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Principais Software de Mesa de Serviço Gratuitos

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    Xurrent é a gestão de serviços para a empresa moderna. Desenvolvida especificamente para os líderes de TI e provedores de serviços de hoje, a plataforma orientada por IA da Xurrent é fácil de implemen

    Usuários
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    • 30% Médio Porte
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  • Xurrent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.3
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    Média: 8.6
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    Xurrent
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    Santa Barbara, US
    Twitter
    @4me
    269 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    125 funcionários no LinkedIn®
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Xurrent é a gestão de serviços para a empresa moderna. Desenvolvida especificamente para os líderes de TI e provedores de serviços de hoje, a plataforma orientada por IA da Xurrent é fácil de implemen

Usuários
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Indústrias
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Segmento de Mercado
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Xurrent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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Xurrent
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2010
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    OpenText™ SMAX oferece uma abordagem inteligente para a gestão de serviços, com capacidades completas para gestão de serviços de TI (ITSM), gestão de ativos de TI (ITAM) e gestão de serviços empresari

    Usuários
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    • 55% Empresa
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  • OpenText Service Management Automation X (SMAX) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    OpenText
    Ano de Fundação
    1991
    Localização da Sede
    Waterloo, ON
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    21,942 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
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    22,114 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ:OTEX
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OpenText™ SMAX oferece uma abordagem inteligente para a gestão de serviços, com capacidades completas para gestão de serviços de TI (ITSM), gestão de ativos de TI (ITAM) e gestão de serviços empresari

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OpenText Service Management Automation X (SMAX) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Vendedor
OpenText
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1991
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Waterloo, ON
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    O SolarWinds® Web Help Desk® (WHD) é projetado como um software de gerenciamento de tickets de help desk e service desk fácil de usar, que ajuda os técnicos de TI e membros de suporte de help desk a s

    Usuários
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    • Information Technology and Services
    • Education Management
    Segmento de Mercado
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  • SolarWinds Web Help Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.0
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    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Austin, TX
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    20,054 seguidores no Twitter
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    2,655 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE: SWI
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O SolarWinds® Web Help Desk® (WHD) é projetado como um software de gerenciamento de tickets de help desk e service desk fácil de usar, que ajuda os técnicos de TI e membros de suporte de help desk a s

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Segmento de Mercado
  • 63% Médio Porte
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SolarWinds Web Help Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
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Por Halp
(49)4.7 de 5
12th Mais Fácil de Usar em software Balcão de Atendimento
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    Halp é uma solução de ticketing conversacional para equipes modernas de TI e Operações para atribuir, priorizar, gerenciar e relatar solicitações do Slack ou Microsoft Teams. É usado todos os dias por

    Usuários
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    • Information Technology and Services
    • Computer Software
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  • Halp recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.1
    Priorização de Tickets
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    Vendedor
    Halp
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Boulder,CO
    Twitter
    @halp
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    Página do LinkedIn®
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Descrição do Produto
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Halp é uma solução de ticketing conversacional para equipes modernas de TI e Operações para atribuir, priorizar, gerenciar e relatar solicitações do Slack ou Microsoft Teams. É usado todos os dias por

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  • Information Technology and Services
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Segmento de Mercado
  • 82% Médio Porte
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Halp recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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Priorização de Tickets
Média: 8.7
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Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Halp
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Boulder,CO
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Por ALVAO
(43)4.6 de 5
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Preço de Entrada:$40.00
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  • Descrição do Produto
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    Melhore a entrega de serviços com um software de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) focado no Microsoft 365, operando na nuvem Azure. Ofereça um serviço excepcional sem gastar muito, com capacidad

    Usuários
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    Segmento de Mercado
    • 67% Médio Porte
    • 28% Empresa
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  • ALVAO Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
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    Priorização de Tickets
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ALVAO
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Brno, CZ
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    45 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Melhore a entrega de serviços com um software de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) focado no Microsoft 365, operando na nuvem Azure. Ofereça um serviço excepcional sem gastar muito, com capacidad

