que não são tão familiarizados com tecnologia como eu. Além disso, a dependência da conectividade com a internet às vezes se torna um problema, especialmente em áreas remotas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I've had the opportunity to use D4H Incident Management for our organization's emergency response needs, and I can confidently say it's been a game-changer.

From the start, the user interface is intuitive and easy to navigate, making it simple for our team to get up to speed quickly. The comprehensive features allow us to manage incidents effectively—from real-time situation reporting to detailed resource tracking. The ability to customize forms and workflows tailored to our specific needs has streamlined our processes significantly.

One of the standout features is the seamless integration with other tools we already use such as GIS layers. This has helped us centralize our operations and improve communication across teams. The mobile app is also useful enabling our responders to access critical information and report incidents on the go.

Moreover, the support from the D4H team has been exceptional. They are always ready to assist with any questions and provide training resources that have been incredibly helpful.

Overall, D4H Incident Management has enhanced our incident response capabilities and given us peace of mind knowing we have a reliable system in place. I highly recommend it to any organization looking to improve their emergency management processes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One feature which I hear in in the pipeline is to have "Public Surveys" Once that get release it will be the perfect software, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As Director of Emergency Management and Preparedness for a healthcare system, I am pleased with the implementation of D4H, which has significantly enhanced not only our emergency management processes but also our daily operations. The platform has improved real-time incident management, allowing for better tracking, resource allocation, and communication during critical events.

Beyond emergencies, D4H will be used for regulatory surveys, daily operations, High Reliability Organization (HRO) safety huddles, and evaluations, making it a versatile tool across various departmental functionality used daily. Transitioning to D4H has streamlined our operations by replacing paper-based systems, improving compliance with internal and regulatory standards, and enabling more accurate reporting for audits. Team coordination will be strengthened as D4H centralizes communication and assigns tasks clearly, particularly within our Incident Management Team (IMT). Overall, D4H has been a valuable asset in optimizing the safety and efficiency of our organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While D4H has brought numerous benefits to our healthcare system, there are a few areas that could be improved.

One of the challenges we've encountered is the initial learning curve, especially for staff who are less familiar with digital platforms, would be a more structured and ongoing training could help ease this transition.

Finally, although the platform integrates well with other systems, expanding its integration capabilities with more of our existing tools could further enhance its efficiency. These are areas where I hope to see future updates from D4H to better meet our evolving needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso. O D4H contém muitas informações e a facilidade de acessibilidade a isso é fenomenal. Este é o pacote mais fácil com o qual já trabalhei. Além disso, o Suporte ao Cliente é muito bom, com problemas resolvidos em um período de tempo muito curto. Isso é sempre um grande ponto positivo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoas adicionando lembretes para mim para concluir tarefas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-a página da web, o painel tem uma interface limpa que é fácil de ler e navegar

-os marcadores de disponibilidade vermelho, amarelo e verde são simples e claros de ler

-o sistema de notificação está vinculado ao nosso e-mail e telefones, garantindo que não percamos comunicações de emergência críticas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- o aplicativo não é o melhor. Por exemplo, o Painel no aplicativo não tem metade das informações que a página da web tem. Poder usar o aplicativo de forma mais eficaz no campo seria benéfico

- Eu gostaria de ver melhorias feitas na funcionalidade de chat/SMS. Atualmente, as mensagens de chat são criadas e entregues como e-mails. Algo mais ágil e dinâmico como o WhatsApp ou Signal seria melhor na minha opinião

- Eu não desgosto disso por si só, mas acho que você deveria poder personalizar o aplicativo para enviar notificações push quando certos tipos de informações forem atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The excellent mechanism of D4H allows the university to uniformly log incidents in a rather centralised manner while giving access to real-time data and detailed reports to help implement preventive measures. Communication with D4H has become very easy, concerned parties can be informed promptly. The system has proved highly beneficial during audits and showcased university's commitment towards safety and risk management. The system has very user friendly interface with customisable alerts and notifications. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While the basic interface is very user friendly, the advanced features are a little difficult and additional training is required for the users to utilise the platform to its full capabilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

D4h has provided a user-friendly and customizable solution for our emergency operations center. Their staff was friendly and open to our way of operating and adaptable when we requested a change to the contract for their program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

May be difficult to add users in an emergency. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versatilidade do software, juntamente com os funcionários maravilhosos com quem trabalhamos até agora. Robin, Marie e Billy têm sido excepcionais. Eles nos forneceram o melhor atendimento ao cliente imaginável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada de que não goste. Do jeito que está indo, não consigo imaginar nada de que não gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.