Avaliações em Vídeo
Ótima plataforma de PBX VOIP / Confiável / Funcional / Pode crescer à medida que as necessidades do seu negócio evoluem
Melhor PBX disponível.
Avaliações 466 3CX
Sentimento Geral da Revisão para 3CX
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Flexibilidade: O 3CX pode ser hospedado localmente, em uma nuvem privada ou diretamente pelo 3CX, oferecendo opções para atender a diversas necessidades empresariais.
Custo-Benefício: Muitas vezes oferece uma solução mais acessível em comparação com sistemas telefônicos tradicionais, com preços escaláveis para se adequar a diferentes tamanhos de organização.
Facilidade de Integração: O 3CX integra-se perfeitamente com redes existentes e vários dispositivos, incluindo Windows, Linux, Android ou iOS.
Interface Amigável: O design intuitivo facilita a navegação dos usuários, reduzindo a curva de aprendizado para novos usuários.
Colaboração Aprimorada: Recursos como videoconferência, mensagens instantâneas e informações de presença melhoram a colaboração dentro das equipes.
Segurança Robusta: O 3CX enfatiza a segurança com forte criptografia e atualizações regulares, proporcionando tranquilidade em relação à integridade dos dados.
Considerações Ambientais: Ao promover VoIP e reduzir a necessidade de hardware físico, o 3CX também atrai empresas ambientalmente conscientes.
Padrões Abertos: Sua compatibilidade com o protocolo SIP permite integração com vários provedores de serviços populares, tornando-o uma opção versátil.
Forte Suporte: O 3CX oferece extensa documentação online, fóruns comunitários e suporte direto, proporcionando amplos recursos para solução de problemas e aprendizado.
Recursos Inovadores: Com atualizações contínuas e a introdução de novos recursos, o 3CX se mantém à frente em fornecer soluções modernas para necessidades de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora seja possível que alguns indivíduos possam ter preocupações específicas ou enfrentar desafios, estes podem muitas vezes ser resolvidos através de uma configuração adequada, personalização ou suporte de um parceiro 3CX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Form and Functionality
Ease of use
Ease of setup
Great for our call center
Ease of deployment Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Getting banned from the forum for asking a simple question
Having our license revoked and partnership terminated without cause and without prior warning Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A velocidade e a facilidade de iniciar uma chamada são fantásticas. Só precisa de um clique. Além disso, não há muito o que escrever após a chamada, como em todo o resumo como no Ring dna, então economiza tempo e torna o trabalho suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A atualização que recebemos sempre que recebemos uma chamada é algo que precisa ser melhorado. Fica frustrante quando não sabemos quem está ligando, e falar com o cliente sobre discussões adicionais se torna difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A voz é clara e alta, não há falta na voz, é muito fácil de usar, podemos gravar chamadas também e enviar mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
às vezes não funcionava quando a rede está fraca Análise coletada por e hospedada no G2.com.
3CX interface makes it very easier to make /receive calls & to persons in the network by checking their availability.
The product is well designed and very easier to use interface only takes few mins to train a completely new user on it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Getting Support & finding answers through FORUM gets quite challenging. We have few instance where we are forced to access paid external support because of a 3CX bug. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
3CX é muito fácil de usar, tanto na interface do usuário quanto na administração. Antes, costumávamos configurar por horas, mas agora, podemos estar operando em apenas alguns minutos. Sem mencionar os recursos deles... todos são baseados em premium e o custo? Muito, muito mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
3Cx praticamente tem tudo, no entanto, seria melhor se eles desenvolvessem mais suas capacidades de SMS. Quero dizer, eles enviam e recebem SMS, mas o guia sobre como fazê-lo funcionar é meio vago e genérico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is easy to Implement and provision new users. Queue management is easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
cleaning up employees who has left the company.
havent seen any workforce management reporting such as SLA reports etc.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós obtemos todos os dados da tela, como quem está disponível para atender chamadas. Além disso, podemos usar o intercomunicador, transferir chamadas e usar videochamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo móvel fornecido faz o trabalho, mas há muito espaço para melhorias na interface do usuário do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
