Comparar Freshsales e Salesforce Sales Cloud 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.9% das avaliações)
Mercado médio (45.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
$25.00 1 User Por Mês
Freshsales
Classificação por Estrelas
(1,217)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Salesforce Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(23,219)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Produtos em Destaque
Patrocinado
Onpipeline
(3)
Email Marketing
Visitar Site
Patrocinado
Dock
(118)
Email Marketing
Visitar Site
Patrocinado
Method CRM
(295)
Email Marketing
Visitar Site
Freshsales vs Salesforce Sales Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Freshsales mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Freshsales no geral.
- Os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Freshsales.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Freshsales é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshsales em relação ao Salesforce Sales Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Freshsales
Growth
A partir de $9.00
1 User Por Mês
Adaptado para startups e PMEs que buscam gerenciamento eficiente de pipeline e engajamento em vários canais.
- Formulários Web
- SMS e WhatsApp
- Fluxos de Trabalho Básicos
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por Mês
CRM pronto para uso para até 10 usuários
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades
Teste Gratuito
Freshsales
Teste Gratuito disponível
Salesforce Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,037
8.8
13,073
Facilidade de Uso
9.0
1,050
8.1
15,990
Facilidade de configuração
8.7
558
7.8
7,125
Facilidade de administração
8.9
539
7.9
4,129
Qualidade do Suporte
8.8
1,007
8.1
11,365
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
532
8.3
4,090
Direção de Produto (% positivo)
9.3
1,032
8.2
12,752
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.9
713
|
Recurso Verificado
8.8
9055
|
Recurso Verificado
8.3
412
8.2
6007
|
Recurso Verificado
8.7
702
|
Recurso Verificado
8.7
8786
|
Recurso Verificado
8.5
700
|
Recurso Verificado
8.3
9045
|
Recurso Verificado
8.3
503
|
Recurso Verificado
8.0
6936
|
Recurso Verificado
8.6
332
|
Recurso Verificado
8.2
7229
|
Recurso Verificado
8.2
478
|
Recurso Verificado
8.0
6375
|
Recurso Verificado
8.1
464
8.1
6272
|
Recurso Verificado
8.4
506
|
Recurso Verificado
8.3
7029
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.5
543
7.9
6292
|
Recurso Verificado
8.5
517
8.1
6615
|
Recurso Verificado
8.9
622
8.5
7635
|
Recurso Verificado
7.9
109
7.9
5059
Suporte ao cliente
8.5
529
8.3
6442
|
Recurso Verificado
8.6
537
8.1
6020
|
Recurso Verificado
8.6
543
8.2
6416
|
Recurso Verificado
8.2
453
8.0
5138
|
Recurso Verificado
8.4
474
8.2
5631
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.4
624
|
Recurso Verificado
8.5
8578
|
Recurso Verificado
8.6
660
|
Recurso Verificado
8.5
8764
|
Recurso Verificado
8.3
504
|
Recurso Verificado
8.2
7076
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
7.9
5272
|
Recurso Verificado
8.1
204
|
Recurso Verificado
7.8
4905
|
Recurso Verificado
8.3
327
|
Recurso Verificado
7.7
5751
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.4
399
|
Recurso Verificado
8.5
3238
|
Recurso Verificado
8.5
388
|
Recurso Verificado
8.5
3245
|
Recurso Verificado
8.7
409
|
Recurso Verificado
8.6
3271
|
Recurso Verificado
8.3
310
|
Recurso Verificado
8.3
2554
|
Recurso Verificado
7.7
254
8.5
2828
|
Recurso Verificado
8.0
297
|
Recurso Verificado
8.1
2858
|
Recurso Verificado
8.8
403
|
Recurso Verificado
8.7
3256
|
Recurso Verificado
8.0
282
|
Recurso Verificado
8.1
2698
Integração
8.4
370
|
Recurso Verificado
8.5
2299
|
Recurso Verificado
8.3
327
|
Recurso Verificado
8.5
2756
|
Recurso Verificado
7.9
293
|
Recurso Verificado
8.5
2605
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.5
80
Recurso Não Disponível
E-mail marketing
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
69
Dados insuficientes disponíveis
9.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.9
54
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
66
Dados insuficientes disponíveis
8.0
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.1
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.2
18
8.6
235
8.5
18
8.8
255
8.8
19
8.8
277
8.9
17
8.6
254
Organização
8.8
19
9.0
313
9.1
18
8.8
305
8.1
18
8.8
299
Análise de desempenho
8.1
16
8.4
249
8.5
22
8.8
270
Análise de Vendas
7.9
19
8.4
250
9.0
20
8.8
264
IA generativa
8.6
11
Recurso Não Disponível
8.3
12
Recurso Não Disponível
Fluxos de trabalho integrados
9.1
232
|
Recurso Verificado
8.6
396
8.9
240
|
Recurso Verificado
8.5
386
8.4
178
|
Recurso Verificado
8.0
345
8.7
178
|
