Avaliações 494 ConnectWise PSA
Sentimento Geral da Revisão para ConnectWise PSA
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The fact that it has centralized everything for our company Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The fact that it is not always up to speed with the ideas we want to implement, although ConnectWise is constantly making enhancements to the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quanta funcionalidade ele tem. Adoro que podemos fazer nossas próprias campanhas de e-mail marketing, isso economiza custos em outros serviços pagos, e podemos criar nosso próprio e-mail em HTML exatamente como queremos, além de enviar uma pesquisa ou qualquer outro tipo de acompanhamento, até mesmo ver quem abriu o e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como em qualquer empresa baseada em nuvem, há ocasionalmente interrupções. Tivemos algumas interrupções curtas nos últimos anos, no entanto, o suporte técnico via chat geralmente é útil e muitas vezes está ciente do problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem um serviço de outro nível com excelente gestão de problemas. É uma comunicação simplificada que oferece ótimo suporte, documentação simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade de vendas e marketing não é a melhor quando se trata de executar e gerenciar esforços de campanhas de marketing e vendas. Leva vários dias de treinamento para dominar certas seções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro que você possa gerenciar tudo em um só lugar com um software fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, ele funciona devagar para realizar algumas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that central web applications can be made visible inside and outside of the LAN rapidly Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not sure because i have not found any problems so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do like its simple platform. There were a lot more naming conventions and too many duplicates with SalesForce.com, I am not finding this to be the case in ConnectWise. Mobile app is okay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mobile app could be a lot better, very basic to me. Importing contacts into ConnectWise is a challenge, algorithm in place doesn't seem to like it if there is already an account in there yet the contacts that were first entered in will duplicate with a new list. Makes for more manual work. Also dislike how there is no feature functionality that comes with the basic software to be able to click on a contact phone number and have it dial for you. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro os vários recursos, desde faturamento e cobrança até emissão de tickets de nível de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As opções de personalização podem ser um pouco limitantes às vezes. Além disso, a base de conhecimento é difícil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
