Comparar TeamViewer e Zoho Assist 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (41.9% das avaliações)
Pequeno negócio (71.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,367)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Zoho Assist
Classificação por Estrelas
(480)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Navegue por todos os planos de preços 6Produtos em Destaque
Patrocinado
Fullview
(11)
Monitoramento de Rede
Visitar Site
Patrocinado
Applivery
(15)
Monitoramento de Rede
Visitar Site
Patrocinado
Cobrowse.io
(15)
Monitoramento de Rede
Visitar Site
TeamViewer vs Zoho Assist
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoho Assist mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Zoho Assist em geral.
- Tanto TeamViewer quanto Zoho Assist atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zoho Assist é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Assist em relação ao TeamViewer.
Preços
Preço de Nível Básico
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sessão Simultânea
- Chat Instantâneo
- Aplicativo para Desktop
- Compatível com UAC
Teste Gratuito
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Zoho Assist
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
2,780
9.1
398
Facilidade de Uso
9.1
2,796
9.3
400
Facilidade de configuração
9.0
713
9.3
314
Facilidade de administração
8.9
635
9.3
294
Qualidade do Suporte
8.6
2,370
8.8
339
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
592
9.1
290
Direção de Produto (% positivo)
8.7
2,675
9.2
389
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
9.3
326
Não há dados suficientes
Administração
9.5
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
30
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Apresentador
8.9
793
8.6
13
8.5
716
8.5
13
9.2
863
|
Recurso Verificado
9.6
14
8.8
764
|
Recurso Verificado
9.5
13
Opções de conferência
8.7
727
|
Recurso Verificado
8.6
12
8.7
739
|
Recurso Verificado
8.6
13
8.7
724
|
Recurso Verificado
8.7
13
Ferramentas de Aplicação
8.9
799
|
Recurso Verificado
8.7
13
8.9
758
|
Recurso Verificado
8.5
13
8.8
736
|
Recurso Verificado
9.2
13
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de RedeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Ativos de TIOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.3
389
9.2
93
9.1
385
8.7
93
9.0
340
8.3
83
9.1
366
9.3
94
9.0
351
8.6
88
9.0
359
8.5
89
Manutenção
9.1
355
8.7
91
9.0
323
8.2
76
Comunicação
9.1
354
8.7
87
8.7
302
7.4
68
8.9
305
7.1
68
8.9
327
7.9
72
Segurança
9.1
319
8.5
73
9.1
324
8.6
75
Suporte a dispositivos
9.1
349
8.1
79
9.2
361
8.9
90
9.2
358
8.9
84
Desempenho
9.0
333
8.2
79
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
8.7
201
Não há dados suficientes
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Sistema Operacional
9.5
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de TI EmpresarialOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
1273
Recurso Não Disponível
8.6
1184
8.4
136
8.6
1178
8.3
140
8.6
1167
8.3
123
8.7
1200
8.3
125
8.6
1274
9.1
159
8.9
1341
8.6
148
Plataforma
8.9
1291
8.8
146
8.7
1250
8.5
138
8.7
1217
Recurso Não Disponível
9.1
1379
9.2
157
Segurança
8.6
1080
Recurso Não Disponível
8.8
1222
Recurso Não Disponível
8.7
1168
8.3
113
Aplicativos ServiceNow
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
TeamViewer e Zoho Assist é categorizado como Compartilhamento de tela, Aplicativos da Loja ServiceNow, Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, e Co-navegação
Categorias Únicas
Zoho Assist não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
17.0%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.6%
Telecomunicações
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
2.5%
Outro
62.3%
Tecnologia da informação e serviços
27.2%
Programas de computador
7.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.0%
Marketing e Publicidade
3.0%
Redes de Computadores
2.8%
Outro
53.0%
Avaliações Mais Úteis
TeamViewer
Revisão Favorável Mais Útil
Shubham K.
Usuário Verificado
Eu gosto que seja tão fácil compartilhar o dispositivo de computação remotamente, apenas usando o ID e a senha e voilà, sua interface é segura e muito confortável, enviar arquivos em tempo real é sem esforço e a qualidade de áudio e vídeo é muito alta. Eu...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Management Consulting
The biggest problem with TeamViewer is that when you are in the middle of a session, the connection is often cut off at any time, without any warning and with a good internet connection. This makes it virtually impossible to use TeamViewer for professional...
Zoho Assist
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Zoho Assist is easy to setup and use. Zoho Assist is also part of a fantastic group of Zoho apps that they offer as part of the Zoho One suite, which has a low cost and great selection of apps and options available.
Revisão Crítica Mais Útil
Ryan O.
Usuário Verificado em Medical Practice
Eu pensei que ao comprar a opção de etiqueta branca meus clientes não veriam nada da Zoho.
Shubham K.
Usuário Verificado
Eu gosto que seja tão fácil compartilhar o dispositivo de computação remotamente, apenas usando o ID e a senha e voilà, sua interface é segura e muito confortável, enviar arquivos em tempo real é sem esforço e a qualidade de áudio e vídeo é muito alta. Eu...
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Zoho Assist is easy to setup and use. Zoho Assist is also part of a fantastic group of Zoho apps that they offer as part of the Zoho One suite, which has a low cost and great selection of apps and options available.
Usuário Verificado em Management Consulting
The biggest problem with TeamViewer is that when you are in the middle of a session, the connection is often cut off at any time, without any warning and with a good internet connection. This makes it virtually impossible to use TeamViewer for professional...
Ryan O.
Usuário Verificado em Medical Practice
Eu pensei que ao comprar a opção de etiqueta branca meus clientes não veriam nada da Zoho.
Principais Alternativas
Discussões
How would teanviewer connect without a fast internet?
9 comentários
PA
verdadeiroLeia mais
Can i access the mobile phone devices through remote desktop ?
5 comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licencias algo costosas?
4 comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
The lag time to connect is REALLY slow. Anything I can do to improve that?
7 comentários
SC
Cindy, o que você chama de "tempo de atraso" para se conectar ao Zoho Assist é algo que eu também experimento diariamente enquanto gerencio uma...Leia mais
Will connection times be improved.
1 comentário
GD
Paul, isso também pode ser causado pelo próprio desktop/servidor que tem o agente instalado. Geralmente, o agente do Zoho Assist depende do DNS para alcançar...Leia mais
Is there an app that runs where I ca connect with my account without using browser.
1 comentário
Resposta Oficial de Zoho Assist
Sim, você pode usar o aplicativo de desktop Zoho Assist para conduzir sessões. Faça login em https://assist.zoho.com, clique em Downloads (no canto superior...Leia mais
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