Avaliações e Detalhes do Produto de Classy

Facilidade de criar um site personalizado que corresponda à nossa marca e tenha toda a funcionalidade de que precisamos. Nossos participantes acham fácil de navegar e usar, o que é muito importante quando você está pedindo às pessoas que arrecadem fundos voluntariamente para sua causa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de destacar os logotipos dos nossos patrocinadores de forma evidente, para que os participantes e visitantes do site os vejam sem que isso dificulte sua facilidade e capacidade de encontrar informações relevantes para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like the user interface, both for donors and on the backend. The ability to self-manage recurring and one-time donations is great, and has made pausing restarting, and adjusting existing gifts easy. In particular, the Donation and Crowdfunding page templates are straightforward to set up and publish. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes, it can be a bit difficult to adjust the design elements of certain pages. While it typically does not need advanced code, there are some features that are nested within sub-menus that take a while to get used to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love Classy as a donation page and a general ticketed fundraiser platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

You can't ask very specific customized questions and have it all tracked. What we needed was a way for people to make workshop selections for individual timeslots and then limit each workshop to a maximum capacity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Classy como uma ferramenta de doação é altamente eficaz e a equipe de suporte é altamente consultiva e responsiva – e realmente quer que tenhamos sucesso em arrecadar fundos para nossa causa. Eles também oferecem webinars e um conjunto de ferramentas em constante expansão com seus usuários em mente, incluindo a recente oferta de integração com Double the Donation, tornando muito fácil impactar doações em uma ferramenta muito fácil de usar. Como organização, as transações do Classy sincronizam com o Salesforce, permitindo-nos centralizar a atividade de doação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de relatórios é limitada, mas útil em um nível alto, incluindo tendências, desempenho específico de campanhas e similares. Embora a sincronização com o Salesforce seja muito importante e funcione bem para doações online, há alguma inconsistência na sincronização de transações offline e nos detalhes que são transferidos. A flexibilidade de edição de transações também seria útil – por exemplo, quando um doador se inscreve para um evento e não pode comparecer, em vez de poder editar o modo da transação (por exemplo, de ingresso para evento para doação), uma nova transação deve ser criada. Estas são melhorias. Classy é um ótimo valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The simplicity of the entire Classy platform truly makes it a great experience. Better yet, Classy has found a way to keep the platform simple without sacrificing the ability to truly customize our pages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Overall, for what our organization uses Classy for, we haven't run into anything we really dislike. Overall, Classy has met all of our needs and we're happy using it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil criar uma campanha de arrecadação de fundos, um site de eventos ou uma página de doações rapidamente, se necessário. Também é ótimo para construir campanhas que se destacam com muitos detalhes. Ferramentas de arrecadação de fundos muito amigáveis, mas também poderosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que eu não goste. Ocasionalmente, podem haver pequenos problemas, como algumas informações faltando nos modelos à medida que as páginas são preenchidas, mas a equipe do Classy Care tem um tempo de resposta rápido e pode resolver rapidamente problemas como este. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Classy has easy to use templates for creating branded donation pages and crowdfunding pages. I also love that they have new payment methods and custom recurring gift options for the donor to choose a unique giving schedule (monthly, quarterly, annually, etc.) Most of my interactions with Classy staff have been positive and helpful; I can not think of an instance where I wasn't able to get what I needed. The platform's donation pages blend seamlessly with our website and connect to our Salesforce CRM well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Whenever I do get stuck, I am able to open a support chat with a staff member or find FAQ articles to guide me. Since it is so easy to set up, most of my questions are already addressed in help articles. The downside is that you have to be proactive to find it, ask in a chat, and set it up on the backend yourself. You don't have to be website designer but you do have to keep up on their new features and read their updates. For example, they now offer ACH transfers and PayPal as a payment mehod on donation pages. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Classy for Salesforce support team is incredibly knowledgeable and has spent hours helping us fine-tune our integration issues. Classy campaigns are easy to set up, and the platform is great for peer-to-peer fundraising campaigns, especially now that it integrates with Facebook.

Our account manager is extremely responsive, and the customer service representatives via the chat feature have all been very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish the campaign pages had more flexibility/customization - like being able to add "impact tiles" to a ticketed event, or having just one button on a ticketed event. Also, the reporting within a campaign for campaign level administrators has changed and it is not as user friendly.

We wish there was a way to be able to click a button to copy registrant/participant info to billing info (to reduce friction for the donor).

Mobile functionality is lacking - we wish there could be check scanning and credit card processing on-site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duplicating campaigns--this makes it very easy to make a campaign once (design, details, e-mails, etc.) and then duplicate the campaign when the next event or class comes around. Instead of rebuilding the campaigns from scratch, the duplication process creates a base level from a prior campaign that you can then better based on what you learned from prior experiences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Can be somewhat limiting. For bigger campaigns and events you cannot create tabs within the campaign. This means all the necessary information must be posted on the main page, which can make it cluttered and hard to search through.

Additionally, the omatic plug in is necessary between Classy and RE. This conversion tool is needed to import all purchase/donation information and it isn't the easiest to set up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos benefícios em utilizar o Classy. Podemos postar informações abrangentes e permitir várias opções de doação para os doadores. Isso melhorou incrivelmente nosso perfil público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu não goste. Classy simplesmente permite tantas opções diferentes para promover nosso trabalho, então leva tempo para finalizar uma campanha Classy, mas ainda é ótimo no geral! Análise coletada por e hospedada no G2.com.