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Avaliações e Detalhes do Produto de Cirrus Insight

Visão geral de Cirrus Insight

O que é Cirrus Insight?

Cirrus Insight capacita indivíduos, equipes e organizações com um conjunto robusto de ferramentas de produtividade do Salesforce e automação de reuniões. Ao integrar-se perfeitamente com Gmail e Outlook, os usuários podem sincronizar automaticamente todos os dados de atividade com o Salesforce, enviar e-mails personalizados em escala e rastrear interações de e-mail diretamente de sua caixa de entrada. Cirrus Insight até elimina o atrito de agendamento com um arsenal completo de recursos de automação de agendamento; desde reuniões 1:1, até compartilhar a disponibilidade combinada de sua equipe, até combinar inteligentemente compradores com funcionários com base em critérios de personalização, marcar reuniões nunca foi tão fácil. Além disso, Cirrus Insight aproveita a IA para automatizar a pesquisa de prospectos e clientes, garantindo que os usuários estejam totalmente preparados para cada reunião, permitindo que se concentrem em conversas de alto valor que impulsionam o fechamento de negócios. Fundada em 2011, a Cirrus Insight apoia com orgulho mais de 50.000 usuários ativos em todo o mundo em seus esforços para impulsionar a receita e o crescimento. Para saber mais, visite cirrusinsight.com.

Detalhes Cirrus Insight
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Sincronize o Salesforce com Gmail, Outlook, Office 365 ou dispositivos móveis. Veja imediatamente informações valiosas de leads e contatos diretamente da sua caixa de entrada.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Nos últimos 5 anos, tivemos a sorte de trabalhar com mais de 5.000 organizações. Eles nos deixaram mais de 1.500 avaliações gentis no AppExchange, muitas das quais refletem sobre sua experiência de integração.

Em resumo, acreditamos verdadeiramente que nossa tecnologia comprovada pelo tempo e nosso suporte ao cliente nos diferenciam dos concorrentes.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Irvine, CA
Twitter
@cirrusinsight
3,279 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
49 funcionários no LinkedIn®
Telefone
(949) 232-0959
Descrição

Cirrus Insight provides Salesforce integration tools, allowing businesses to seamlessly integrate their email and calendar systems with Salesforce for improved sales productivity.


RO
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Cirrus Insight

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
2.0 de 5
"I use it because it was here before my position"
It logs my activity to Salesforce most of the time
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
3.5 de 5
"No geral, ótimo conceito."
A conveniência da sincronização de calendário é realmente útil. Sinto que meu tempo é melhor aproveitado ao eliminar essa etapa extra ao gerenciar ...
Julie A.
JA
Julie A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
0.0 de 5
"Uma lição sobre como não tratar clientes leais"
Eu era fã do Cirrus Insight por anos. Adorava como funcionava com o Gmail e o Salesforce. Fazia exatamente o que eu precisava que fizesse—até que e...
Distintivo de Segurança
Segurança Cirrus Insight
Obtenha informações de segurança de Cirrus Insight para ajudá-lo a comprar o software certo. Ver Informações de Segurança
As informações de segurança de Cirrus Insight incluem:
SOC 2 (System and Organization Controls 2)

Mídia Cirrus Insight

Demo Cirrus Insight - Meetings Drive Revenue
Meetings Drive Revenue, Make Every Meeting Count.
Demo Cirrus Insight - Features Overview
Cirrus Insight has a robust set of Salesforce productivity and meeting automation tools to help your team drive revenue.
Demo Cirrus Insight - Smart Scheduler
Smart Scheduler allows you to intelligently match customers with staff based on personalization criteria, availability, and utilization.
Demo Cirrus Insight - Personal & Team Scheduling
Share combined team availability with one link and eliminate back-and-forth emails with Cirrus Insight.
Demo Cirrus Insight - Salesforce Sync
Effortlessly sync all of your sales activity data to Salesforce without leaving your inbox.
Demo Cirrus Insight - Meeting AI
Automate prospect and customer research to ensure you are prepared to have high-value interactions that drive revenue.
Cirrus Insight Overview
Reproduzir Vídeo Cirrus Insight
Cirrus Insight Overview
Salesforce Sync Explained
Reproduzir Vídeo Cirrus Insight
Salesforce Sync Explained
Meeting AI Live Demo
Reproduzir Vídeo Cirrus Insight
Meeting AI Live Demo

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Cirrus Insight disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,486 Cirrus Insight

4.2 de 5
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Avaliações 1,486 Cirrus Insight
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Prós e Contras de Cirrus Insight

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Cirrus InsightPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
DJ
FS ACCOUNT SPECIALIST 2
Financial Services
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Cirrus Insight?

