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Avaliações e Detalhes do Produto de Copilot

Visão geral de Copilot

O que é Copilot?

Para empresas de serviços profissionais modernas que desejam otimizar suas operações internamente e elevar a experiência do cliente externamente, o Copilot reúne gestão de clientes, mensagens, pagamentos, contratos, tarefas, formulários e mais. Ao contrário de soluções pontuais fragmentadas, o Copilot é uma plataforma tudo-em-um que vem com um portal de cliente personalizável que consolida tudo o que os clientes precisam em um só lugar. O Copilot é utilizado por milhares de empresas e oferece um teste gratuito ilimitado de 14 dias e opções de preços flexíveis para empresas de todos os tamanhos.

Detalhes Copilot
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Copilot é uma solução tudo-em-um para empresas que operam negócios de serviços profissionais virtuais. Com o Portal, você pode configurar rapidamente uma presença online e dar aos seus clientes um único lugar para fazer login e enviar mensagens, compartilhar arquivos, pagar faturas, preencher formulários de admissão e assinar documentos.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Embora existam muitas soluções com funcionalidade semelhante ao Copilot, o Copilot é a alternativa moderna que seus clientes realmente vão gostar de usar. Com uma interface de usuário fácil de usar, design voltado para dispositivos móveis, personalização e branding abrangentes, e desempenho rápido, o Copilot é o novo padrão para empresas de serviços.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Copilot
Website da Empresa
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
New York, US
Twitter
@copilot
2,331 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
28 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Copilot is a technology platform that service businesses use to run and grow. Copilot’s product suite gives business an all-in-one solution for client communication, payments, file-sharing, contracts, forms, help desks, and more. Additionally, Copilot enables businesses to offer their clients a unified experience with a branded client portal. Today, hundreds of tech-enabled service businesses operating across technology, marketing, financial services, and other industries run on Copilot. Copilot was founded in
0
0, raised a $10M Series A in
0

, and is headquartered in New York City.


Marlon M.
MM
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Copilot

Taresa S.
TS
Taresa S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Impressionante software!"
O que eu amo neste produto é o design e a facilidade de uso. Em poucas horas, consegui personalizar o portal para refletir minha marca e até adicio...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Nicely customizable client facing portal"
I like that I can choose which apps to have available to my client and can create custom pages based on my needs. The client facing side feels per...
Sheila C. S.
SS
Sheila C. S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Copilot is perfect for my business!"
As an sole proprietor, I was looking for software that is easy to learn, simple to build out and also provides the necessary support for my busines...

Preços Copilot

Distintivo de Segurança
Segurança Copilot
Obtenha informações de segurança de Copilot para ajudá-lo a comprar o software certo. Ver Informações de Segurança
As informações de segurança de Copilot incluem:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)

Mídia Copilot

Demo Copilot - Copilot Dashboard
Manage your business with Copilot Dashboard.
Demo Copilot - Client Portal
Give your clients a one-stop shop experience with a Client Portal.
Demo Copilot - Messaging & Billing
Client communication and billing.
Demo Copilot - Files & Forms
File-sharing and forms.
Demo Copilot - Helpdesk & Apps
Helpdesk and Apps.
Demo Copilot - Automations
Automate your business.
Reproduzir Vídeo Copilot
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Copilot
Já usou Copilot antes?
Sim

Avaliações 214 Copilot

4.8 de 5
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Avaliações 214 Copilot
4.8 de 5
Avaliações 214 Copilot
4.8 de 5

Prós e Contras de Copilot

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CopilotPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Kieran F.
KF
Co-Founder | Creative Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Copilot?

Copilot is a massively impactful for any team or business owner who's interested in perfecting a streamlined and capable tech stack.

The ability to add a button to our website directing clients to our dashboard is a huge advantage for us. Within that dashboard it allows us to communicate, invoice, request contracts & agreements, forms, and MUCH MORE.

This platform is so important to my company on a daily basis, if you're not already using it then you're likely behind the rest of the pack.

Lastly, Veronique from Copilot's success team has been extremely helpful for custom requests and very friendly!