Usuários
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Segmento de Mercado
  • 67% Médio Porte
  • 28% Empresa
ALVAO Service Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.8
Priorização de Tickets
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Integração de Base de Conhecimento/Ticket
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
ALVAO
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Brno, CZ
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Por TECLIB
(37)4.5 de 5
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Preço de Entrada:€19.00
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Teclib´ é um editor oficial do software de código aberto ITSM GLPI. A Gestão de Serviços é fácil com o GLPI, pois combina múltiplas funcionalidades e oferece uma ampla gama de plugins. Principais ca

    Usuários
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    • Information Technology and Services
    • Telecommunications
    Segmento de Mercado
    • 35% Médio Porte
    • 30% Empresa
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  • GLPI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.1
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    8.9
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    9.6
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    8.2
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    TECLIB
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Paris, Île-de-France
    Twitter
    @Teclib
    413 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Teclib´ é um editor oficial do software de código aberto ITSM GLPI. A Gestão de Serviços é fácil com o GLPI, pois combina múltiplas funcionalidades e oferece uma ampla gama de plugins. Principais ca

Usuários
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  • Information Technology and Services
  • Telecommunications
Segmento de Mercado
  • 35% Médio Porte
  • 30% Empresa
GLPI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
8.9
Priorização de Tickets
Média: 8.7
9.6
Automatize o roteamento de tickets
Média: 8.7
8.2
Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Vendedor
TECLIB
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Paris, Île-de-France
Twitter
@Teclib
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Preço de Entrada:$12.00
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    Vision Helpdesk tem 14 anos e atende mais de 20.000 clientes, oferecendo as melhores ferramentas de atendimento ao cliente - soluções para empresas de todos os tamanhos. 1) Software de Help Desk (Hel

    Usuários
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    Indústrias
    • Non-Profit Organization Management
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequena Empresa
    • 34% Médio Porte
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  • Vision Helpdesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.5
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    Média: 8.6
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    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2005
    Localização da Sede
    Nasik
    Twitter
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Vision Helpdesk tem 14 anos e atende mais de 20.000 clientes, oferecendo as melhores ferramentas de atendimento ao cliente - soluções para empresas de todos os tamanhos. 1) Software de Help Desk (Hel

Usuários
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  • Non-Profit Organization Management
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 61% Pequena Empresa
  • 34% Médio Porte
Vision Helpdesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
Nasik
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Por Eden
(90)4.7 de 5
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    Eden é uma plataforma SaaS abrangente criada para ajudar as equipes de Workplace, Operações de Pessoas e TI a realizarem maravilhas. Eden oferece ferramentas de experiência no local de trabalho fáceis

    Usuários
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    Indústrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 64% Médio Porte
    • 20% Empresa
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  • Eden recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
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    Média: 8.6
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    9.4
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    Média: 8.2
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Eden
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
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    @edenworkplace
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Eden é uma plataforma SaaS abrangente criada para ajudar as equipes de Workplace, Operações de Pessoas e TI a realizarem maravilhas. Eden oferece ferramentas de experiência no local de trabalho fáceis

Usuários
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  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 64% Médio Porte
  • 20% Empresa
Eden recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
9.0
Priorização de Tickets
Média: 8.7
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Automatize o roteamento de tickets
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7.7
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
Eden
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
San Francisco, CA
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Preço de Entrada:$19 /technician/month
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    O Alloy Navigator é uma solução de gestão de serviços e ativos de TI que permite que organizações de todos os tamanhos gerenciem suas operações de TI. Esta solução oferece capacidades totalmente integ

    Usuários
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    • 70% Médio Porte
    • 21% Pequena Empresa
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  • Alloy Navigator recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    9.0
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    8.6
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    Média: 8.2
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    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Bloomfield, NJ
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    @AlloySoftware
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O Alloy Navigator é uma solução de gestão de serviços e ativos de TI que permite que organizações de todos os tamanhos gerenciem suas operações de TI. Esta solução oferece capacidades totalmente integ

Usuários
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  • 70% Médio Porte
  • 21% Pequena Empresa
Alloy Navigator recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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Média: 8.7
8.6
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Média: 8.2
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Bloomfield, NJ
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    TOPdesk é um desenvolvedor e fornecedor premiado de soluções de gerenciamento de serviços que permitem que organizações médias, grandes e multinacionais gerenciem seus help desks de TI, Gestão de Inst

