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Principais Alternativas de Crelate Mais Bem Avaliadas

Avaliações 208 Crelate

4.4 de 5
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Prós e Contras de Crelate

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CrelatePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Geneva T.
GT
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Crelate?

Gostei de como foi fácil a transição do nosso banco de dados anterior para o Crelate e de como a equipe foi prestativa ao fazê-lo. Também acho fácil integrar anúncios de emprego em nosso site e publicá-los em outros sites sem custos adicionais. Gosto que ele rastreia o tempo para preencher e ao longo de várias etapas do processo de recrutamento, seu portal voltado para o cliente que pode ser usado quando você tem um grande número de funções e se a empresa cliente deseja dados em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

Algumas das ferramentas de busca por informações poderiam ser melhoradas e há alguns outros recursos que deveriam estar disponíveis para ajudar na publicação de posições nas redes sociais, o que requer algum suporte em HTML que o Crelate não fornece.

Além disso, o envio em massa e o rastreamento usando links seriam úteis - novamente, com HTML incorporado também seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bill J.
BJ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Crelate?

O SAS mais intuitivo que já usei. Fácil de começar. Fácil de se tornar proficiente. Flexível e adaptável ao nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

À medida que a empresa cresceu, o número de falhas e o tempo necessário para resolver algo através do Suporte ao Cliente aumentaram. Não inesperadamente, mas ainda perceptível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John D.
JD
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Crelate?

Crelate entende que se trata de usar dados e se comunicar com os clientes. O software é projetado para permitir que você capture dados facilmente de onde quer que esteja exposto a eles - online, no telefone, no e-mail, etc. Ele serve como seu gerente de projetos, permitindo que você faça o negócio de recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

O relatório poderia ser melhor. As seções de administração e preferência pessoal deveriam ser combinadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crystal B.
CB
Business Development Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Crelate?

Gosto que ele acompanhe tudo o que estou fazendo para que eu não corra o risco de esquecer, perder ou ficar para trás no processo de recrutamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

Eu não gosto do tempo que leva para o suporte responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashley A.
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Crelate?

É perfeito para o tipo de recrutamento de terceiros que minha equipe está fazendo. Personalizável e fácil de usar. Usamos diariamente para capturar todas as atividades e integra-se bem com o LinkedIn e nossas outras ferramentas de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

O aplicativo móvel ainda não está totalmente atualizado, mas é cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katelyn S.
KS
Sales and Recruiting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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(Original )Informação
O que você mais gosta Crelate?

Ele reúne vários sistemas de rastreamento de candidatos em um só lugar.

Você pode adicionar outros sistemas ao Crelate, como o Ring Central, para facilitar as chamadas e mensagens de texto para candidatos.

Crelate alerta quando pode haver um candidato duplicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

Eu gostaria que tivesse uma opção de alerta sonoro quando um candidato responde.

Você deve estar no Crelate para ver quando recebe uma nova mensagem.

O único som de alerta que faz é quando a equipe do Crelate responde a uma das suas perguntas. Eles estão trabalhando nessa melhoria.

Crelate tem muitas opções. Então pode ser difícil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mitch M.
MM
Senior Associate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Crelate?

Bem organizado, facilidade de navegação, integrações em constante expansão para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

Criação de tags e o processo de marcação para candidatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Crelate?

Crelate makes my job easier and it's just so user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

I haven't found much, if anything, that I dislike so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hilary T.
HT
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
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Revisão Incentivada
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(Original )Informação
O que você mais gosta Crelate?

O produto em si é ótimo, inteligente, intuitivo, com muitas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Crelate?

Eles não valorizam os clientes ou a ideia de atendimento ao cliente. A integração é basicamente sessões gravadas, as que são ao vivo se movem tão rápido que é difícil de acompanhar e eles justificam dizendo que você pode assistir às gravações ou aos artigos. Se você precisar de ajuda com qualquer coisa, pode levar até 48 horas para obter uma resposta. Eles usam um sistema de bot que não é bom. Acabei pagando $1600 para obter o treinamento adicional para que minhas perguntas fossem respondidas. Acho que eles estão operando de forma tão enxuta que oferecem o mínimo necessário para o atendimento ao cliente, forçando você a comprar seus planos de serviço muito caros. Eles não têm uma abordagem centrada no cliente de forma alguma. Bastante chocante nos dias de hoje, especialmente para um produto de primeira linha. Recruiter Flow, PC Recruiter e Jazz HR são alguns que realmente valorizam o cliente. Nick no JazzHR é uma joia. Parece que a Crelate apenas colocou todos os seus recursos no produto e achou que, uma vez que você estivesse preso, não importaria porque seria muito difícil sair e começar de novo, o que é o caso. É uma pena. Eu gostaria que houvesse um produto como o Crelate que valorizasse o atendimento ao cliente tanto quanto o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kole Riggs de Crelate

Olá Hillary,

Lamentamos muito saber dos problemas que você está enfrentando com sua experiência de atendimento ao cliente com a Crelate. Agradecemos que você nos considere um Produto Premium e acreditamos, assim como você, que o Suporte ao Cliente deve corresponder ao alto nível do produto. Estamos felizes que você tenha tido conversas com nosso CEO, Chefe de Sucesso do Cliente e várias chamadas recorrentes com nosso Chefe de Suporte ao Cliente. Estamos sempre abertos a nos conectar mais.

Embora ofereçamos várias vias de implementação e treinamento para acomodar a variedade de necessidades de nossa base de clientes diversificada, estamos sempre abertos a ouvir feedback sobre como essas podem ser aprimoradas.

Agradecemos a oportunidade de revisar nossos portais de comunicação com os clientes, pois consideramos esses relacionamentos da mais alta importância.

Atenciosamente,

Crelate

Jess W.
JW
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