To anyone trying to decide on making the switch, I would recommend starting off 2025 with Copilot! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

There is only one thing I dislike about copilot, the fact that there isn't an iOS app. Aside that (very minor) incovenience I could not say enough good things about the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Copilot simplifies these important main items for my agency: Billing, contracts, comms, and file sharing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amanda W.
AW
Owner/President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Copilot?

A facilidade de configurar os aplicativos. É uma visão muito limpa em comparação com outros portais que testei. Há muita flexibilidade em quais aplicativos são adequados para o seu tipo de negócio. O suporte ao cliente é incrível e o tempo de resposta é rápido. Seus planos de preços oferecem portais de clientes suficientes sem gastar muito. Minha equipe aprendeu rapidamente e meus clientes estão impressionados que agora há tanto em um só lugar para o acesso deles. Gosto que meus clientes possam pagar faturas através do portal com cartão de crédito ou ACH e que eu possa repassar as taxas para o cliente, ou absorvê-las se eu desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

O link do Quickbooks ainda não funciona corretamente. Há um pouco mais de gerenciamento envolvido no gerenciamento de faturas se também estiver usando o Quickbooks. Alguns aplicativos não permitem acesso, então, em vez de incorporar no meu portal, tenho que vincular a uma fonte externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Sou capaz de fornecer vários recursos em um só lugar, onde no passado os clientes recebiam links e esperava-se que os acompanhassem. Em vez disso, eles simplesmente ligavam para o meu escritório quando precisavam de algo e minha equipe estava constantemente enviando lembretes e links para os clientes. Consegui adicionar um botão de login ao meu site, então agora meu site recebe mais tráfego e é uma maneira fácil para o cliente lembrar onde fazer login. Sou capaz de criar uma visão geral do status do projeto no Monday.com que incorporo no portal do meu cliente. Sou capaz de criar listas de tarefas para meus clientes, para que seus Itens de Ação estejam todos em um só lugar. Tanto o status do projeto quanto a lista de Itens de Ação reduzem o número de chamadas e consultas dos clientes sobre o andamento de seus casos ou se precisamos de algo deles. Obter contratos assinados digitalmente é uma vantagem e economiza tempo para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zach M.
ZM
Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Copilot?

É a mistura perfeita de personalização e facilidade de uso. Adoro o fato de podermos integrá-lo perfeitamente à nossa presença online existente e implementar todos os recursos de que precisamos sem precisar saber programar. Marlon e sua equipe foram extremamente prestativos ao responder a todas as minhas perguntas e me ensinar a usar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

Um pouco de curva de aprendizado no início, mas a equipe de suporte e os guias de suporte foram um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Copilot está ajudando nossa pequena empresa a ter uma área onde todos os nossos clientes podem acessar documentos cruciais e receber atualizações importantes. Não há mais necessidade de entupir nossa caixa de entrada de e-mail com solicitações de documentos redundantes ou repetidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JF
Financial Coach - Tech & Media Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Copilot?

O que mais gosto no Copilot é a aparência moderna e a sensação limpa do software, tanto no back-end quanto no front-end para os clientes. Também gosto que eles estão constantemente adicionando novos recursos e são muito dispostos a criar e implementar recursos sugeridos pela comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

Não tive nenhum problema com o Copilot que me fizesse desgostar de algo sobre o software, mas se eu tivesse que escolher algo, seria a licença de 1 por usuário ou a falta de inclusão de administrador ou custo escalonado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Copilot está resolvendo nosso problema de modernização. Estamos há 45 anos no mercado e sempre nos orgulhamos do nosso toque pessoal, no entanto, negligenciamos a implementação de qualquer coisa relacionada à tecnologia para que nossos clientes interagissem conosco. Sempre foi por correio, e-mail, telefonema etc. Somos uma empresa de serviços financeiros e temos muitos requisitos regulatórios a seguir, e o Copilot facilitou a implementação de uma plataforma tecnológica que pudesse enviar mensagens seguras aos clientes, exportar as mensagens para fins de registro. Formulários digitais para coletar informações dos clientes com facilidade, bem como transferir documentos, extratos, avisos etc., agendar reuniões com nossa equipe em um só lugar etc. Também nos ajuda por ser compatível com automação como o Zapier para automatizar alguns de nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rick U.
RU
Owner/Director
Design
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Copilot?

