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Avaliações e Detalhes do Produto de CallRail

Visão geral de CallRail

O que é CallRail?

CallRail facilita para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. Atendendo a mais de 200.000 empresas e integrando-se com os principais softwares de marketing e vendas, nossas soluções de análise de marketing e comunicações empresariais oferecem insights em tempo real que ajudam nossos clientes a comercializar com confiança.

Detalhes CallRail
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CallRail é a plataforma de inteligência de leads impulsionada por IA que facilita para empresas de todos os tamanhos o marketing com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CallRail rastreia chamadas telefônicas de campanhas de marketing online e offline (como anúncios impressos, anúncios de rádio, anúncios de TV, indicações, SEO) e formulários online, analisa quais campanhas melhor se convertem em clientes e aumenta as taxas de conversão de chamadas telefônicas gravando chamadas para treinamento para tornar os representantes de vendas mais eficazes - tudo isso quebrando as limitações do rastreamento histórico de PPC! Em resumo, CallRail é uma telefonia baseada em nuvem que redefine a maneira como as empresas rastreiam, lidam e analisam chamadas telefônicas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CallRail
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
314 funcionários no LinkedIn®
Descrição

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


Ryann H.
RH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CallRail

Yvonne T.
YT
Yvonne T.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
Paul G.
PG
Paul G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

Preços CallRail

Economia exclusiva em CallRail através das Ofertas da G2

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Como reivindicar esta oferta

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Distintivo de Segurança
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Mídia CallRail

Demo CallRail - Call Recording, Transcription, & Keywords
You can view individual recordings of your inbound phone calls alongside their transcriptions. Plus, you can receive AI-surfaced keyword highlights from the conversation.
Demo CallRail - Call Log
See your call volume and individual call information in our Call Log.
Demo CallRail - Lead Attribution Report
Easily view which leads are attributed to each channel that drove them to convert.
Demo CallRail - Leads Report
See lead volume and details, including customer journey milestones, with our Leads Report.
Demo CallRail - Call Summaries Timeline
Quickly view AI-powered call summaries within a specified date range to understand how your business' phone conversations were handled daily, weekly, or monthly.
Demo CallRail - Call Summary & Call Sentiment Analysis
With AI-powered call sentiment analysis, you can examine your business' phone conversations to determine whether the interaction was positive, neutral, or negative. You will also receive a summarized version of the phone conversation.
Reproduzir Vídeo CallRail

Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 1,510 CallRail

4.6 de 5
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Prós e Contras de CallRail

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CallRailPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Maria A.
MA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Temos usado o CallRail para nossos clientes há anos e adoramos como é fácil de integrar. É indispensável para qualquer cliente que incorporamos, pois fornece informações valiosas e nos permite rastrear cada chamada até uma fonte. Para anúncios pagos, se configurado corretamente, você obtém dados detalhados até a palavra-chave que trouxe a chamada, o que ajuda a medir realmente a qualidade das chamadas de cada campanha. Não consigo imaginar gerenciar contas de geração de leads sem ele! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Há tantos recursos disponíveis e complementos, todos com um custo adicional. Pode ser um pouco proibitivo para empresas menores, mas, no geral, o custo tem valido a pena para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

nos ajuda com a atribuição de chamadas para que saibamos como nossos dólares de marketing estão funcionando e medindo a qualidade dos leads Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Peter C.
PC
VP, Group Account Director
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

A própria plataforma funciona conforme anunciado e é muito amigável ao usuário. Embora várias soluções de rastreamento de chamadas tenham sido rebatizadas, se tornado mais complicadas e, no geral, menos amigáveis ao usuário, a CallRail fez o oposto e é uma ótima solução para qualquer empresa que procura revelar o rastreamento de chamadas digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

O atendimento ao cliente poderia ser melhorado imensamente. A CallRail costumava oferecer um serviço de excelência e seus representantes de atendimento ao cliente eram de primeira qualidade. Nos últimos anos, o nível de serviços começou a declinar à medida que a empresa cresceu e se tornou mais ocupada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

CallRail conseguiu revelar e fornecer insights a nível de palavras-chave para nossas contas de pesquisa paga de uma forma que outras plataformas não conseguiram fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CallRail?

