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- Autotask PSA-vs-Certinia PS Cloud
Comparar Autotask Professional Services Automation (PSA) e Certinia PS Cloud 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.5% das avaliações)
Mercado médio (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Classificação por Estrelas
(410)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Autotask Professional Services Automation (PSA)Certinia PS Cloud
Classificação por Estrelas
(697)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Certinia PS CloudProdutos em Destaque
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Gestão de Projetos
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(12)
Gestão de Projetos
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Autotask Professional Services Automation (PSA) vs Certinia PS Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios em geral. No entanto, Autotask Professional Services Automation (PSA) é mais fácil de configurar e administrar.
- Os revisores sentiram que Autotask Professional Services Automation (PSA) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Certinia PS Cloud.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Autotask Professional Services Automation (PSA) e Certinia PS Cloud fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Certinia PS Cloud em relação ao Autotask Professional Services Automation (PSA).
Preços
Preço de Nível Básico
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Preço não disponívelCertinia PS Cloud
Preço não disponívelTeste Gratuito
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Informação de teste não disponívelCertinia PS Cloud
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
356
8.3
569
Facilidade de Uso
7.9
376
7.9
568
Facilidade de configuração
7.5
275
6.8
357
Facilidade de administração
7.8
201
7.2
370
Qualidade do Suporte
8.1
330
8.1
524
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
192
8.4
368
Direção de Produto (% positivo)
8.4
354
8.7
552
Recursos
Gestão de ProjetosOcultar 27 recursosMostrar 27 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de recursos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
2,128
Não há dados suficientes
Administração
8.1
140
Dados insuficientes disponíveis
8.0
142
Dados insuficientes disponíveis
8.2
144
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
9.1
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
144
Dados insuficientes disponíveis
8.4
144
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
142
Dados insuficientes disponíveis
8.3
143
Dados insuficientes disponíveis
8.4
141
Dados insuficientes disponíveis
8.0
139
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
139
Dados insuficientes disponíveis
8.6
142
Dados insuficientes disponíveis
8.5
141
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
7.9
45
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
7.9
37
Dados insuficientes disponíveis
7.8
42
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Back Office
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Recepção
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Logística
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Produção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Generative AI
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Clientes
8.2
129
|
Recurso Verificado
8.5
94
|
Recurso Verificado
7.4
126
|
Recurso Verificado
8.2
97
|
Recurso Verificado
6.6
125
|
Recurso Verificado
7.6
73
|
Recurso Verificado
7.4
129
|
Recurso Verificado
8.0
75
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de projetos
7.1
128
8.7
142
|
Recurso Verificado
7.2
126
|
Recurso Verificado
8.8
149
|
Recurso Verificado
7.6
124
|
Recurso Verificado
8.7
145
|
Recurso Verificado
7.8
126
|
Recurso Verificado
8.6
154
|
Recurso Verificado
Contabilidade
7.4
125
8.1
107
|
Recurso Verificado
7.5
123
|
Recurso Verificado
8.4
84
|
Recurso Verificado
6.6
119
8.4
71
7.0
122
8.6
103
|
Recurso Verificado
6.7
120
|
Recurso Verificado
8.5
119
|
Recurso Verificado
Gestão de Portfólio
7.0
120
8.2
75
7.0
119
8.2
74
|
Recurso Verificado
7.0
117
8.0
91
6.9
117
8.2
67
|
Recurso Verificado
Analytics
6.8
121
|
Recurso Verificado
8.2
118
|
Recurso Verificado
7.5
124
|
Recurso Verificado
8.5
147
|
Recurso Verificado
7.6
120
|
Recurso Verificado
8.4
113
|
Recurso Verificado
Administração
7.9
127
|
Recurso Verificado
8.2
109
|
Recurso Verificado
8.2
124
|
Recurso Verificado
8.4
131
|
Recurso Verificado
8.1
124
|
Recurso Verificado
8.2
122
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
124
|
Recurso Verificado
8.2
107
|
Recurso Verificado
7.5
115
|
Recurso Verificado
8.3
85
|
Recurso Verificado
8.7
127
|
Recurso Verificado
8.6
136
|
Recurso Verificado
6.6
119
|
Recurso Verificado
7.7
84
|
Recurso Verificado
5.0
118
|
Recurso Verificado
7.4
62
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão de Incidentes
8.2
184
Dados insuficientes disponíveis
8.5
183
Dados insuficientes disponíveis
8.4
183
Dados insuficientes disponíveis
7.1
179
Dados insuficientes disponíveis
7.4
180
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
183
Dados insuficientes disponíveis
8.9
183
Dados insuficientes disponíveis
7.4
179
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.0
180
Dados insuficientes disponíveis
7.9
179
Dados insuficientes disponíveis
7.3
175
Dados insuficientes disponíveis
7.6
173
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Autotask Professional Services Automation (PSA) e Certinia PS Cloud é categorizado como Automação de Serviços Profissionais
Categorias Únicas
Autotask Professional Services Automation (PSA) é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento
Certinia PS Cloud é categorizado como Gestão de Recursos, Sistemas ERP, Sucesso do Cliente, e Gestão de Projetos
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Certinia PS Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
52.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
15.2%
Programas de computador
7.2%
Redes de Computadores
3.7%
Telecomunicações
2.5%
Outro
19.0%
Tecnologia da informação e serviços
31.7%
Programas de computador
26.8%
Consultoria de Gestão
6.4%
Serviços financeiros
3.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.1%
Outro
28.4%
Avaliações Mais Úteis
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
Certinia PS Cloud
Revisão Favorável Mais Útil
Kaede H.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Quão arduamente a equipe deles trabalha para melhorar constantemente o produto e implementar solicitações de recursos.
Revisão Crítica Mais Útil
Mike S.
Usuário Verificado em Computer Software
É realmente destinado à metodologia Ágil. Portanto, se seus projetos não são Ágeis, você terá que fazer muitas adaptações. Atualmente, eles não têm uma maneira clara de fazer o gerenciamento de recursos e o dimensionamento de projetos. Você tem que se...
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Kaede H.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Quão arduamente a equipe deles trabalha para melhorar constantemente o produto e implementar solicitações de recursos.
Usuário Verificado em Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
Mike S.
Usuário Verificado em Computer Software
É realmente destinado à metodologia Ágil. Portanto, se seus projetos não são Ágeis, você terá que fazer muitas adaptações. Atualmente, eles não têm uma maneira clara de fazer o gerenciamento de recursos e o dimensionamento de projetos. Você tem que se...
Principais Alternativas
Discussões
What is Autotask Professional Services Automation (PSA) used for?
1 comentário
UA
Uma ferramenta (Módulo CRM mais ERP) especificamente projetada para os Provedores de Serviços de TI Gerenciados (MSPs). Esta ferramenta não só ajuda a...Leia mais
Autotask Professional Services Automation (PSA) não possui mais discussões com respostas
How does FinancialForce Compare to OpenAir?
3 comentários
TM
Ouvi dizer que a integração atual do OpenAir para o SalesForce é mais flexível, oferece mais automação e controle e é realmente mais fácil de configurar do...Leia mais
What is FinancialForce PSA?
3 comentários
BC
Automação de Serviços Profissionais. Ele permite que sua equipe gerencie projetos e os recursos e tarefas nesses projetos.Leia mais
How do I become a FinancialForce partner?
1 comentário
GG
Oi, sou Gabriel, um analista de pesquisa em ERP na G2.
Você pode encontrar informações sobre como se tornar um parceiro da FinancialForce no site deles:...Leia mais
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