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Avaliações e Detalhes do Produto de CallRail

Visão geral de CallRail

O que é CallRail?

CallRail facilita para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. Atendendo a mais de 200.000 empresas e integrando-se com os principais softwares de marketing e vendas, nossas soluções de análise de marketing e comunicações empresariais oferecem insights em tempo real que ajudam nossos clientes a comercializar com confiança.

Detalhes CallRail
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CallRail rastreia chamadas telefônicas de campanhas de marketing online e offline (como anúncios impressos, anúncios de rádio, anúncios de TV, indicações, SEO) e formulários online, analisa quais campanhas melhor se convertem em clientes e aumenta as taxas de conversão de chamadas telefônicas gravando chamadas para treinamento para tornar os representantes de vendas mais eficazes - tudo isso quebrando as limitações do rastreamento histórico de PPC! Em resumo, CallRail é uma telefonia baseada em nuvem que redefine a maneira como as empresas rastreiam, lidam e analisam chamadas telefônicas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CallRail
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
314 funcionários no LinkedIn®
Descrição

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


Ryann H.
RH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CallRail

Yvonne T.
YT
Yvonne T.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
Paul G.
PG
Paul G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

Preços CallRail

Economia exclusiva em CallRail através das Ofertas da G2

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Como reivindicar esta oferta

Start your free trial through our G2 Deals page. When upgrading to a paid plan, you'll receive 20% off your subscription.

Ofertas
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia CallRail

Demo CallRail - Call Recording, Transcription, & Keywords
You can view individual recordings of your inbound phone calls alongside their transcriptions. Plus, you can receive AI-surfaced keyword highlights from the conversation.
Demo CallRail - Call Log
See your call volume and individual call information in our Call Log.
Demo CallRail - Lead Attribution Report
Easily view which leads are attributed to each channel that drove them to convert.
Demo CallRail - Leads Report
See lead volume and details, including customer journey milestones, with our Leads Report.
Demo CallRail - Call Summaries Timeline
Quickly view AI-powered call summaries within a specified date range to understand how your business' phone conversations were handled daily, weekly, or monthly.
Demo CallRail - Call Summary & Call Sentiment Analysis
With AI-powered call sentiment analysis, you can examine your business' phone conversations to determine whether the interaction was positive, neutral, or negative. You will also receive a summarized version of the phone conversation.
Reproduzir Vídeo CallRail

Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,510 CallRail

4.6 de 5
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Prós e Contras de CallRail

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CallRailPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Automotive
AA
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallRail?

In general, CallRail is one of "must-haves" for the agency I work for. I am a Data & Design manager who takes all the analytics data into the design consideration, so it is really important for me to know what is going on on the calls. Call data will be really hard to track without CallRail.

But, the most impressive thing about CallRail service is its support team. Every time I stumble upon some issues, your team is at it lightning fast and pours all the effort they can to solve the issues. I usually go on the live chat and they are so reliable and informative. That's what I like about CallRail the best. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

There are actually not much I don't like about the service. I think the service is simple enough to handle without googling so much. I like the simplicity of it the most. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

If you have at least these two questions below, CallRail is the right software to use.

- You want to track your offline digital marketing effort

- You want to execute audit on each call Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

As a digital ad agency, it's always a challenge to track all of our advertising effort paying off offline. Also, even though we are doing a good job, you never know if the client is playing their part while answering the phone. CallRail gives us the ability to solve these two fundamental problems and come up with better digital ad strategies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Entertainment
AE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

The ability to track calls and the weekly reports on what is happening. Is easy to get more tracking numbers, and deep reporting on data.

It's somewhat easy to realize the results of it as you'll start getting information quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

The set up process is not the easiest and sometimes the support articles are not the best. Some features are very complicated and likely require developer knowledge or help with someone very familiar with the platform.

As google changes a lot, the step by step guides for adwords need to be updated for the new interface, as we sometimes will have to search to get the help we need.

Setting up multiple numbers and tracking could definitely be easier, a massive easy way to deploy the numbers and be able to track them via a spreadsheet interface or something else. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Check other services as needed. Look at help guides Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

To track where phone calls come from, benefits wise, we understand now where calls are coming from.

This allows us to know where to allocate more spend or where to reduce.

