Avaliações 163 Actito
Sentimento Geral da Revisão para Actito
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É um verdadeiro prazer trabalhar com as equipes técnicas da actito. Seja na implementação de novos projetos ou no suporte. A equipe de suporte da actito (em particular Jérémy) sempre foi muito reativa, eficaz e proativa em cada uma de nossas necessidades ou durante as definições técnicas dos projetos. É sempre um verdadeiro prazer trabalhar com eles após todos esses anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nenhum elemento particular de insatisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Actito é uma ferramenta muito completa em termos de possibilidades para automação de marketing. Desde a gestão dos BDs até a criação dos cenários, as etapas são muito intuitivas e agradáveis de usar. A criação e o acompanhamento das campanhas são feitos facilmente com as ferramentas à nossa disposição. No caso de eu ter uma dúvida, o suporte actito é sempre de grande ajuda e super reativo. E se for apenas um pequeno ponto de verificação que esquecemos, a documentação é muito completa também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desde o início do meu uso, houve alguns bugs menores. Após discussão com o serviço de atendimento ao cliente, sempre me asseguram que esses bugs serão considerados nos próximos trabalhos de melhorias ou pelo menos em algum lugar no roadmap, o que é sempre agradável de ouvir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe da Actito é de grande ajuda e muito reativa.
Manon M e Manon K sempre nos respondem muito rapidamente e estão sempre cheias de propostas.
Pelo menos uma vez por semana, eu cuido dos designs dos e-mails/newsletters, da escolha do direcionamento e do envio. Às vezes, também preciso mudar e-mails já presentes em cenários.
Para tudo isso, acho esta ferramenta intuitiva e bastante fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu acho que a possibilidade de design de e-mails é bastante limitada:
- não poder carregar nossa própria fonte de marca.
- limite bastante baixo em termos de tamanho dos e-mails: às vezes tenho que diminuir os pixels das minhas imagens e até mesmo tentar várias vezes para poder enviar. Isso é bastante lamentável porque, além do tempo que isso me leva, a qualidade das imagens é impactada...
- falta de adaptação do design dependendo do dispositivo usado (móvel/desktop). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Actito é uma ótima ferramenta; tem tudo o que você precisa e mais do ponto de vista da automação de marketing, e configurar fluxos de automação de marketing é fácil com sua interface intuitiva. O nível de suporte com o Actito também é notável. A equipe é incrivelmente conhecedora do produto e está sempre feliz em apoiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração poderia ser melhorada com empresas como a Salesforce: a adição de conectores nativos para tornar o processo de integração menos manual seria a única coisa que eu destacaria aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com Actito, temos a oportunidade de criar muitas campanhas de e-mailing e somos livres para nos expressar e personalizar nosso conteúdo como imaginamos.
A implementação dos cenários é fácil de usar e é muito prática para adaptar de acordo com os planos de ativação ou de relançamento que desejamos implementar.
Grande vantagem: assim que temos uma pergunta, o suporte está à nossa disposição e se esforça para encontrar a solução mais adequada possível.
Obrigado à nossa DAS Cécile que está lá para nos acompanhar de perto em todos os nossos projetos! ✨ Análise coletada por e hospedada no G2.com.
On serait ravis qu'Actito mette en place o acompanhamento dos grupos de campanhas roteirizadas SMS 😉 Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um software muito simples e intuitivo, mas oferece grandes capacidades de personalização, especialmente no lado do modelo de dados, além disso, a equipe de atendimento ao cliente é extremamente prestativa e solidária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A falta de manipulação de dados na plataforma (fluxos de trabalho) e conectores nativos para alguns CRMs como o Salesforce, isso é algo que tornaria a integração com outros sistemas muito mais rápida e simples. Acho que isso é crítico, já que uma das maiores vantagens que vejo no actito é a flexibilidade no modelo de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade com que os e-mails são realizados via arrastar e soltar, assim como os diferentes cenários, são facilmente personalizáveis. O relatório também é bastante claro e fácil de manipular. Em caso de problema ou dificuldade, um colaborador está sempre facilmente acessível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa utilização sendo "básica", não identifiquei nenhum ponto fraco :). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1erè chose = Actito é super amigável para o usuário. :)
a ferramenta é muito fácil de usar no dia a dia
Eu gosto da facilidade de criar:
- segmentações
- cenários de acordo com gatilhos
- os direcionamentos são poderosos
- suporte ao cliente rápido
Eu gosto do fato de gerenciarmos nós mesmos a construção do nosso banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As estatísticas não são eficazes.
O índice actito é inútil porque é frequentemente "enviesado". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma plataforma muito ergonômica, simples de usar e com uma infinidade de funcionalidades para realizar belos projetos de e-mails. O software permite realizar todos os nossos projetos de e-mail e também começamos a realizar cenários de CRM em cross canal. Uma equipe e um suporte atentos e muito disponíveis para todas as nossas questões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A limitação dos blocos na parte de segmentação de campanha quando uma segmentação é bastante complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My team are new to email marketing. We have required a lot of hand-holding over our initial onboarding process and Actito have helped us every step of the way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This is an observation rather than a critisism as we are on a journey together that started almost from scratch, but sometimes I feel we can spend hours discussing theory ahead of actually implementing actions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
