Avaliações e Detalhes do Produto 360Learning

Um acompanhamento valioso, personalizado e eficaz, especialmente com Valentin, sempre disponível e atento aos nossos projetos de animação na plataforma.

Conselhos concretos e trocas de boas práticas que nos ajudam a evoluir nossos dispositivos e nossa abordagem junto aos participantes.

Uma plataforma simples de usar tanto para os aprendizes quanto para os designers. Uma lógica de "caminhos e módulos" muito adequada para a aculturação interna e também para as animações que implementamos: facilita a estruturação dos percursos e o engajamento dos participantes a longo prazo.

Uma plataforma que evolui regularmente, com um verdadeiro destaque para as novidades, especialmente para as atividades com várias escolhas.

Uma Academia muito útil para desenvolver competências, tanto na ferramenta quanto nos fundamentos pedagógicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O acesso a certas ferramentas externas é por vezes restritivo: especialmente para algumas turmas ou fóruns da 360Learning Academy, acessíveis apenas a partir de um computador pessoal.

Restrições técnicas no meu ambiente profissional que limitam o acesso a certos recursos ou plataformas utilizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no 360Learning é a facilidade com que permite criar e entregar treinamentos interativos. A plataforma é incrivelmente amigável para os usuários—tanto para criadores de conteúdo quanto para os aprendizes—o que significa que o treinamento pode ser projetado, atualizado e implementado rapidamente sem necessidade de expertise técnica. Seus recursos colaborativos também fazem o aprendizado parecer envolvente e social, em vez de passivo.

Vantagens de Usar o 360Learning

1. Criação de cursos fácil e intuitiva

Você pode construir cursos rapidamente com modelos, ferramentas de arrastar e soltar e questionários integrados—sem necessidade de habilidades especializadas.

2. Forte aprendizado colaborativo

Os aprendizes podem comentar, fazer perguntas, participar de discussões e completar atividades baseadas em pares, o que aumenta o engajamento e a retenção de conhecimento.

3. Ótimo para aprendizado contínuo

Especialistas no assunto dentro da organização podem criar e compartilhar conteúdo facilmente, apoiando uma cultura de desenvolvimento contínuo de habilidades.

4. Análises que impulsionam melhorias

O 360Learning oferece rastreamento claro do progresso dos aprendizes, engajamento e taxas de conclusão, ajudando a ajustar os programas de treinamento.

5. Amigável para dispositivos móveis

Os funcionários podem aprender a qualquer hora, em qualquer lugar, tornando-o ideal para equipes ocupadas ou aquelas em funções operacionais.

