Comparar ChurnZero e CustomerGauge 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.5% das avaliações)
Empresa (44.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,356)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZeroCustomerGauge
Classificação por Estrelas
(47)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CustomerGaugeProdutos em Destaque
Patrocinado
Arrows
(47)
Sucesso do Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Ambassador Software
(52)
Sucesso do Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Product Fruits
(121)
Sucesso do Cliente
Visitar Site
ChurnZero vs CustomerGauge
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CustomerGauge mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que ChurnZero atende melhor às necessidades de seus negócios do que CustomerGauge.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, ChurnZero e CustomerGauge fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CustomerGauge em relação ao ChurnZero.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponívelCustomerGauge
Preço não disponívelTeste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponívelCustomerGauge
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,104
8.7
37
Facilidade de Uso
8.5
1,109
8.8
38
Facilidade de configuração
7.8
465
8.7
32
Facilidade de administração
8.4
456
8.8
32
Qualidade do Suporte
9.6
1,027
9.6
38
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
461
9.6
32
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,040
9.7
37
Recursos
Informações do cliente
8.9
869
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
854
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
847
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
806
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
868
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
790
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
692
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.7
834
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
615
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
705
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
858
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
764
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
745
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
778
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
843
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
810
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
777
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
714
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
834
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
793
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
200
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.8
109
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.2
122
Dados insuficientes disponíveis
7.9
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Equipe de Vendas
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
7.6
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
8.0
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.6
112
Dados insuficientes disponíveis
8.8
114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
101
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.6
109
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
8.7
134
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
138
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
8.6
131
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.8
130
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
182
Dados insuficientes disponíveis
8.8
164
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
Dados insuficientes disponíveis
7.8
101
Recurso Não Disponível
Personalização
8.5
130
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
Dados insuficientes disponíveis
8.3
91
Dados insuficientes disponíveis
8.2
98
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
67
Recurso Não Disponível
8.2
66
Recurso Não Disponível
Análise de FeedbackOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Configuração de integração
9.0
257
Dados insuficientes disponíveis
8.6
246
Dados insuficientes disponíveis
8.7
226
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
9.0
232
Dados insuficientes disponíveis
8.8
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
218
Dados insuficientes disponíveis
8.9
261
Dados insuficientes disponíveis
8.8
224
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
8.5
218
Dados insuficientes disponíveis
8.9
239
Dados insuficientes disponíveis
8.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.9
235
Dados insuficientes disponíveis
8.7
225
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChurnZero e CustomerGauge é categorizado como Gestão de Experiência, Otimização de Receita do Cliente, e Análise da Jornada do Cliente
Categorias Únicas
ChurnZero é categorizado como Onboarding de Clientes, Plataforma de Adoção Digital, Sucesso do Cliente, e Mapeamento da Jornada do Cliente
CustomerGauge é categorizado como Defesa do Cliente e Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CustomerGauge
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
36.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Marketing e Publicidade
5.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Serviços financeiros
2.4%
Outro
36.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.6%
Alimentos e Bebidas
11.6%
Programas de computador
11.6%
Telecomunicações
9.3%
Serviços de informação
4.7%
Outro
51.2%
Avaliações Mais Úteis
ChurnZero
Revisão Favorável Mais Útil
Pete P.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Primeiro um resumo - Nossa empresa, HomeActions, LLC, assinou com a ChurnZero em 20 de janeiro de 2017. Não posso expressar o quanto estamos impressionados com esta empresa e quantos benefícios agora desfrutamos usando sua plataforma integrada. Como...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
CustomerGauge
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Consumer Goods
I have been in partnership with CustomerGauge in driving our CX program since 2012. What is best about CustomerGauge is that they have a responsive and empathic team that will support your CX initiatives. I was also impressed to witness how fast their...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Transportation/Trucking/Railroad
not robust in the data management, the company wants to be looking at Accounts for "their" customers but most of their reporting on accounts is not customizable which is annoying.
Pete P.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Primeiro um resumo - Nossa empresa, HomeActions, LLC, assinou com a ChurnZero em 20 de janeiro de 2017. Não posso expressar o quanto estamos impressionados com esta empresa e quantos benefícios agora desfrutamos usando sua plataforma integrada. Como...
Usuário Verificado em Consumer Goods
I have been in partnership with CustomerGauge in driving our CX program since 2012. What is best about CustomerGauge is that they have a responsive and empathic team that will support your CX initiatives. I was also impressed to witness how fast their...
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process
Usuário Verificado em Transportation/Trucking/Railroad
not robust in the data management, the company wants to be looking at Accounts for "their" customers but most of their reporting on accounts is not customizable which is annoying.
Principais Alternativas
Discussões
Does ChurnZero have a Customer Success blog?
2 comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
What other products does ChurnZero integrate with?
1 comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Are you hiring?
1 comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
CustomerGauge não possui discussões com respostas
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