Recurso Verificado
8.0
340
8.9
215
|
Recurso Verificado
8.8
395
8.7
65
8.4
344
8.8
60
8.5
359
Repetibilidade e Reportabilidade
9.0
202
|
Recurso Verificado
8.4
360
8.9
218
|
Recurso Verificado
8.7
379
9.0
216
|
Recurso Verificado
8.7
375
8.7
182
|
Recurso Verificado
8.3
362
7.8
53
7.6
296
IA e Automação
8.4
62
8.5
342
8.2
65
8.3
351
8.5
58
8.2
311
8.0
59
7.9
314
7.8
55
7.7
296
IA generativa
8.1
24
Recurso Não Disponível
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
111
Dados insuficientes disponíveis
8.5
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
110
Dados insuficientes disponíveis
8.8
110
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.5
104
Dados insuficientes disponíveis
8.7
120
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.1
375
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Personalização
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.0
111
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
Dados insuficientes disponíveis
8.0
112
Dados insuficientes disponíveis
7.9
109
Dados insuficientes disponíveis
8.8
112
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
8.1
111
Dados insuficientes disponíveis
8.3
108
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
8.2
110
Dados insuficientes disponíveis
7.9
113
Plataformas de Aceleração de VendasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sales Performance Features - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.4
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
95
Dados insuficientes disponíveis
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.8
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
91
Territory Management - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
97
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Fornecimento de dados
8.1
83
8.5
846
8.4
83
8.7
877
8.3
77
8.3
781
8.4
88
8.7
907
8.3
83
8.6
843
Análise preditiva
8.1
84
8.4
823
8.2
82
8.6
839
8.1
77
8.1
738
7.7
79
8.3
780
Gestão de Vendas
8.4
88
8.7
869
7.8
78
8.1
745
8.3
83
8.6
862
8.8
88
8.8
930
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
301
Dados insuficientes disponíveis
8.1
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
276
Dados insuficientes disponíveis
8.5
268
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
8.3
300
Apresentação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
166
Dados insuficientes disponíveis
7.3
166
Dados insuficientes disponíveis
7.2
157
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
228
Dados insuficientes disponíveis
8.8
221
Dados insuficientes disponíveis
8.4
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
217
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.7
209
Dados insuficientes disponíveis
8.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.5
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
176
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atribuição
8.7
49
8.8
367
8.9
50
8.9
371
8.6
49
8.6
353
Descoberta
8.8
50
8.9
374
8.5
52
8.6
369
8.6
49
8.6
350
Gestão
8.6
48
8.5
340
9.0
50
8.7
359
Plataforma
8.5
48
8.6
350
8.7
50
8.6
350
Vocação
8.8
135
8.7
130
8.7
118
8.5
124
8.7
128
8.8
133
9.0
144
8.8
129
Contatos
8.9
149
8.8
126
9.0
135
8.6
129
9.0
141
8.8
130
Insights
9.1
163
9.0
134
9.1
140
8.7
132
8.9
121
8.2
128
9.0
143
8.5
138
9.0
139
8.4
133
Analytics
8.8
223
8.2
478
8.8
216
8.4
486
8.3
49
8.3
500
Personalizações
9.0
233
8.7
530
9.2
238
8.5
498
8.9
245
8.6
535
8.6
219
8.3
480
8.9
240
8.3
507
IA generativa
7.6
31
Recurso Não Disponível
Incentivos
8.3
26
8.1
332
8.5
27
8.4
399
7.7
26
7.9
335
8.2
28
8.6
412
Personalização
8.7
30
8.6
374
8.5
31
8.8
454
8.5
32
8.9
484
8.3
29
8.6
432
Administrativo
8.4
30
8.7
457
8.4
27
8.5
423
8.3
26
8.3
407
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Freshsales e Salesforce Sales Cloud é categorizado como Plataformas de Vendas, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, e CRM
Categorias Únicas
Freshsales é categorizado como Construtor de Formulários Online, Email Marketing, e Identificação de Visitantes
Salesforce Sales Cloud é categorizado como Planejamento de Vendas, Agendamento de Negócios, Plataformas de Aceleração de Vendas, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Capacitação de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Freshsales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Programas de computador
13.6%
Marketing e Publicidade
8.0%
Serviços financeiros
4.0%
Internet
3.7%
Outro
54.2%
Programas de computador
14.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Serviços financeiros
6.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Internet
3.4%
Outro
58.9%
Avaliações Mais Úteis
Freshsales
Revisão Favorável Mais Útil
Nathan K.
