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Avaliações e Detalhes do Produto de CallRail

Visão geral de CallRail

O que é CallRail?

CallRail facilita para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. Atendendo a mais de 200.000 empresas e integrando-se com os principais softwares de marketing e vendas, nossas soluções de análise de marketing e comunicações empresariais oferecem insights em tempo real que ajudam nossos clientes a comercializar com confiança.

Detalhes CallRail
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CallRail rastreia chamadas telefônicas de campanhas de marketing online e offline (como anúncios impressos, anúncios de rádio, anúncios de TV, indicações, SEO) e formulários online, analisa quais campanhas melhor se convertem em clientes e aumenta as taxas de conversão de chamadas telefônicas gravando chamadas para treinamento para tornar os representantes de vendas mais eficazes - tudo isso quebrando as limitações do rastreamento histórico de PPC! Em resumo, CallRail é uma telefonia baseada em nuvem que redefine a maneira como as empresas rastreiam, lidam e analisam chamadas telefônicas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CallRail
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
314 funcionários no LinkedIn®
Descrição

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


Ryann H.
RH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CallRail

Yvonne T.
YT
Yvonne T.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
Paul G.
PG
Paul G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

Preços CallRail

Economia exclusiva em CallRail através das Ofertas da G2

Save 20% on G2's #1 Call Tracking Provider

Como reivindicar esta oferta

Start your free trial through our G2 Deals page. When upgrading to a paid plan, you'll receive 20% off your subscription.

Ofertas
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia CallRail

Demo CallRail - Call Recording, Transcription, & Keywords
You can view individual recordings of your inbound phone calls alongside their transcriptions. Plus, you can receive AI-surfaced keyword highlights from the conversation.
Demo CallRail - Call Log
See your call volume and individual call information in our Call Log.
Demo CallRail - Lead Attribution Report
Easily view which leads are attributed to each channel that drove them to convert.
Demo CallRail - Leads Report
See lead volume and details, including customer journey milestones, with our Leads Report.
Demo CallRail - Call Summaries Timeline
Quickly view AI-powered call summaries within a specified date range to understand how your business' phone conversations were handled daily, weekly, or monthly.
Demo CallRail - Call Summary & Call Sentiment Analysis
With AI-powered call sentiment analysis, you can examine your business' phone conversations to determine whether the interaction was positive, neutral, or negative. You will also receive a summarized version of the phone conversation.
Reproduzir Vídeo CallRail

Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,510 CallRail

4.6 de 5
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Prós e Contras de CallRail

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CallRailPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

Easily demonstrate results to my clients for various campaigns including postcard campaigns, online local listing services and AdWords (which doesn't ALWAYS deliver the best ROI). Powerful way to PROVE which marketing campaigns work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

I don't think this should be a required field. Nor should it have minimum required number of characters. This is a waste of my time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

good for analytics Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Easily collect and sort data Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallRail?

I like that callrail allows me to have recordings of all of my client's calls with time stamps. It makes it easy to find the exact call we are looking for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

My only dislike is that some of the calls appear in the dashboard missing information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

It's very easy to use. I recommend to export reports for customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Call tracking and lead determination. We have discovered how many of our client's leads are coming from website phone calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta CallRail?

É bom poder ouvir como nossas chamadas recebidas estão sendo tratadas em nosso processo de gestão de vendas. Isso permite uma visão que não tínhamos anteriormente. Gostei de como foi fácil configurar o CallRail e, se algum dia eu quiser fazer alterações na minha conta adicionando diferentes números de rastreamento, removendo alguns números de rastreamento ou adicionando/removendo empresas, não requer uma centena de etapas diferentes, o que é muito bom e facilita meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Eu não gosto da maneira atual como o callscribe está configurado. Seria bom não ter que pagar para ter as chamadas transcritas porque as enviamos para nossos clientes e uma chamada telefônica típica para eles dura pelo menos 8 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Aproveite o seu representante de suporte ao cliente da conta pessoal enquanto o tiver, para que possa realmente aprender tudo sobre o CallRail e como usá-lo antes que o seu tempo com eles termine. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Estamos resolvendo nossa deficiência no processo de vendas. Antes, não conseguíamos ouvir como cada chamada telefônica recebida estava sendo feita, mas agora, como conseguimos, pudemos descobrir as lacunas que precisavam ser preenchidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

CallRail é muito fácil de usar e faz MUITO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Não consigo pensar em nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Esta é uma ótima solução para muitos problemas diferentes. Ele rastreia chamadas de marketing, pode ser usado como roteamento de chamadas para um local de trabalho disperso e muito mais. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

CallRail resolveu vários problemas:

Problema 1: precisava de números locais em várias cidades - resolvido. E se eu perder uma chamada, posso retornar a ligação usando o CallRail a partir desse mesmo número. É tão simples.