Gosto do recurso de rastreamento de e-mails. Saber quem realmente abriu meus e-mails e quem não abriu e ver uma porcentagem geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

O calendário é um pouco complicado, eu uso o Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

Incrível ferramenta para rastrear e-mails e integrar com o Salesforce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Sem problemas no momento. Os benefícios seriam rastrear meus e-mails para o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Cirrus Insight?

We had been working with a system that just simply could not meet our functionality requirements. Switching to Cirrus Insight has immediately given us the visibility and workflow management functions we were lacking. I love being able to track all of my tasks directly through e-mail, rather than having to go to multiple places and log various activities. The ability to sync directly with Salesforce is a must in sales and business development and is instrumental in how we operate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

There are quite a bit more disruptions in the sync than I'd like - I'll get emails pretty frequently (I'm an admin) that one or more members on my team has an email or calendar sync that isn't working - or that the Salesforce integration has been disrupted. I also wish there were analytics in regards to flight plans as part of Cirrus Analytics, as that is the primary way we are prospecting. Other than that, I think just the lack of formatting tools when creating a template/flight plan and the inability to utilize videos in attach.io are cons of the tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

The ease of use compared to other platforms (that I've used) is great. It works right out of your email so you aren't having to toggle between multiple pages or tools. There area areas of the tool that are highly intuitive, but others not so much. This is a great supporting tool but I wouldn't recommend it as the one and only. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Prior to using Cirrus Insight, we were working out of a tool that did not speak to Salesforce - so while we were logging all of our activity through there and could see it, other vital departments in the company could not see our activity and we could not see theirs because it just simply wasn't being inputted into Salesforce. Cirrus Insight is directly connected to Salesforce and allows you not only to work directly out of your inbox and sync tasks to Salesforce, but also track what content your audience is viewing, when, how much, and more. It really helps you to 1) track what you're doing and 2) create the right messaging specific to the individual targets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Cirrus Insight?

The seamless integration with GMAIL and Salesforce makes tracking your activity in one place super easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

Not sure if it's tracking me reopening an email as an 'open'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Understanding if a client is avoiding me or simply not available. Saves time chasing someone down via email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nick G.
NG
Sales Associate
Computer Software
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Cirrus Insight?

Adoro o fato de poder conectá-lo ao Salesforce. É uma grande ajuda saber se alguém para quem enviei um e-mail o abre ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

Honestamente, ainda não encontrei nada de que não goste sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

Se você tem um trabalho onde enviar e-mails é uma grande parte do seu trabalho (ex. vendas), eu recomendo usar o Cirrus Insight para rastrear aberturas e respostas de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Isso me ajudou a acompanhar quais pessoas para quem envio e-mails abrem seus e-mails. Esse é o meu maior benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CI
Admissions Counselor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Cirrus Insight?

Ser capaz de acessar imediatamente e com precisão o registro dos alunos superou as expectativas dos clientes. Cirrus mudou a maneira como faço meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

Eu gostaria que houvesse mais tutoriais acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

Seja paciente no processo de integração e teste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Não encontrei muitos problemas até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Sports
US
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Cirrus Insight?

I love that it shows you how many clicks and opens you have on an email - very informathad activity ive with that and it helps me figure out what I'm going to say in my next call to them. I've had pretty good success calling people back that Cirrus has showed me had activity on it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

It's a little to large on the screen and it takes up more space than I would like it to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

make the email tracker box a little bit smaller Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

It's helping me figure out who open my emails and what my next talk track is going to be for the person I sent the email to. It helps me figure out what places are actually interested Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NG
Applications Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Cirrus Insight?

Cirrus Insite é integrado com o Salesforce e torna o email/documentação muito eficiente. Eu não preciso copiar/colar e, em vez disso, simplesmente clico, escolho e voilà... os emails são corretamente mesclados no Salesforce. Adicionar, rastrear e acompanhar são agora muito mais eficientes. Atividades futuras são uma maneira fantástica de ver de relance o que está no horizonte. Na verdade, já contornei alguns problemas com esse recurso. Estou tão feliz por poder fazer metade da minha documentação no Cirrus Insite em vez de ficar constantemente voltando para o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

Às vezes, embora não tanto recentemente, os nomes de contato não podem ser encontrados. Descobri que quanto mais um contato é usado, melhores as pesquisas se tornam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

Integração com Salesforce e Gmail. O fato de que o aplicativo está dentro do Gmail economiza tempo em vez de navegar para longe para acessar o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

A economia de tempo é o maior benefício. Posso realizar uma boa quantidade de navegação e documentação e pesquisa de informações de e para o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Cirrus Insight?

