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Os Top 20 Sistemas de Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM)

Confira esta lista dos top Sistemas de Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM) produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.

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Pontuação de Satisfação da G2

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Laserfiche

100

Pontuação de Satisfação Geral

100

Principais Setores dos Avaliadores:

Administração governamental

69%

Ensino superior

11%

Gestão Educacional

10%

Serviços financeiros

10%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.5

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.7

iManage Work

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Advocacia

46%

Serviços Jurídicos

38%

Programas de computador

Tecnologia da informação e serviços

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.9

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.1

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.8

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.7

AmpleLogic EDMS

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Farmacêutica

96%

Fabricação

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.6

Box

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

33%

Programas de computador

27%

Ensino superior

26%

Serviços financeiros

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

8.3

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.8

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.9

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.6

Sanity

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

45%

Varejo

21%

Marketing e Publicidade

18%

Jogos de Computador

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.5

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.1

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.5

Jahia DXP

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Serviços financeiros

36%

Produtos químicos

36%

Arquitetura & Planejamento

14%

Administração governamental

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.5

Square 9 Softworks

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

45%

Programas de computador

33%

Serviços financeiros

13%

Automóvel

10%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.7

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.8

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.2

Synergis Adept

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Engenharia mecânica ou industrial

45%

Petróleo e energia

20%

Utilitários

20%

Produtos químicos

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.9

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.9

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.2

FileCloud

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

48%

Construção

22%

Programas de computador

17%

Bancário

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.7

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.7

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.2

#10

Storyblok

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

50%

Programas de computador

23%

Serviços financeiros

13%

Automóvel

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.8

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.5

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.1

#11

MangoApps

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

40%

Hospital & Assistência à Saúde

20%

Contabilidade

20%

Seguro

20%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.9

#12

Contentstack

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

47%

Lazer, Viagens e Turismo

20%

Programas de computador

20%

Bens de consumo

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.5

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.6

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.4

#13

Klyck.io

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Consultoria

42%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

25%

Programas de computador

25%

Hospital & Assistência à Saúde

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Administração

Média: 8.1

0.0

#14

Systemware

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Serviços financeiros

53%

Bancário

20%

Tecnologia da informação e serviços

13%

Seguro

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.5

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.7

#15

Ametras USA

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Serviços financeiros

38%

Serviços de informação

25%

Bancário

25%

Seguro

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.8

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

10.0

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.3

#16

Pickit

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

38%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

25%

Marketing e Publicidade

25%

Capitais

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.8

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.6

#17

Oracle WebCenter Content

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

39%

Serviços financeiros

22%

Programas de computador

22%

Bancário

17%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

9.2

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

9.1

Facilidade de Administração

Média: 8.1

9.7

#18

Redwood Software Report2Web

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Hospital & Assistência à Saúde

57%

Serviços ao consumidor

14%

Fabricação de Eletroeletrônicos

14%

Ensino superior

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

10.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.9

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

0.0

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

0.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

10.0

Facilidade de Administração

Média: 8.1

0.0

#19

OpenText Extended ECM

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

32%

Petróleo e energia

26%

Programas de computador

21%

Serviços financeiros

21%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

8.7

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.2

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.9

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.6

#20

NewgenONE Digital Transformation Platform

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Bancário

60%

Serviços financeiros

17%

Tecnologia da informação e serviços

14%

Programas de computador

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 8.5

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 8.4

8.2

Qualidade do Suporte

Média: 9.3

8.9

Facilidade de Administração

Média: 8.1

8.5