Avaliações em Vídeo
Um ótimo software de rastreamento de leads de telefone de marketing
Leads para Clientes
É fácil de usar
Avaliações 1,510 CallRail
Sentimento Geral da Revisão para CallRail
Entre para ver o sentimento das avaliações.
A análise fornecida pela CallRail sobre o volume de chamadas e o tipo de chamadas recebidas oferece uma grande quantidade de informações. Esta análise está relacionada ao acompanhamento que você pode fazer das chamadas feitas por seus clientes, esse acompanhamento também é importante para realizar um melhor atendimento futuro.
A seção de estatísticas fornece muitas informações sobre mensagens de texto, dados dos clientes que ligaram, duração das chamadas... Todas essas informações dentro desta seção.
Também possui um sistema de pontuação que serve para avaliar as chamadas globalmente, isso também fornece informações para ver como a comunicação funcionou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando você entra no programa pela primeira vez, é difícil entender como o sistema funciona e conhecer as diferentes configurações e seções que o sistema possui. Leva um pequeno período de aprendizado.
Se você gerencia vários usuários ao mesmo tempo, é um pouco complexo, já que é necessário usar vários navegadores para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de gerenciar vários números de telefone com sequências de chamadas e notificações instantâneas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não consigo definir que os múltiplos números apareçam em qualquer ordem específica ao rolar por eles no lado esquerdo da tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu simplesmente gosto de poder responsabilizar minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os dados de identificação de chamadas parecem estar um pouco desatualizados e, às vezes, recebemos chamadas destinadas às pessoas que possuíam os números de rastreamento antes de nós. Esses poderiam provavelmente ser reciclados mais lentamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Números dinâmicos são os MELHORES! Adoramos que o CallRail direcione nossas chamadas recebidas de acordo e que possamos gerenciar a qualidade das conversas de nossas equipes. O relatório é ótimo, a capacidade de separar nossas entidades e projetos e que ele se integra com nosso CRM. Adoramos a ferramenta de IA e palavras-chave; infelizmente, não tivemos a chance de configurá-la, mas pretendemos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que a Integração do Salesforce fosse um pouco mais complexa. As chamadas não parecem sempre registrar corretamente para os prospectos atuais, criando assim um novo lead em nosso CRM. Os passos de configuração da integração poderiam ser mais precisos também. Um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Capacidade de resposta às minhas chamadas e às minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relatório é limitado. Seria bom se pudéssemos obter um sistema de marcação automatizado de alguma forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We liked using the mobile app. Cross platform use is what we needed, the developers done a good job this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Exporting data comes as a raw file. Would be nice to extract how its displayed on the platform for visual aid. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very easy to use, our customer rep has been very attentive and proactive. We have had to create more than 100 numbers and it would've taken me forever to do on my own. Our rep was able to give us a really quick response and made the changes happen in under 2 hours which was awesome. I've also liked the fact that oru rep is very quick to respond. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some changes inside of phone numbers can't be done unless you contact a rep. Thats really the only thing I don't like. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostei de como foi fácil de usar. Interface simples. Muitas funcionalidades e opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns recursos que não usamos, mas que não nos darão nenhum desconto. Então, sentimos que pagamos por um pouco a mais que não precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The process of running reports for clients is very simple along with if you just need to do a quick snapshot, takes no time at all Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very minor thing, but would like to run a call report for a full year, and not be limited to a certain amount of days. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A informação sobre de onde a chamada se originou tem sido muito útil para nós no rastreamento de nossos esforços de marketing. Nunca encontrei outra ferramenta que nos permitisse tanto insight sobre quais esforços de marketing na web e/ou impressos estão dando resultado. Usamos o plugin para nosso site wordpress e ele coloca um número CallRail em cada local onde nosso número "oficial" aparece no site. Também usamos números CallRail para publicidade impressa e isso nos permitiu rastrear chamadas provenientes dessas peças impressas a um custo muito baixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente não há nada que eu não goste no CallRail. Os relatórios poderiam ser um pouco mais robustos, talvez, mas é um produto sólido no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
