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Avaliações e Detalhes do Produto de CallRail

Visão geral de CallRail

O que é CallRail?

CallRail facilita para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. Atendendo a mais de 200.000 empresas e integrando-se com os principais softwares de marketing e vendas, nossas soluções de análise de marketing e comunicações empresariais oferecem insights em tempo real que ajudam nossos clientes a comercializar com confiança.

Detalhes CallRail
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CallRail rastreia chamadas telefônicas de campanhas de marketing online e offline (como anúncios impressos, anúncios de rádio, anúncios de TV, indicações, SEO) e formulários online, analisa quais campanhas melhor se convertem em clientes e aumenta as taxas de conversão de chamadas telefônicas gravando chamadas para treinamento para tornar os representantes de vendas mais eficazes - tudo isso quebrando as limitações do rastreamento histórico de PPC! Em resumo, CallRail é uma telefonia baseada em nuvem que redefine a maneira como as empresas rastreiam, lidam e analisam chamadas telefônicas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CallRail
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
314 funcionários no LinkedIn®
Descrição

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


Ryann H.
RH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CallRail

Yvonne T.
YT
Yvonne T.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
Paul G.
PG
Paul G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

Preços CallRail

Economia exclusiva em CallRail através das Ofertas da G2

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Como reivindicar esta oferta

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Ofertas
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia CallRail

Demo CallRail - Call Recording, Transcription, & Keywords
You can view individual recordings of your inbound phone calls alongside their transcriptions. Plus, you can receive AI-surfaced keyword highlights from the conversation.
Demo CallRail - Call Log
See your call volume and individual call information in our Call Log.
Demo CallRail - Lead Attribution Report
Easily view which leads are attributed to each channel that drove them to convert.
Demo CallRail - Leads Report
See lead volume and details, including customer journey milestones, with our Leads Report.
Demo CallRail - Call Summaries Timeline
Quickly view AI-powered call summaries within a specified date range to understand how your business' phone conversations were handled daily, weekly, or monthly.
Demo CallRail - Call Summary & Call Sentiment Analysis
With AI-powered call sentiment analysis, you can examine your business' phone conversations to determine whether the interaction was positive, neutral, or negative. You will also receive a summarized version of the phone conversation.
Reproduzir Vídeo CallRail

Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,510 CallRail

4.6 de 5
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Menções Populares
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Prós e Contras de CallRail

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CallRailPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Jeremy T.
JT
Founder & President
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallRail?

A rotulagem branca é importante para as agências manterem a experiência da marca contínua. CallRail permite que as agências personalizem seu portal para que os clientes tenham uma experiência contínua ao usar o produto. Além disso, os relatórios e integrações são fenomenais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Há uma pequena latência de chamada ao usar o sistema. Parece ter melhorado, mas combinada com soluções VOIP, a latência se amplifica. Isso pode variar com base na conexão e na rede do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Rastreando ROI em chamadas e conversões reais com campanhas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

Easy to use capabilities, helpful staff who are willing to show us all available functionalities of the system. Easy enough to use that our Call Center staff of 20 agents picked up the interface within 1 day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Can be a tad slow with occasional bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Ask a customer service rep to walk you through all the functionalities Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

CallRail has helped us tracked our Call Center performance per Agent, in addition to providing us with advanced tools to track our marketing campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallRail?

Their callscribing feature is fantastic. It shows a copy of the conversation in text allowing you to scan to see what the call was about, instead of tediously listening to each call. You can also set up alerts for keywords to be considered "conversions." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

The integration with Google Analytics is clunkier than I'd like. They're not able to pull the traffic over without artificially inflating the session data. So each call, is also being counted as a session. If you have thousands of calls, this could really begin skewing data without setting up filters in Google Analytics Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Great for callscribing giving you a visual of call. Something previous provicer, Marchex, didn't provide. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
PM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

Easily integrate on landing pages, emails and other digital assets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Needed another tier for toll-free, but that wasn't clear in the original pricing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Tracking volume of inbound leads from phone calls. We can then track non-digital leads from conversion to customer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Ele oferece a flexibilidade de atribuir as chamadas certas ao vendedor certo. A coleção de palavras-chave e as tags fazem dele uma ferramenta de vendas perfeita para incluir no seu conjunto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Recebemos chamadas de spam nos números de rastreamento deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

1. Números internacionais a baixo custo

2. Integra-se com nossa pilha

3. Envio de mensagens de texto para clientes em caso de chamadas perdidas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

Call Rail provides an amazing set of call tracking functionality. They are also continually offering improvements and additional functionality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

The interface is a bit confusing at times. Being able to select multiple caller numbers to block would be very helpful. Currently, it's time consuming to block spam calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Helping service industry clients who are not on their email with calls or texts rather than emails. Huge conversion rates with form to call. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

I like being able to track the specific call rates of each marketing campaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Not certain. I haven't encountered any problems or unrealistic expectations I might have formed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Make certain you get a package big enough to allow multiple phone numbers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

I'm able to track my campaign successes so I may eliminate the ones that don't work and funnel my budget into the ones that do. It's a money-saver and a time-saver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EF
Client Relations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Adoro que ele diga quando estamos em uma chamada/chamada está em andamento. A ferramenta é fácil de manusear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Às vezes, fornece dados incorretos e temos que voltar e ajustar os rótulos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Estamos garantindo que todas as chamadas sejam atendidas e tratadas com excelente atendimento ao cliente! Nós o utilizamos para treinamento e como um exemplo orgulhoso de nosso trabalho árduo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EU
Sr Director of Internet Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Mudamos para o Phone Wagon de um provedor concorrente de rastreamento de chamadas e ficamos muito satisfeitos com o Phone Wagon. Houve alguns contratempos desde a transferência, mas Ryan, Hannah e sua equipe sempre foram rápidos em responder e encontrar uma solução para nós. Recomendo muito o Phone Wagon. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

A única coisa que eu sugeriria é ter um aplicativo para o sistema de rastreamento deles. Ter que fazer login em um dispositivo móvel não é a pior coisa do mundo, mas ter um aplicativo dedicado seria apenas a cereja do bolo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Se você está procurando uma plataforma abrangente de software de rastreamento de telefone, o Phone Wagon é a escolha certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Uma solução de rastreamento de chamadas profissional, confiável e econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
CM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

As a sales and marketing partner for many small businesses in numerous industries, CallRail has been an integral part of our business for over 4 years. By recording, listening and monitoring calls for our customers, we're able to identify missed sales opportunities, improve customer experiences and create cash-positive sales growth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

I think more innovation would be great, especially related to tracking call conversions around ads might involve YouTube or Google Display, separated from search. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Our company provides cash-positive marketing growth to our customers and CallRail helps us not only track results but monitor overall customer experiences with their teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.