O software de solicitação de propostas (RFP), às vezes referido como software de solicitação de cotação (RFQ), ajuda as empresas a criar e gerenciar documentos de RFP, bem como os processos usados para que os fornecedores respondam a propostas ou questionários que descrevem seus produtos ou serviços, preços e outras informações relevantes. As empresas usam o software de RFP para agilizar a criação de documentos de RFP, acompanhar as submissões e analisar a eficiência de suas atividades de RFP. Este tipo de software é usado por compradores ou profissionais de compras para convidar licitantes a participar de RFPs e compará-los para determinar a melhor proposta. Além disso, fornecedores, bem como equipes de vendas e marketing, usam este tipo de software de gerenciamento de respostas estratégicas para enviar respostas de RFP, acompanhar os resultados de suas submissões, colaborar com outras partes interessadas e manter uma biblioteca de conteúdo.
O software de RFP geralmente inclui recursos para gerenciamento de propostas e integra-se com outros produtos, como software de compras, software de sourcing estratégico e software de propostas.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Solicitação de Proposta (RFP), um produto deve:
Fornecer modelos padrão para criar documentos de RFP
Gerar cotações e propostas com base em documentos de RFP
Fornecer um repositório de documentos e modelos que podem ser usados para gerar rapidamente solicitações de propostas
Integrar-se com soluções como CRM e CPQ para extrair dados de produtos e clientes
Oferecer funcionalidade para criar, compartilhar e enviar solicitações de propostas de forma rápida e eficiente, permitir edições e feedback durante o processo de proposta e acompanhar as alterações feitas
Incluir análises para avaliar a eficiência do processo de proposta
Comparar respostas de RFP com base em critérios de seleção personalizados
Manter um histórico e trilha de auditoria de submissões, respostas e detalhes de fornecedores, que podem ser usados para criar novos documentos de RFP