Avaliações e Detalhes do Produto de Asure

Clássico, Portal do Empregado e Portais do Empregador funcionam como esperado. É uma coisa boa que a maioria dos nossos clientes goste dessas limitações. Eu gostaria de ver o portal ER ser amigável ao usuário ao adicionar funcionários, atualmente muito complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O "novo" webhelp deles deixa muito a desejar. Eles precisam voltar alguns anos, quando era mais fácil de navegar. Não há funcionários suficientes voltados para o cliente, os casos de suporte demoram mais do que deveriam, mas é esperado devido à equipe. O produto de RH precisa de ajuda. Não é amigável para o usuário e tem peculiaridades que precisam ser resolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The team is very skilled in payroll administration and they have been quick to back up last minute payroll changes. The program is easy to use and Customer Support goes above and beyond. We have both salary and hourly and both are handled professionally. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Can't think of a thing I dislike. There are too many positives about my experiences with Asure. Especially Michael Dale. Long time working relationship, he is great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amigável ao usuário com serviço profissional e suporte ao produto quando eu precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens no Asure. Recebo todos os serviços de que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that Asure payroll syncs with our Timekeeping and HRIS systems Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our local customer service team is very helpful with many things, but seems to have their hands tied with others. There appears to be no way to contact Asure - fax # doesn't answer, phone number is an endless chain of "press 1." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Asure inclui todas as opções de RH e folha de pagamento que preciso para administrar minha empresa com sucesso. Em segundo lugar, desde a equipe de vendas até a integração da equipe na Asure, todos conhecem o software e toda a tecnologia necessária para ter uma integração bem-sucedida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site está lento e com falhas. Fui expulso do software enquanto tentava inserir a folha de pagamento. Parece que os servidores precisam de mais capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that the three modules we use are integrated, and that mostly, they work together extremely well. They accomplish what we do in our office every day. Support is responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Asure Advanced HR times out way too soon. There should be a bureau setting. And Asure Time and Attendance should be able to recognize when changes have been made on a page, and when they have NOT been made, and not require the question about "are you sure you want to leave" on every screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support I receive from our dedicated account representative, Taylor and the ease of use for our team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing I can think of at this time. Very happy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think it's pretty straightforward. I like the manual check selection and our rep, Angela, always gets back to us pretty quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be nice to be able to access W2s directly from their site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de poder falar com uma pessoa ao vivo no telefone. A pessoa responsável pela implementação é atenciosa aos e-mails/telefonemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não têm os relatórios de folha de pagamento necessários que ajudam com os testes 5500 e auditorias de compensação dos trabalhadores. Esses relatórios são padrão com qualquer outro provedor de folha de pagamento e não faz sentido que eles não possam produzir esses relatórios ou permitir relatórios ad hoc dentro do sistema deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their customer service compared to others is really good.

Representatives are knowledgeable and hands-on with client. There is no need to repeat yourself, as they have good notes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike the lack of training.

On many occasions when I first started I asked for training as I was used to another company. None was available to me to really get to know system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.