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Revisão Asure
Avaliações 332 Asure
Sentimento Geral da Revisão para Asure
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Até agora, o atendimento ao cliente. Todos com quem trabalhei até agora foram incrivelmente prestativos em organizar minha empresa para a folha de pagamento. Obrigado a Jane, Trish e Shelli por me ajudarem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu diria que a única coisa que me decepcionou foi a Asure não ter um aplicativo para inserir a folha de pagamento. Não é o fim do mundo, mas é 2023. Tudo tem um aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Asure é um ótimo recurso para profissionais de RH e líderes terem um espaço para discutir ideias, políticas, benefícios e mais. Eles fazem a parte difícil de acompanhar o cenário em constante mudança do local de trabalho, legalidades, demandas e tendências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O treinamento e os webinars que eles oferecem são fantásticos e com dados em tempo real. No entanto, os webinars não têm materiais de apoio sólidos ou apresentações. É difícil voltar ou tomar notas nas chamadas quando são apenas trechos rápidos de áudio em vez de ter mensagens ou materiais para consultar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The payroll reports were very easy to read and useful. Using the ticket system was helpful as I always had a record of all communications. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Customer service was poor. We were regularly bounced around to different payroll specialists who often were not able to handle our account. Multiple times I had to call and request a supervisor to get any kind of resolution. I actually cancelled our account with Asure three months ago and our escrowed tax money HAS STILL NOT been refunded. If you are a smaller employer with a basic payroll go elsewhere for payroll service. This company does not provide personalized customer service or any type of follow through. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito simplificado com seus relatórios. Nosso representante responde às nossas perguntas de maneira oportuna. É fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nos três meses em que estive usando o Asure, não encontrei nada de que não gostasse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The advanced features, integration options, reports, email capabilities. I enjoy having on online platform for the client users and their employees. Asure allows our firm to service more clients with less time involved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like some added features such as being able to program employees to which biweekly schedule they are. Client technically pays weekly but it is certain employees. I'd also like a less manual way to have employees make their own portals. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós nos mudamos recentemente de um provedor de folha de pagamento local para a Asure. Eu apreciava ter um contato com quem lidava em termos de submissão, perguntas ou problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Neste momento, não tenho nenhuma reclamação sobre a Asure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Asure has recently updated its server which runs more reliably than before. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Unfortunately, Asure has given us a constant multitude of issues in the one year I’ve been working with it.
I have been looking to add HR services to help me streamline my work, and I simply cannot trust Asure to deliver. We have found another payroll provider who is offering a lot more value for a very similar price. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is easy to generate reports from the swipe clock and the staff that I work with is amazing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The payroll reports that are generated can be very confusing and I often have to get help from the Asure staff to understand them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They were easy, no BS, and reputable. All in all a positive experience in an otherwise confusing area with a lot of scammers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I didn't have any issues in my experience (though the actual funds from our ERTC take a while to come through so I am yet to be able to fully confirm zero issues). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando me inscrevi inicialmente na nossa empresa original, o RH estava no ponto. Eles eram muito responsivos, obtinham respostas para nossas perguntas rapidamente e eram extremamente prestativos. Quando a Asure os comprou ou assumiu, as coisas pioraram rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo entrar em contato com ninguém. Erros cometidos consistentemente. Não é o serviço pelo qual nos inscrevemos quando começamos. Eles compraram nossa empresa de folha de pagamento original e as coisas pioraram a partir daí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