We'll know exactly where we're tracking and what is happening with the costs in those. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Yara Elder de CallRail

Muito obrigado pelo seu feedback! Agradecemos por ser nosso cliente e queremos garantir que oferecemos artigos de suporte que o guiarão na configuração com facilidade.

Se estiver disposto, adoraria continuar esta conversa para entender melhor quais artigos você achou que poderiam precisar de melhorias. Sinta-se à vontade para me contatar por e-mail em yara@callrail.com com os artigos que você viu.

Obrigado novamente por usar o CallRail e espero conversar com você em breve!

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
PM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallRail?

Best part about callrail is that it is simple and effective. You can get started right away as soon as you sign up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

The worst part about the call rail platform is that you cannot integrate with many platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Right now we are using call rail to track the calls we receive from our ppc campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tiffany S.
TS
Marketing Manager (PT)
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Eu gosto de como a interface do usuário é fácil de usar no CallRail. Tudo tem sido muito intuitivo e nossa equipe agora está usando os recursos cada vez mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Usamos o RingCentral para nosso sistema telefônico e parece haver alguns problemas de integração. Frequentemente, quando uma chamada é concluída, a equipe de vendas não recebe os avisos para marcar uma chamada ou inserir um valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Estamos usando nossos diversos números para obter uma melhor compreensão de quão bem as campanhas de marketing estão se saindo. A equipe de vendas também está usando isso como um CRM, fazendo anotações sobre os clientes com quem conversam e marcando os clientes com os quais precisam fazer follow-up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kenneth F.
KF
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Nós nunca perdemos uma chamada. Tranquilidade e ajuda a rastrear anúncios do Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Eu realmente adoro isso. Faz exatamente o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Temos tranquilidade porque sabemos que não estamos perdendo nenhuma chamada, mesmo quando todos estão ocupados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallRail?

CallRail is always so we suggested and I can see why. The service is rock solid, I love how easy it is to make changes to call flows, and listen to voicemails. I have never come across an issue with making outbound calls and so far this has been a great tool in my arsenal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

I think the ability to listen to multiple voicemails should be streamlined. I also wish there was a way to separate a phone number or two and grant someone else on my team access to only what I block off. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Just try it, CallRail is not one of the widest used services for nothing. They have a great service, good support, and low pricing to attract most people. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

I am solving a huge problem in my organization right now, by being able to track my marketing and seeing what leads are coming in. I am able to track to see what is most effective and what else I can do without. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thurmon C.
TC
Principal
Real Estate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Interface direta, fácil de configurar e acompanhar suas chamadas. Ótimo para ver qual canal de marketing está trazendo resultados. Eu uso para gravar chamadas para acompanhamento futuro ou para ajudar na transcrição de uma conversa que não entendi durante a chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Não consigo pensar em nada que eu não goste no Callrail neste momento. Dê-me algum tempo e pensarei em algo para sua próxima pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

Seu número de telefone deve ser consistente com sua localização de marketing. use números locais ou 800. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

A capacidade de identificar qual canal de marketing produz chamadas recebidas. E a capacidade de revisar chamadas em um momento posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EV
Digital Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

O atendimento ao cliente com a Phone Wagon é incrível. Muito responsivo e online durante o horário comercial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

A ferramenta que eles usam para segmentar dados por mês é um pouco estranha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

É uma ótima ferramenta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Recebendo chamadas do México Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Capacidade de rastrear chamadas com base na fonte usando vários números diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Nada até agora, o serviço foi excelente e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Eu consegui rastrear quantas chamadas as campanhas publicitárias dos clientes e o site estavam trazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julian W.
JW
Internet Marketing Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

A facilidade de uso do portal. Pode literalmente obter um número de rastreamento completo em funcionamento em menos de 60 segundos! É ótimo poder ver as palavras-chave reais que são as que convertem. Isso ajudou a economizar o orçamento dos nossos clientes que pode ser usado para as palavras que convertem melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

hmm, boa pergunta...não gosto do portal do usuário do seu concorrente haha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

se você estiver usando qualquer outra plataforma, você verá a diferença em sua facilidade de uso e velocidade de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Pode acompanhar o desempenho do PPC usando o recurso de troca de números. Posso usar isso para me informar quais são as palavras-chave de conversão no Google Ads também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.