Avaliações e Detalhes do Produto de Airwallex

Experimentei o Airwallex para gerenciar as finanças e despesas do meu negócio e criei contas em várias moedas para fazer transferências. Achei a plataforma rápida e fácil de usar, e não tive problemas de segurança quando estava usando a plataforma regularmente. Experimentei relatórios, entrei em contato com o atendimento ao cliente e obtive um cartão virtual da empresa também. Achei fácil criar novos cartões (físicos/virtuais). Adorei os recursos de Recompensas, que oferecem descontos com vários provedores de serviços, como Canva ou Zendesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comparado com o Wise Business, o Airwallex não oferece recompensas de cashback ou economias para financiamento empresarial. Além disso, eu daria boas-vindas a novos recursos relacionados a empréstimos e financiamentos no futuro, já que pequenas empresas sempre precisam de acesso a financiamento. Não houve nada que eu não gostasse em particular.

A plataforma de desktop é bastante robusta, mas ainda não tive a oportunidade de experimentar o aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Airwallex é sua experiência bancária global sem interrupções. A plataforma oferece gerenciamento de contas online fácil, contas locais em 13 mercados principais para pagamentos internacionais sem complicações, taxas competitivas e soluções integradas poderosas como APIs e links de pagamento. Ela realmente simplifica as operações globais para empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu menos gosto na Airwallex é o aplicativo móvel. É bastante básico e carece de muitas opções, o que pode ser inconveniente para gerenciar tarefas financeiras complexas em movimento. Expandir a funcionalidade do aplicativo melhoraria muito a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Airwallex oferece uma taxa de câmbio realmente boa e eficaz para pagar fornecedores internacionais e transferir dinheiro entre entidades localizadas em vários países. É bastante fácil e simples, com menos cliques e poucos passos até a página final. Gosto da integração e da facilidade de uso. O serviço pós-venda e o suporte ao cliente são excelentes, o que ajuda muito a resolver problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reconciliar o Airwallex pode ser realmente difícil às vezes, pois possui várias carteiras e cada carteira tem seu próprio saldo, tornando um pouco complicado quando se olha de forma holística. Ele restringe a conexão a qualquer outro software além do Xero, o que é uma grande desvantagem e, em seguida, aumenta muito a importação manual de dados e verificação. Entendo que é necessário manter a privacidade do cartão de crédito que a pessoa possui, mas talvez eles possam obter um novo recurso onde assistentes possam controlar tudo o que acontece no cartão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como a Airwallex facilita o manuseio de pagamentos internacionais. A plataforma é super direta, e adoro que podemos gerenciar várias moedas sem todo o incômodo extra. As taxas são sólidas, e é bom saber exatamente com quais taxas estamos lidando.

Além disso, os cartões da empresa são uma mudança significativa. É realmente simples emiti-los e definir limites de gastos, e adoro como podemos etiquetar e revisar despesas em tempo real. Além disso, ele sincroniza perfeitamente com o Xero, o que torna o rastreamento de tudo muito fácil.

Além disso, o lançamento recente do recurso de reembolso de despesas da Airwallex tem sido muito útil para nossa equipe. Tornou o gerenciamento e a submissão de reembolsos muito mais fácil e eficiente.

No geral, simplifica muito as transações transfronteiriças e a gestão financeira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito que eu não goste sobre o Airwallex, mas se eu tivesse que escolher duas coisas, é que o Airwallex ainda não tem um recurso de reembolso de diárias e quilometragem. Seria ótimo ter esses recursos disponíveis para tornar as coisas ainda mais simplificadas para a equipe. Dito isso, ouvi dizer que eles estão trabalhando nisso, então estou realmente ansioso para que sejam lançados em breve. No geral, ainda é uma ótima plataforma, e estou animado para ver o que vem a seguir! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Airwallex para as reivindicações de despesas dos nossos funcionários, e isso realmente transformou a maneira como lidamos com despesas em nossa empresa. Desde o momento em que começamos a trabalhar com a equipe do Airwallex, o processo tem sido tranquilo e direto. Configurar, testar e implementar a ferramenta foi incrivelmente fácil graças à abordagem colaborativa deles, fornecendo orientações claras em cada etapa do caminho.

Uma vez que entramos em operação, o suporte que recebemos foi excepcional. A equipe do Airwallex garantiu que tivéssemos acesso a todos os recursos necessários para resolver quaisquer preocupações ou otimizar o uso da plataforma. Eles estiveram conosco desde o primeiro dia, fornecendo assistência e respostas oportunas sempre que necessário.

