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Avaliações 332 Asure
Sentimento Geral da Revisão para Asure
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A equipe, especificamente Veronica, tem encontrado consistentemente uma maneira de ajudar a qualquer momento. Toda a equipe é receptiva, positiva e prestativa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fomos de Payroll Maxx para Asure com comunicação fraca em torno da mudança. A mesma execução de expectativas, mas não clara na transição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu gosto mais da minha gerente de conta, ela sempre foi além para me ajudar com quaisquer problemas que eu estava tendo. Eu também gostei de poder acessar uma cópia dos cheques dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles não apresentaram nossos impostos ao estado e, no trimestre em que os deixamos, também não apresentaram esses impostos. O serviço não era tão bom depois que você passava do gerente de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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A capacidade de resposta do meu representante. Seja por telefone ou e-mail, o serviço é rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não desgosto de nada. Às vezes, os relatórios podem ser complicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eles gerenciam a folha de pagamento pontualmente. Parecem pensar que são bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles não respondem às solicitações. Várias vezes entrei em contato com eles por causa de um problema com o serviço deles. Nunca consigo resolver nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Simplesmente, funciona. Atualizações e melhorias constantes para tornar o sistema melhor e ter mais funcionalidades. Capacidade de enviar e-mails em grandes quantidades, listas quentes e integração com o Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário poderia ser um pouco mais limpa... mas não estou muito preocupado com isso, pois o sistema funciona muito bem! O único outro problema que tenho é em relação aos relatórios de BI. Eles poderiam ser mais amigáveis e também parecem demorar bastante para carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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*Bem organizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
* Pode haver tempo de inatividade do servidor que afeta os funcionários tentando fazer login e logout.
* Às vezes, o acúmulo de licença médica e férias não é exibido corretamente. Tem sido um problema contínuo. As horas estão lá e disponíveis. Apenas não são exibidas corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Elizabeth Zampilla e Carmelita Brown têm sido muito receptivas, no entanto, Carmelita é nova para mim como representante de cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nunca consigo falar com alguém por telefone, os representantes mudam constantemente, os impostos sobre a folha de pagamento foram pagos incorretamente para a Northwest Auto e ainda não foram pagos ou corrigidos após 7 meses lidando com este problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.