I love how easy Copilot makes it to set up and use client portals. Everything is in one place—messages, files, integrations, customization, etc—which keeps things super organized. It’s simple to use and looks really professional for clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

I wish I could use my own payment processor instead of being limited to the built-in options. It would make billing more flexible and better suited for my needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Copilot helps keep all client communication, files, and integrations in one place, which saves a lot of time and reduces confusion. It’s easier to stay organized and provide a better experience for clients, which helps build stronger relationships. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Accounting
CA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Copilot?

I like that I can choose which apps to have available to my client and can create custom pages based on my needs. The client facing side feels personal to my business - I don't have to tell someone to ignore a section because it doesn't apply, I can just eliminate it and include what I want. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

I wish the tasks section was a bit more interactive so that I could use it more like a client request type system to request documents and so forth. I'm hoping this will be expanded in the future, but I'm managing with the workarounds by combining tasks with forms for now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Organizing documents in a secure way to share with clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sheila C. S.
SS
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Copilot?

As an sole proprietor, I was looking for software that is easy to learn, simple to build out and also provides the necessary support for my business needs; Copilot meets all the criteria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

I had a difficult time with learning the transition of excel reports at first. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Copilot is eliminating the manual reporting of client accounts for my business referral partners. Also allowing them to schedule meetings for the customers with me freely and upload documents in a secure manner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alex G.
AG
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Copilot?

A plataforma Copilot em constante evolução oferece um ponto de aterrissagem ideal para seus clientes. Como cliente, o portal é intuitivo, com marca personalizada e altamente acessível. Como operador, é personalizável, flexível, confiável e com suporte abrangente. Desde a integração com o Zapier até a automação incorporada, a plataforma Copilot é uma solução fantástica para apoiar seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

Você não pode trazer sua própria solução de comerciante e está limitado pelas limitações do Stripe Express. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Copilot é nosso principal ponto de interação após a oportunidade. Uma vez que o cliente foi qualificado, eles usam o portal do cliente para pagar faturas, assinar contratos, comunicar-se com minha equipe de atendimento ao cliente, navegar por artigos de conhecimento e enviar solicitações de cancelamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dave I.
DI
Author - Coach - Speaker
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O que você mais gosta Copilot?

O que eu mais amo no Copilot é sua incrível flexibilidade e como ele se integra sem esforço com outros aplicativos. Parece ter um assistente pessoal projetado para se ajustar ao seu fluxo de trabalho único, em vez de fazer você se conformar a um sistema predefinido. As opções de personalização são excepcionais, me dando a liberdade de moldar a plataforma exatamente às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

nem todos os sites se integram totalmente, o que às vezes faz com que certas páginas não carreguem corretamente—um pouco frustrante quando você está tentando simplificar tarefas. Além disso, ainda não há um recurso de notas disponível para uso interno, o que seria incrivelmente útil para lembretes rápidos ou colaboração em equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Ao centralizar a comunicação, organizar tarefas e simplificar fluxos de trabalho, o Copilot tornou a gestão de clientes mais eficiente, permitindo-me dedicar mais tempo a entregar resultados excepcionais em vez de me envolver em tarefas administrativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Malick T.
MT
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Copilot?

Este é um aplicativo super fácil de configurar. A integração de automação com o Zapier funciona bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Copilot?

Eu gostaria que houvesse mais capacidade de personalizar as configurações de notificação do portal. Os clientes recebem um e-mail 5 minutos após você mudar algo em seu portal. Eu adoraria simplesmente ter um botão de atualização que enviasse a eles uma alteração em massa que fiz em seu portal. Além disso, a capacidade de eles baixarem um aplicativo seria incrivelmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Copilot E como isso está te beneficiando?

Criando uma experiência simplificada para tudo, desde mensagens até entrega de arquivos, contratos e reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.