A própria ferramenta é extremamente fácil de usar, e nossos funcionários a adotaram rapidamente com facilidade. Isso melhorou significativamente a experiência deles, pois agora podem enviar reivindicações de despesas sem esforço, e o processo de reembolso é mais rápido do que nunca. No back-end, o Airwallex se integra perfeitamente ao nosso negócio, reduzindo o tempo gasto em verificações manuais, auditorias e processamento de despesas.

No geral, o Airwallex nos permitiu simplificar nossa gestão de despesas, tornando-a um processo mais eficiente e agradável tanto para nossos funcionários quanto para a empresa. Vimos melhorias tangíveis em economia de tempo e um processo de reivindicação de despesas mais suave, criando uma experiência muito melhor em todos os aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reais desgostos, fornecemos alguns comentários sobre áreas que gostaríamos de ver no futuro. Uma delas é a capacidade de acessar o aplicativo na Malásia para nossos funcionários baseados lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Airwallex é uma das plataformas mais úteis e simplistas para gestão de cartões e despesas. Desde administradores de back-end até portadores de cartões, é simples, fácil e altamente personalizável para atender às necessidades do seu negócio. Este processo foi facilmente integrado ao nosso sistema de contabilidade e gestão de despesas existentes. Além disso, a implementação para os portadores de cartões mostra apenas as informações que eles precisam ver, enquanto os administradores têm acesso total a uma variedade de informações para relatórios. O suporte ao cliente geralmente responde dentro de um dia, mas possui uma busca automática em seu banco de dados para perguntas frequentes que se relacionam especificamente com sua consulta, que muitas vezes já está respondida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de configuração/KYC pode ser demorado às vezes. O relatório consolidado continua a melhorar, mas ainda tem um pouco a percorrer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior impacto que a Airwallex tem em nosso negócio é em torno dos pagamentos e transferências globais, ajudando a facilitar não apenas para nós como empresa, mas também para nossos clientes. Ele se integra bem com nossas ferramentas e sistemas atuais. A Airwallex também cobre a maioria das regiões em que operamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não necessariamente um problema do Airwallex, mas dentro do NetSuite, os códigos fiscais que são substituídos pelo NS, tornando essa função em torno do relatório de despesas um pouco mais complicada. Assim como soluções bancárias não disponíveis em todas as nossas regiões, ainda* Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente da Airwallex é chocante, eles retiveram um depósito de $9965 USD por mais de um mês. Foi uma transferência de um cliente de Dubai e eles afirmaram que não passou na avaliação de risco. Demorou 1 mês para ser devolvido ao meu cliente respeitável, então eles fecharam minha conta que eu tinha aberta por mais de 3 anos, e até o momento em que estou digitando esta avaliação, não recebi nenhum do dinheiro que tinha nas contas multimoeda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gestão e atendimento ao cliente, você esperará dias por respostas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do aplicativo, UX é bem pensada. A taxa é razoável em comparação com os concorrentes. Fácil de navegar no processo de integração. e a implementação foi tranquila. O suporte ao cliente foi rápido e responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Airwallex precisará armazenar seu fundo do meu banco corporativo para a Airwallex antes de fazer uma transferência. Isso é diferente do Wise, onde toda a transação do banco para o Wise precisa corresponder 1 a 1 com o lugar para onde você está enviando seu dinheiro.

Se você usar um banco regular, a transferência de fundos do banco corporativo para o destinatário é 1 a 1 e transparente. Isso ajuda a rastrear a transação e é semelhante ao Wise, mas para a Airwallex, a transação de "banco para Airwallex" é separada de "Airwallex para destinatário", o que torna mais difícil rastrear a transação.

Se você considerar a Airwallex como um banco e registrar todas as transações de "Airwallex para destinatário" para fins de contabilidade, como faz com seu banco, o problema será resolvido, mas ainda não tenho certeza se isso é possível.

Será uma ótima ferramenta se a Airwallex puder ser uma alternativa ao banco tradicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Airwallex para as transações internacionais do meu negócio, e tem sido uma mudança significativa. O maior ponto de venda para mim são as taxas competitivas—comparado aos bancos tradicionais, estou economizando muito em cada transação. Não há taxas ocultas ou aumentos surpresa, o que me dá confiança na transparência da plataforma.

O que realmente diferencia o Airwallex, no entanto, é a velocidade das transferências internacionais. Já tive pagamentos processados em apenas alguns minutos, o que é incrivelmente útil ao trabalhar com fornecedores ou contratados no exterior. O tempo de resposta rápido ajudou a melhorar meu fluxo de caixa e tornou as operações diárias muito mais tranquilas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muitos problemas com Airwallex é um ótimo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.