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Visão Geral
Merchant Relationship Management by NMI
Merchant Relationship Management by NMI
Classificação por Estrelas
(94)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Starting at $1,799/month
Saiba mais sobre Merchant Relationship Management by NMI
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Classificação por Estrelas
(872)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (74.3% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ServiceNow IT Service Management
Produtos em Destaque

Merchant Relationship Management by NMI vs ServiceNow IT Service Management

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Merchant Relationship Management by NMI mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com ServiceNow IT Service Management, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Merchant Relationship Management by NMI atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceNow IT Service Management.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Merchant Relationship Management by NMI é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Merchant Relationship Management by NMI em relação ao ServiceNow IT Service Management.
Preços
Preço de Nível Básico
Merchant Relationship Management by NMI
Pro
Starting at $1,799
/month
Saiba mais sobre Merchant Relationship Management by NMI
ServiceNow IT Service Management
Preço não disponível
Teste Gratuito
Merchant Relationship Management by NMI
Informação de teste não disponível
ServiceNow IT Service Management
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
72
8.9
687
Facilidade de Uso
8.7
73
8.4
688
Facilidade de configuração
8.1
54
8.4
269
Facilidade de administração
8.6
58
8.7
248
Qualidade do Suporte
9.3
73
8.5
617
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
59
8.8
245
Direção de Produto (% positivo)
9.5
68
8.7
666
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.0
2,352
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
167
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.9
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
134
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
152
Dados insuficientes disponíveis
9.0
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
151
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de IncidentesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
9.0
1,209
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
181
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
190
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
194
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
195
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
188
Dados insuficientes disponíveis
8.7
179
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
82
Não há dados suficientes
8.7
2,825
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
9.0
271
Dados insuficientes disponíveis
9.0
270
Dados insuficientes disponíveis
9.1
277
Dados insuficientes disponíveis
8.7
265
Dados insuficientes disponíveis
8.7
258
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
269
Dados insuficientes disponíveis
8.7
247
Dados insuficientes disponíveis
8.6
143
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
205
Dados insuficientes disponíveis
8.7
258
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
8.8
136
8.2
645
Não há dados suficientes
Conteúdo
8.2
44
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e análises da plataforma
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.6
36
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
7.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Automação da Força de Vendas
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Merchant Relationship Management by NMI
Merchant Relationship Management by NMI
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Merchant Relationship Management by NMI e ServiceNow IT Service Management não compartilha categorias
Categorias Únicas
Merchant Relationship Management by NMI
Merchant Relationship Management by NMI é categorizado como Serviços Financeiros CRM
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Merchant Relationship Management by NMI
Merchant Relationship Management by NMI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
18.5%
Empresa(> 1000 emp.)
2.2%
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
5.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.5%
Empresa(> 1000 emp.)
74.3%
Indústria dos Avaliadores
Merchant Relationship Management by NMI
Merchant Relationship Management by NMI
Serviços financeiros
73.9%
Bancário
7.6%
Tecnologia da informação e serviços
4.3%
Contabilidade
3.3%
Varejo
2.2%
Outro
8.7%
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Tecnologia da informação e serviços
32.7%
Programas de computador
8.3%
Hospital & Assistência à Saúde
5.0%
Serviços financeiros
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
45.3%
Avaliações Mais Úteis
Merchant Relationship Management by NMI
Merchant Relationship Management by NMI
Revisão Favorável Mais Útil
KO
Kristin O.
Usuário Verificado

A equipe de suporte é responsiva e prestativa. Também gosto das chamadas individuais que você pode solicitar para que o IRIS funcione bem para as situações que você precisa.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Financial Services

The dialer's recordings are awful. Call routing is not very sophisticated. There are no listeners for merchant tables. I would say my only real complaints are the dialer. It is below expectations, especially for what people pay for that feature. The dialer...

ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Revisão Favorável Mais Útil
Ahmad O.
AO
Ahmad O.
Usuário Verificado em Information Technology and Services

Eu ajudo empresas de gerenciamento de serviços a melhorar e controlar o fluxo de trabalho entre equipes.

Revisão Crítica Mais Útil
JH
Jared H.
Usuário Verificado em Government Administration

O desempenho ocasionalmente sofre por razões não atribuíveis a falhas na rede local ou na internet. Muitos tipos de personalização devem ser reaplicados após cada atualização do aplicativo.

Principais Alternativas
Merchant Relationship Management by NMI
Alternativas para Merchant Relationship Management by NMI
Maximizer
Maximizer
Adicionar Maximizer
Redtail Technology
Redtail Technology
Adicionar Redtail Technology
Wealthbox CRM
Wealthbox CRM
Adicionar Wealthbox CRM
Salesforce Financial Services Cloud
Salesforce
Adicionar Salesforce Financial Services Cloud
ServiceNow IT Service Management
Alternativas para ServiceNow IT Service Management
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Adicionar SolarWinds Service Desk
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Adicionar ManageEngine ServiceDesk Plus
Discussões
Merchant Relationship Management by NMI
Discussões sobre Merchant Relationship Management by NMI
Monty, o Mangusto chorando
Merchant Relationship Management by NMI não possui discussões com respostas
ServiceNow IT Service Management
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Satyajit C.
SC
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Rajeev K.
RK
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