    Usuários
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    Média: 8.6
    8.3
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    9.0
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    8.5
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
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    Vendedor
    TOPdesk
    Localização da Sede
    Delft, Zuid-Holland
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    1,820 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
    910 funcionários no LinkedIn®
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TOPdesk é um desenvolvedor e fornecedor premiado de soluções de gerenciamento de serviços que permitem que organizações médias, grandes e multinacionais gerenciem seus help desks de TI, Gestão de Inst

Usuários
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Indústrias
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Segmento de Mercado
  • 57% Médio Porte
  • 43% Empresa
TOPdesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.6
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Priorização de Tickets
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Automatize o roteamento de tickets
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Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
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  • Descrição do Produto
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    Sistema de Gestão de Serviços impulsionado por IA para automatizar processos de negócios e entrega de serviços através de um sistema de Service Desk baseado em ITIL, disponível em SaaS e on-premise.

    Usuários
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    Indústrias
    • Computer & Network Security
    Segmento de Mercado
    • 52% Médio Porte
    • 30% Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • Infraon Desk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    9.3
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
    8.9
    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    9.0
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
  • Detalhes do Vendedor
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    Infraon Corp
    Ano de Fundação
    2021
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
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    @infraoncorp
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    www.linkedin.com
    16 funcionários no LinkedIn®
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Segmento de Mercado
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Por Siit
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8th Mais Fácil de Usar em software Balcão de Atendimento
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    Siit fornece o poder para as equipes de RH e TI construírem relacionamentos significativos e duradouros com seus funcionários. Ao fornecer o primeiro help desk interno dedicado, agora é possível ofer

    Usuários
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    Indústrias
    • Computer Software
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequena Empresa
    • 36% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
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  • Siit recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    10.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    9.8
    Priorização de Tickets
    Média: 8.7
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    Automatize o roteamento de tickets
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    9.6
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
    Média: 8.2
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    Vendedor
    Siit
    Ano de Fundação
    1976
    Localização da Sede
    Paris, FR
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Siit fornece o poder para as equipes de RH e TI construírem relacionamentos significativos e duradouros com seus funcionários. Ao fornecer o primeiro help desk interno dedicado, agora é possível ofer

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    O iSupport Service Desk ajuda a automatizar a gestão de incidentes, problemas, mudanças, relatórios, conhecimento, ativos, autoajuda para usuários finais, processos de aprovação, pesquisas de satisfaç

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    Indústrias
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 32% Empresa
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  • iSupport Software recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
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    Média: 8.6
    8.3
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    Automatize o roteamento de tickets
    Média: 8.7
    7.5
    Integração de Base de Conhecimento/Ticket
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    Ano de Fundação
    1992
    Localização da Sede
    Vancouver, WA
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O iSupport Service Desk ajuda a automatizar a gestão de incidentes, problemas, mudanças, relatórios, conhecimento, ativos, autoajuda para usuários finais, processos de aprovação, pesquisas de satisfaç

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    O N-able MSP Manager é um software de helpdesk e faturamento baseado em nuvem para provedores de serviços de TI, que inclui um sistema de tickets, portal do cliente, aplicativos móveis para técnicos,

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    • Information Technology and Services
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    Segmento de Mercado
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    • 25% Médio Porte
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    8.2
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    Localização da Sede
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    NYSE: NABL
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O N-able MSP Manager é um software de helpdesk e faturamento baseado em nuvem para provedores de serviços de TI, que inclui um sistema de tickets, portal do cliente, aplicativos móveis para técnicos,

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  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
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  • 25% Médio Porte
N-able MSP Manager recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Priorização de Tickets
Média: 8.7
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Média: 8.7
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Integração de Base de Conhecimento/Ticket
Média: 8.2
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Localização da Sede
Morrisville, North Carolina
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    O sistema de emissão de tickets de equipe para equipe de próxima geração que potencializa suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e alcançar te

    Usuários
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    Indústrias
    • Computer & Network Security
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    Segmento de Mercado
    • 50% Pequena Empresa
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  • Suptask recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    10.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.6
    9.2
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    Média: 8.7
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