6. Integrações sem costura

Funciona bem com sistemas de RH, bibliotecas de conteúdo e outras ferramentas digitais, criando um fluxo de trabalho de treinamento suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o 360Learning tenha muitas qualidades, uma desvantagem é que alguns de seus recursos podem parecer limitados ou restritivos sem configuração adicional. Certas funções de administração e relatórios exigem configuração extra para obter o nível de detalhe necessário, e navegar por algumas configurações avançadas nem sempre é intuitivo. A dependência da plataforma na colaboração — embora seja uma força — também pode significar que a qualidade do conteúdo varia, a menos que as equipes sejam devidamente treinadas e alinhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a plataforma é envolvente e como é fácil atribuir cursos à nossa equipe. Isso torna os cursos mais envolventes e divertidos. A plataforma reduziu drasticamente a quantidade de trabalho manual em 50%. É fácil obter dados sobre a conclusão dos cursos e notificar a equipe se eles tiverem cursos para completar. Também adoro como você pode criar relatórios personalizados com caminhos e compartilhá-los com outros funcionários. Nossa organização adora como é fácil fornecer feedback e comentários, permitindo que os funcionários interajam uns com os outros. A configuração inicial foi super fácil para nós, e Johnathan e Z nos ajudaram com nossa integração de API, garantindo que estivéssemos prontos para seguir bem depois de estarmos ao vivo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que você pudesse compartilhar relatórios com funcionários que são aprendizes. Tenho um funcionário que não consigo exatamente designar como treinador ou colaborador, então tenho que enviar capturas de tela para ele. Alguns funcionários não se encaixam exatamente em nenhum outro papel, então seria bom ter a capacidade de compartilhar com qualquer pessoa, independentemente do papel, como um secretário ou administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o foco em aprendizagem colaborativa da 360Learning, que torna extremamente fácil envolver especialistas no assunto com nossa equipe central de L&D. Isso garante que o conteúdo de aprendizagem seja preciso em relação à nossa forma de trabalhar, ao mesmo tempo que segue as melhores práticas de aprendizagem de adultos. As funcionalidades de IA que eles lançaram em sua plataforma tornam as etapas iniciais da criação de conteúdo muito mais simples, permitindo que nos concentremos em agregar valor nos detalhes chave e nas práticas específicas da organização. O novo tipo de pergunta com IA recebeu críticas entusiásticas por permitir que os alunos escrevam seus pensamentos em qualquer formato e recebam feedback instantaneamente. A equipe da 360Learning foi prestativa durante nosso processo de configuração, nos guiando quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu principal feedback para melhoria do 360Learning seria continuar no caminho em que estão - mais opções para mudanças de UX na página inicial e nos grupos, mais ferramentas de autoria de cursos nativas da plataforma e mais ajustes nas funções de IA - por exemplo, poder praticar conversas difíceis com uma 'pessoa' de IA a qualquer momento seria um divisor de águas para o desenvolvimento de liderança! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte tem melhorado gradualmente à medida que nosso tempo com a plataforma aumenta. Os últimos CSMs que tivemos, incluindo o atual, têm sido muito receptivos às minhas perguntas e felizes em ajudar da maneira que puderem. Aprendemos a integrar melhor o sistema no dia a dia dos nossos usuários e adaptamos processos. O processo de renovação de contrato também tem sido mais fácil do que vários outros em nosso conjunto de tecnologias, o que eu aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda gostaria que houvesse uma maneira de marcar os usuários como completos em um treinamento. Várias outras plataformas LMS têm esse recurso e acho que seria muito útil para a 360Learning desenvolver também. Se o recurso fosse limitado apenas aos administradores da plataforma, isso poderia ajudar muito com quaisquer preocupações de conformidade. Além disso, algum tipo de recurso de trilha de auditoria mostrando as alterações feitas em cada módulo da plataforma, incluindo permissões e recursos de backend, seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o 360Learning forneça uma plataforma única para todo o treinamento que nossa empresa necessita, permitindo-nos gravar e personalizar o conteúdo para atender às nossas necessidades. É útil ter um caminho de aprendizado adaptável que podemos acompanhar e seguir. Os recursos de análise e relatórios são ótimos para demonstrar conformidade, especialmente porque passamos por auditorias frequentes. Também aprecio o acompanhamento de progresso, que nos permite saber quem está completando seu treinamento e nos ajuda a adaptar o desenvolvimento futuro. Além disso, a existência de vídeos de treinamento sobre bem-estar e saúde é um toque agradável. A configuração inicial foi muito fácil, simples e intuitiva, o que tornou o início muito tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A geração de relatórios poderia ser por país, por local, por departamento, se possível, para que possamos diagramar ou talvez existir, mas eu não tenho esse recurso. Isso é uma coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o 360Learning fácil de usar, o que torna simples rastrear o que eu completei, o que está disponível e o que é necessário. As capacidades de gravação também são boas, permitindo-me adicionar gravações das chamadas da minha equipe à plataforma para que todos os usuários possam ver e ouvir. Isso me permitiu aprender sobre gestão de vendas, algo que eu realmente não tenho a chance de fazer nas minhas tarefas diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das coisas de IA adicionadas e como estão dispostas poderiam talvez ser melhores. Quando a usamos antes, a IA apenas lia o texto; ela deveria fornecer um resumo e uma visão geral completa em vez de apenas ler os pontos abaixo, que são diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil converter documentação e slides em um curso com o 360Learning. É realmente útil compartilhar esses cursos em uma grande empresa. É tão simples juntar diferentes documentos e apresentações em um curso de treinamento acessível para novos membros da equipe sem precisar que todos se encontrem ao vivo. Isso economiza muito tempo, e a configuração foi perfeita para minha equipe—bastou nos adicionar à plataforma, o que foi simples assim que recebemos através dos e-mails da empresa. Até agora, converter coisas para o 360Learning tem sido bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o 360Learning pudesse se conectar facilmente ao Slack ou a algo que facilitasse ver os cursos que não concluí. Sou péssimo em verificar meu e-mail e apreciaria lembretes para o treinamento anual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

360Learning nos permite disponibilizar para nossos colaboradores, muitas formações sobre temas diversos e variados acessíveis quando eles desejarem, para que possam se formar em seu tempo livre e progredir em assuntos relacionados aos seus cargos ou ainda em temas mais pessoais (gestão das emoções...).

A ferramenta é simples de usar para os aprendizes, eles encontram em poucos segundos as formações que lhes são atribuídas e são guiados na primeira utilização.

A integração e implementação da plataforma é simples, tudo pode ser feito de forma totalmente autônoma.

Quanto ao suporte ao cliente, temos a sorte de ter Claire como CSP, que está disponível sempre que temos uma pergunta ou mesmo um problema e que não hesita em nos atualizar regularmente sobre nossos projetos. Ela é também nossa melhor conselheira na plataforma, especialmente em termos de animação, funcionalidade ou ainda análise de dados. Obrigado Claire! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora tenham sido feitos esforços recentemente, acho lamentável que ainda não possamos personalizar mais a plataforma e, em particular, os grupos. Por exemplo, temos duas marcas diferentes presentes na plataforma, mas é impossível ter duas cores na plataforma.

Além disso, é lamentável não ter uma funcionalidade de alerta quando um módulo não funciona mais, pois alguns aprendizes ficam bloqueados em seus percursos e não pensam em nos contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o 360Learning seja fácil de usar; não precisamos treinar nossos usuários finais sobre como usar a plataforma. É fácil para os criadores de conteúdo projetarem conteúdo, mesmo a partir de um PDF ou PowerPoint. A experiência de autoria é muito intuitiva, permitindo-nos enriquecer conteúdo estático com elementos interativos como questionários ou verificações de conhecimento diretamente no fluxo do curso. Outra força chave é quão acessível a ferramenta é para colaboradores, permitindo que todos participem da criação de conteúdo sem precisar de expertise em design instrucional ou técnica. A combinação de facilidade de uso, criação rápida de conteúdo e interatividade embutida torna o 360Learning uma solução muito eficiente para escalar o conhecimento interno e acelerar a implantação de aprendizado em equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas atualizações, o que pode ser difícil de acompanhar e atualizar todos. Seria útil estruturar melhor como as atualizações são compartilhadas, agrupando por temas e distinguindo entre grandes mudanças e pequenas melhorias. Uma comunicação mais direcionada também ajudaria, já que nem todos os usuários precisam do mesmo nível de informação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.