I love how easy it is to use- I can add new contacts and leads directly from emails and all my emails get auto-tracked and synced with Salesforce. Really helps make sure all comms are tracked. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

There is not much I do not like- sometimes Cirrus is able to auto pull contact info for contacts to add them to Salesforce. But I believe this is based on how the sender has configured their email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

It really makes life easier for your sales team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Saving time, streamlining processes and making work more efficient. It is very easy to update contacts, leads and tracking communications with Cirrus Insight. I love to be able to schedule meetings with Cirrus Insight- it makes it so easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KW
Managing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Cirrus Insight?

Muitas funcionalidades interessantes, como abertura de e-mail, rastreamento de links e anexos; agendamento de compromissos; e integração com salesforce.com, Office 365 e GMail. Estávamos analisando o Cirrus Insight como uma alternativa ao Salesforce Inbox, que possui apenas rastreamento básico de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

Em nossa experiência, o software Cirrus Insight estava extremamente cheio de bugs. Em poucos minutos após nossa configuração inicial, experimentamos o primeiro de pelo menos dois bugs. Embora nosso AE tenha tentado ajudar, o suporte era quase inexistente. Eles provavelmente têm muitos usuários com problemas semelhantes. Não tenho certeza se minha experiência com o Cirrus Insight é a norma, mas tenho que me perguntar como eles recebem avaliações tão positivas de alguns usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

O teste é completo antes de entrar em qualquer contrato. O produto deles tem alguns ótimos recursos, mas nenhum funcionou para nós. O software parece ser realmente problemático, pois experimentamos pelo menos alguns bugs que nos impediram de até mesmo começar nossa avaliação. Por outro lado, notei que o aplicativo Applie IOS deles não foi atualizado há algum tempo. Isso também é revelador, na minha opinião. Não tenho certeza sobre o aplicativo Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Inscrevemo-nos para uma avaliação de 14 dias, mas não conseguimos fazer o software funcionar de forma alguma, aparentemente por causa de alguns bugs que encontramos. Abrimos um caso de suporte, mas qualquer resposta significativa foi lenta, na melhor das hipóteses. O executivo de contas com quem estávamos trabalhando teve que intervir para ajudar. Dou-lhe elogios, pois ele foi mais útil do que o engenheiro de suporte. Após mais de uma semana de resolução de problemas, nosso caso foi escalado para a equipe de desenvolvimento, onde qualquer progresso parou completamente. O teste expirou e decidimos seguir em frente, mas queria compartilhar nossa experiência na tentativa de poupar outros das dores de cabeça e do tempo perdido que experimentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Erika Desmond de Cirrus Insight

Olá,

A Cirrus Insight está comprometida em fornecer a melhor experiência possível ao cliente e gostaria de entrar em contato para ver se podemos ser de assistência. Se pudermos ajudar a melhorar sua experiência, entre em contato aqui ou através do chat em nosso site: www.cirrusinsight.com

Nathaniel D.
ND
Salesforce Consultant
Computer Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Cirrus Insight?

O fato de eu poder não apenas anexar e-mails a registros, mas também criar novos leads ou contatos é, com certeza, um divisor de águas. Há também um complemento para usar marketing por e-mail chamado Flight Path. Embora eu não o use pessoalmente, minha empresa usa e ainda não ouvi nenhuma reclamação sobre ele. Cirrus Insight é de longe o melhor produto no mercado. Na verdade, a Salesforce usou este produto por muito tempo até criar o Salesforce Inbox, que é definitivamente um produto inferior. Eu não usaria nenhum outro produto além do Cirrus Insight, já que funciona tanto com Outlook quanto com Gmail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cirrus Insight?

Cirrus deve registrar e-mails automaticamente. No entanto, ele tem dificuldade em fazer isso quando se trata de um objeto personalizado no Salesforce. Ele registra muito bem em objetos padrão, mas eu utilizo um objeto de projeto personalizado e tenho que anexá-lo manualmente na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cirrus Insight:

Este é o principal produto no mercado. Nada realmente se compara a ele, especialmente ao considerar o fato de que ele possui Rotas de Voo que são incríveis e tão úteis, especialmente para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cirrus Insight E como isso está te beneficiando?

Isso simplifica o registro de e-mails, além de me permitir criar rapidamente novos leads ou contatos no Salesforce com pouco esforço. Este produto também está resolvendo o marketing para a empresa com a qual trabalho. Utilizar o Flight Paths tem sido impecável e uma mudança de jogo. Seu preço é razoável e é uma coisa a menos para ter em outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.