Problema 2: precisava de um "número da empresa" econômico para direcionar chamadas. Consegui configurar uma linha principal gratuita e direcionar para diferentes pessoas, dando a aparência de uma empresa maior que não está dispersa.

Problema 3: precisava rastrear a eficácia de diferentes campanhas usando números que eu poderia atribuir a cada campanha - posso olhar os relatórios e ver exatamente quão eficazes as coisas são. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jon G.
JG
Sales & Marketing Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Informações aumentadas para nos ajudar a tomar melhores decisões de negócios em relação ao adwords.

Permitindo-nos focar nas palavras-chave que estão realmente gerando chamadas telefônicas e levando a vendas reais.

No passado, pausávamos campanhas que tinham um impacto negativo em nossas chamadas recebidas, pois nunca tínhamos certeza de quais campanhas e anúncios estavam realmente fazendo o telefone tocar.

Ainda estamos apenas começando com este produto, mas estamos ansiosos por detalhes cada vez mais precisos com o passar do tempo.

Também gosto da capacidade de entrar e ouvir as chamadas que aconteceram, pois às vezes consigo ligar de volta para os clientes e obter pedidos que, de outra forma, seriam perdidos, fazendo-lhes ofertas que não receberam enquanto estavam ao telefone com nosso representante em primeiro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

O desejo é que o aviso da mensagem fosse um pouco mais atrasado... quando encaminhamos de um número para outro... não ouvimos a mensagem e esquecemos de inserir os valores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Obtendo o acompanhamento adequado de receita do adwords. Ainda estamos nos estágios iniciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RS
Richard Sineno
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

a capacidade de rastrear o PPC call scribe é uma função excelente e a gravação de chamadas é incrível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Nada funciona o tempo todo sem problemas a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Rastreamento PPC

Rastreamento de Chamadas com Call Scribe Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

I like that call rail shows us the best time of day for driving calls to our clients business We adjust our AdWords schedule based on this more than anything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Not much we dislike about call rail. It seems to integrate well into everything we do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

We solved the issue of clients questioning whether certain traditional media drives phone calls. We can use individual numbers and track the revenue generated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gershon G.
GG
Founder & CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta CallRail?

Funciona muito bem em conjunto com qualquer marketing digital que tenha o número de telefone como uma das formas de entrar em contato com Vendas. Conecta o visitante do site ao chamador e permite um melhor acompanhamento da campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

É um pouco arriscado quando você usa um serviço como o Grasshopper. Em particular, ele não funciona bem com extensões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Permite rastrear leads de entrada que chegam através de chamadas telefônicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

I installed and manage CallRail on behalf of a client.

CallRail is the go to tool for measuring your adwords marketing efforts.

It will tell you what keywords customers used when they call you from Google.

Not only that, but it will record the calls if you so wish, and it will tell you how long each call was, and even who called, if the number is published.

The best part about CallRail is the customer support.

They were so gracious, and came to my aid right away when I didn't know how to do stuff.

They walked me right through it and when I got stuck they pointed me in the right direction.

They did this both via phone call and email.

It's super important to measure your marketing efforts and CallRail does the trick. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

They can no longer track keywords coming from Google Organic searches.

That's not CallRail's fault though. Google made changes and made it impossible to track those. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Don't think you don't need this product. If you are guessing which keywords are converting you are flushing money down the drain. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

CallRails solves the problem of not knowing which of your Adword keywords are making you money.

You can rely only on what Google tells you, but their idea of a "conversion" is woefully inaccurate. So you need a tool like CallRail to confirm that you are actually getting conversions from the phone calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

The ability to track calls and tie it to analytics. We were able to give our clients better ROI and reporting from online advertising by tracking phone calls from the web, social, search and maps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Not much really, have been impressed with the product. We have used it for a number of scenarios and it has worked in each case. It is difficult for customers to understand the tracking numbers and can be a bit difficult to sell due to that, they get concerned about their number being changed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

We are a web technology firm so there is some basic technical knowledge. Integration is simple, analytical integration is a bit more advanced. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Analytics and quality control. We had a hard time proving that phone calls were coming from online advertising, SEO and social. We also have no control after the calls arrive. Tracking calls and listening to calls for quality control has helped our clients fix that problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.