Usuário Verificado em Consumer Goods
Demonstrei inúmeros CRMs. Todos parecem ser desenvolvidos com a ideia de ter o máximo de recursos e etapas possível. Freshsales é um sopro de ar fresco para quem não tem 100 horas para configurar regras e complementos intermináveis apenas para começar a...
Revisão Crítica Mais Útil
VIGIL V.
Usuário Verificado em Internet
O relatório é bastante simplesmente estúpido, posso baixar planilhas do Excel e alguns gráficos, mas a maioria não me dá nenhum insight. Existem semânticas como conta, lead, negócio, contato no CRM. É bastante confuso e raramente serve a qualquer...
Salesforce Sales Cloud
Revisão Favorável Mais Útil
Ashlly N.
Usuário Verificado
O Salesforce CRM é a ferramenta de mais alta qualidade para negócios e é uma ferramenta intuitiva para nossa empresa. Com o Salesforce, podemos vender nosso produto ao cliente e ganhar dinheiro facilmente. Ele nos fornece uma força de vendas mais rápida...
Revisão Crítica Mais Útil
Cristi H.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
O preço! SugarCRM Professional é $30/mês e pode ser facilmente personalizado logo de início com muito poucas ou nenhuma restrição. Salesforce Professional é $65/mês com menos funcionalidades e muitas restrições. Eu cuido de todo o suporte ao cliente para...
Nathan K.
Usuário Verificado em Consumer Goods
Demonstrei inúmeros CRMs. Todos parecem ser desenvolvidos com a ideia de ter o máximo de recursos e etapas possível. Freshsales é um sopro de ar fresco para quem não tem 100 horas para configurar regras e complementos intermináveis apenas para começar a...
Ashlly N.
Usuário Verificado
O Salesforce CRM é a ferramenta de mais alta qualidade para negócios e é uma ferramenta intuitiva para nossa empresa. Com o Salesforce, podemos vender nosso produto ao cliente e ganhar dinheiro facilmente. Ele nos fornece uma força de vendas mais rápida...
VIGIL V.
Usuário Verificado em Internet
O relatório é bastante simplesmente estúpido, posso baixar planilhas do Excel e alguns gráficos, mas a maioria não me dá nenhum insight. Existem semânticas como conta, lead, negócio, contato no CRM. É bastante confuso e raramente serve a qualquer...
Cristi H.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
O preço! SugarCRM Professional é $30/mês e pode ser facilmente personalizado logo de início com muito poucas ou nenhuma restrição. Salesforce Professional é $65/mês com menos funcionalidades e muitas restrições. Eu cuido de todo o suporte ao cliente para...
Principais Alternativas
Discussões
What are the three benefits of CRM?
2 comentários
AV
Facilita o acompanhamento de novos e potenciais leads.Leia mais
What is Freshsales used for?
2 comentários
IH
É uma solução de CRM para gerenciar leads e oportunidades. Ajuda a criar seu funil de vendas a partir de diferentes canais.Leia mais
How is Freshsales different from other CRMs?
1 comentário
Resposta Oficial de Freshsales
Freshsales é um CRM de vendas integrado, simples e intuitivo, construído com automações, inteligência e análises para ajudar suas equipes de vendas a fechar...Leia mais
When do you need a CRM?
11 comentários
MA
Sua escrita é realmente informativa, especialmente porque é tão significativa e atualizada. Obrigado por compartilhar este post maravilhoso!
Sua escrita é...Leia mais
How can total cost of ownership (TCO) be made better using Salesforce?
11 comentários
AS
Ao planejar uma implementação do Salesforce e criar seu orçamento, você vai querer considerar o custo total de propriedade (TCO). Descobrir isso ajudará sua...Leia mais
What are the features of CRM software?
8 comentários
MM
1. Gestão de Clientes,
2. Acompanhamento das Atividades Diárias dos Funcionários,
4. Fluxo de trabalho automatizado
5. Fluxo de trabalho validado
6....Leia mais
Procurando por ideias de software?
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