Principais Alternativas de Clickatell Chat Commerce Platform Mais Bem Avaliadas
(17)
4.4 de 5
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Avaliações 2 Clickatell Chat Commerce Platform
4.3 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
RC
Rony C.
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Clickatell Chat Commerce Platform?
Utilização do canal de SMS principalmente como ferramenta para bate-papo ao vivo, desse modo consigo contatar o meu cliente e até mesmo integrar um chatbot para fazer isso por mim que está disponível como ferramenta na plataforma. Gostei muito também da alta variedade em relação a integrações que a plataforma possuí, desse modo conseguir conectar até mesmo em minha conta da Shopify de maneira rápida, prática e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Clickatell Chat Commerce Platform?
O Excesso de informação, poderia ser algo muito mais simples, rápida e direta ao ponto, com a adição de alguns vídeos informativos de como utilizar a plataforma para algumas pessoas leigas e um melhor direcionamento na utilização dos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
RK
Ram K.
SEO Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Clickatell Chat Commerce Platform?
Você pode integrar facilmente o Clickatell Touch ao seu site e plataforma de mídia social para resolver consultas de clientes. Instantaneamente, você receberá consultas de clientes sem nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Clickatell Chat Commerce Platform?
Todas as outras coisas estão ótimas, mas algumas precisam ser mudadas. Eles deveriam adicionar mais ofertas de preços para seus novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há reviews suficientes de Clickatell Chat Commerce Platform para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
ActiveCampaign
4.5
(13,797)
Diferencie sua marca e impulsione o crescimento dos negócios
Vá além do e-mail. Aproveite um conjunto completo de ferramentas de marketing (incluindo e-mail, web, social e texto) para encontrar seus clientes onde eles estão e engajar-se de forma significativa em cada estágio do ciclo de vida do cliente.
2
Zendesk Support Suite
4.3
(6,150)
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
3
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
4
Drift
4.4
(1,251)
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente.
O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil.
As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone.
O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
5
Qualified
4.9
(1,115)
Qualified é a plataforma PipelineAI para equipes de receita que utilizam Salesforce. Com sede em San Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o AI SDR, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified possui mais de 1000 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures.
6
Intercom
4.5
(3,334)
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
7
Podium
4.6
(1,846)
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
8
Tidio
4.7
(1,617)
Tidio é um produto de comunicação com clientes. Ele oferece suporte multicanal para que os usuários possam se comunicar com os clientes em movimento. Chat ao vivo, messenger ou e-mail são todos suportados.
9
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
10
Plivo
4.5
(732)
SMS e chamadas de voz globais para empresas de todos os tamanhos
Categorias Clickatell Chat Commerce Platform no G2
