Avaliações e Detalhes do Produto de ConnectWise PSA

Esta plataforma faz tudo. Existem vários complementos que funcionam entre si. O suporte é ótimo! Também incorpora todos os departamentos na mesma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A solução de problemas pode ser intensa. Quando algo dá errado, às vezes não é aparente o que está causando o erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The entire workflow process from sales, to support, to billing. The ecosystem between all platforms is mature and the business invests in itself to continue evolving Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Account management and support can be a bit of a challenge Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de quantos recursos o produto possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito lento. Em certos momentos do dia, pode ser um sério gargalo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connects our project management team to the business technology team in order to more efficiently manage technology projects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clunky software that requires a lot of maneuvering to successfully schedule calendars and make adjustments to project tickets and phases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que todas as nossas necessidades sejam atendidas em um único software - Contenção de clientes, vendas, suporte. O processo que é usado para atualizar o produto e alertar o usuário final sobre o que está por vir. Que o suporte seja tão responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando as atualizações feitas afetam meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da facilidade de uso do Connect Wise e de poder atribuir e rastrear tickets rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é esteticamente agradável, eu gostaria de ver uma melhor interface de usuário, tema colorido e fontes vibrantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customizability of service ticket information is really helpful to ensure that each item is tracked as it should be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing is particularly intuitive and it can be excessively ticky to get things set up how you need them or to pull information quickly (as a casual user). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connectwise Manage has to be one of the simplest ITSM tools Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not as feature rich as other products. Perhaps it could have more modules Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu mais gosto nisso é a plataforma usada para este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não seja muito amigável para o usuário. Há uma grande curva de aprendizado para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração com programas externos e ferramentas de acesso remoto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automate trava quando estou usando, o que causa problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.