Avaliações e Detalhes do Produto de Asure

Representantes de atendimento ao cliente prestativos e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes com falta de pessoal, mas quem não está recentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma pequena empresa, mas quase completamente virtual. Como resultado, temos funcionários em quatro estados espalhados pelos EUA. Isso pode ser um pesadelo quando se trata de documentação de folha de pagamento. A Asure lida com isso de forma excelente. Eles também fizeram um bom trabalho na nossa documentação do ERTC. Mais do que compensou suas taxas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando nosso representante regular está fora, a folha de pagamento às vezes fica confusa. Quando isso acontece, a Asure prontamente e competentemente a desembaraça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de carregar relatórios, guias em pdf úteis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

atendimento ao cliente - nossa representante não conseguiu nos ajudar a solucionar discrepâncias. ela frequentemente nos dizia para "perguntar aos nossos clientes", mas nós somos o cliente. para uma agência de recrutamento que processa folha de pagamento em 30 estados, foi muito difícil configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos nossa reunião introdutória com nossa consultora de RH esta semana e ela é incrível. Estamos apenas aprendendo a plataforma e estamos animados por estar em parceria com a Asure para este suporte de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a notar até agora, tudo parece muito amigável para o usuário e há muitos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do atendimento ao cliente que recebo quando ligo com uma pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há um pouco de confusão sobre os registros de ponto para o segundo turno, registrando a entrada, digamos, na terça-feira à noite e a saída na quarta-feira de manhã. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing - do not do business with this company Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They will refuse to cancel your services, Even when cancelling in advance. You have a 2-3 day window and if you miss they punish you by continuing for another YEAR against your wishes. Do not do business with this company, read your contract thoroughly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe tem uma maneira de antecipar nossas perguntas e resolver quaisquer problemas que possamos encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhores diretrizes sobre como corrigir ou excluir um lote de folha de pagamento duplicado feito por engano sem enfrentar problemas de back-end, como fazer o sistema pensar que é a primeira folha de pagamento do mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua comunicação e eficácia por trás da implementação. Tivemos um cliente que precisava de uma migração de fornecedores COBRA logo após adquiri-los e a Asure entrou em cena e nos mostrou todos os recursos que oferecem e como é fácil usá-los. Somos muito gratos à Asure! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a dizer! Ficamos incrivelmente impressionados com a atenção da Asure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sou muito novo no Asure, então ainda estou conhecendo o sistema e descobrindo os usos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conseguir agendar o treinamento inicial foi um desafio, pois acredito que eles tinham muitos novos clientes precisando do treinamento - no entanto, eles me acomodaram pedindo a Heather Hopper para intervir e fazer meu treinamento - Ela foi maravilhosa, prestativa e se tornou um grande recurso para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Asure has provided the upmost quality customer service. Their system is easy to learn, if i have any questions I know will speak to someone if I call or email. If I do email I am usually hearing back within the same day. Asure helped us with our ERTC credit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Upgrade in system makes the emails more automated, the system does not allow the one on one with the representative and the client. The system tends to reply as a robot before it reaches the customer representative. Análise coletada por e hospedada no G2.com.