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Avaliações 1,510 CallRail
Sentimento Geral da Revisão para CallRail
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Temos usado o CallRail para nossos clientes há anos e adoramos como é fácil de integrar. É indispensável para qualquer cliente que incorporamos, pois fornece informações valiosas e nos permite rastrear cada chamada até uma fonte. Para anúncios pagos, se configurado corretamente, você obtém dados detalhados até a palavra-chave que trouxe a chamada, o que ajuda a medir realmente a qualidade das chamadas de cada campanha. Não consigo imaginar gerenciar contas de geração de leads sem ele! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tantos recursos disponíveis e complementos, todos com um custo adicional. Pode ser um pouco proibitivo para empresas menores, mas, no geral, o custo tem valido a pena para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma funciona conforme anunciado e é muito amigável ao usuário. Embora várias soluções de rastreamento de chamadas tenham sido rebatizadas, se tornado mais complicadas e, no geral, menos amigáveis ao usuário, a CallRail fez o oposto e é uma ótima solução para qualquer empresa que procura revelar o rastreamento de chamadas digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente poderia ser melhorado imensamente. A CallRail costumava oferecer um serviço de excelência e seus representantes de atendimento ao cliente eram de primeira qualidade. Nos últimos anos, o nível de serviços começou a declinar à medida que a empresa cresceu e se tornou mais ocupada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como profissional de marketing, é importante mostrar aos nossos clientes as métricas das campanhas que estamos executando. O Callrail torna isso fácil para nós e se integra com nossas análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tentei outras empresas de rastreamento de chamadas e descobri que o Callrail é o melhor produto disponível. Portanto, não tenho nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionou ao enviar chamadas para a nossa agência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As chamadas vinculadas à campanha publicitária geral acabaram não sendo relevantes para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso para meus usuários mudarem e ajustarem os fluxos de chamadas. Tirou a carga de trabalho do departamento de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo, eu sinto que poderia ser um pouco melhor, tivemos alguns problemas de qualidade ao fazer chamadas com o aplicativo. Mas nada terrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CallRail nos ajudou a identificar alguns problemas menores com nosso atendimento ao cliente por telefone com nossos clientes. Isso nos permitiu fornecer feedback positivo aos nossos funcionários, ajudando-os a se educarem sobre como certas chamadas podem ser tratadas de forma mais eficaz. A implementação foi fácil de configurar e é fácil de gerenciar. Temos 4 empresas usando CallRail hoje, e usamos o produto todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós realmente não encontramos nenhum problema ou desvantagem em usar o CallRail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor característica do Call Rail é a transcrição automaticamente gerada das chamadas telefônicas que recebemos. Isso economiza muito tempo da nossa equipe, permitindo que eles leiam rapidamente uma chamada em vez de ouvir tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, implementar o Call Rail para funcionar corretamente com nossos esforços de PPC pode exigir alguma solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

minha experiência com o Call Rail em um ambiente de agência de marketing tem sido positiva. Isso ajudou na qualidade das campanhas dos meus clientes e tornou mais fácil fornecer feedback a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
não há desvantagens óbvias, mas às vezes há chamadas que não são gravadas e não há raciocínio lógico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.