Very helpful for tracking leads! Easy to listen to calls and track metrics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

I wish there was a way to automatically detect spam calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Is is helping to track leads and lead source for us in a quick and easy way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Greg F.
GF
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta CallRail?

Como profissional de marketing, é importante mostrar aos nossos clientes as métricas das campanhas que estamos executando. O Callrail torna isso fácil para nós e se integra com nossas análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Tentei outras empresas de rastreamento de chamadas e descobri que o Callrail é o melhor produto disponível. Portanto, não tenho nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CallRail:

o bom trabalho ;) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Fácil demonstrar ROI para os clientes. Os clientes podem revisar chamadas de sua equipe de atendimento e descobrir problemas que precisam ser corrigidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heather S.
HS
Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

Funcionou ao enviar chamadas para a nossa agência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

As chamadas vinculadas à campanha publicitária geral acabaram não sendo relevantes para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

nos ajuda a rastrear de onde as chamadas estão vindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta CallRail?

With CallRail it is easy to track traffic and make decisions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Nothing negative at this point. Satisfied with the service Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

With multiple communities that we manage, CallRail automates that process or us and sends leads to the sales teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chad B.
CB
IT Systems Engineer
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(Original )Informação
O que você mais gosta CallRail?

A facilidade de uso para meus usuários mudarem e ajustarem os fluxos de chamadas. Tirou a carga de trabalho do departamento de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

O aplicativo, eu sinto que poderia ser um pouco melhor, tivemos alguns problemas de qualidade ao fazer chamadas com o aplicativo. Mas nada terrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Os problemas que a CallRail está resolvendo para nossa empresa são um ambiente de trabalho ágil com a facilidade de mudar o roteamento de chamadas e posições de plantão. Além disso, o rastreamento de chamadas recebidas e realizadas e a gravação de chamadas para cobertura de responsabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

CallRail nos ajudou a identificar alguns problemas menores com nosso atendimento ao cliente por telefone com nossos clientes. Isso nos permitiu fornecer feedback positivo aos nossos funcionários, ajudando-os a se educarem sobre como certas chamadas podem ser tratadas de forma mais eficaz. A implementação foi fácil de configurar e é fácil de gerenciar. Temos 4 empresas usando CallRail hoje, e usamos o produto todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Nós realmente não encontramos nenhum problema ou desvantagem em usar o CallRail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Costumávamos ter muito mais clientes em potencial afastados devido à forma como uma conversa poderia não ter sido tratada adequadamente no passado. CallRail tem sido muito eficaz em nos ajudar a identificar onde o treinamento de atendimento ao cliente pode ser necessário para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matthew J.
MJ
Paid Media Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta CallRail?

A melhor característica do Call Rail é a transcrição automaticamente gerada das chamadas telefônicas que recebemos. Isso economiza muito tempo da nossa equipe, permitindo que eles leiam rapidamente uma chamada em vez de ouvir tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

Às vezes, implementar o Call Rail para funcionar corretamente com nossos esforços de PPC pode exigir alguma solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

Compreender quais leads nossas campanhas de PPC estão gerando e se são leads qualificados ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jamie B.
JB
account manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallRail?

minha experiência com o Call Rail em um ambiente de agência de marketing tem sido positiva. Isso ajudou na qualidade das campanhas dos meus clientes e tornou mais fácil fornecer feedback a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallRail?

não há desvantagens óbvias, mas às vezes há chamadas que não são gravadas e não há raciocínio lógico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallRail E como isso está te beneficiando?

como agência, temos muitos pontos cegos quando se trata das interações de nossos clientes com os clientes deles, isso nos ajuda a avaliar o sucesso de nossas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.