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Os Top 20 Software de Análise de E-Commerce

Confira esta lista dos top Software de Análise de E-Commerce produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.

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Pontuação de Satisfação da G2

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Glassbox

100

Pontuação de Satisfação Geral

100

Principais Setores dos Avaliadores:

Serviços financeiros

59%

Seguro

21%

Varejo

14%

Telecomunicações

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

10.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

10.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

10.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Administração

Média: 9.2

10.0

Luigi's Box

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Marketing e Publicidade

49%

Bens de consumo

23%

Varejo

19%

Bens de Consumo Eletrônicos

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.5

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.1

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.0

edrone

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Vestuário & Moda

44%

Varejo

28%

Cosméticos

21%

Alimentos e Bebidas

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.8

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.3

Triple Whale

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Marketing e Publicidade

35%

Varejo

27%

Vestuário & Moda

23%

Bens de consumo

16%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.9

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

8.9

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.9

Stackline

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Bens de consumo

54%

Bens de Consumo Eletrônicos

20%

Marketing e Publicidade

13%

Varejo

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

8.6

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.0

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.0

Contlo

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Vestuário & Moda

60%

Bens de consumo

24%

Varejo

11%

Cosméticos

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.2

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.3

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.4

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.4

CustomerLabs 1PD Ops Platform

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Marketing e Publicidade

38%

Vestuário & Moda

25%

Alimentos e Bebidas

25%

Suprimentos e Equipamentos para Empresas

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

10.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

10.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.9

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.2

Smartproxy

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Marketing e Publicidade

48%

Varejo

19%

Consultoria

19%

Pesquisa de mercado

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.1

Mouseflow

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

35%

Lazer, Viagens e Turismo

24%

Bens de consumo

22%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

20%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

8.8

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

8.7

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.7

#10

mindsite

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Bens de consumo

47%

Alimentos e Bebidas

27%

Cosméticos

13%

Produção de alimentos

13%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

8.7

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.4

#11

Littledata

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

41%

Varejo

31%

Alimentos e Bebidas

14%

Serviços para Eventos

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

8.8

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.0

#12

Fullstory

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

37%

Programas de computador

27%

Tecnologia da informação e serviços

20%

Vestuário & Moda

17%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

8.9

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

8.2

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

8.9

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.0

#13

Mixpanel

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Programas de computador

34%

Tecnologia da informação e serviços

27%

Internet

21%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

18%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.3

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.5

#14

Conjura

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

38%

Alimentos e Bebidas

23%

Vestuário & Moda

23%

Bens de consumo

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.6

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.5

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

8.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.3

#15

VWO Insights - Web

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Automóvel

25%

Bens de consumo

25%

Cosméticos

25%

Lazer, Viagens e Turismo

25%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.5

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.7

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.6

#16

Webeyez

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

43%

Mobília

29%

Bens de consumo

14%

Programas de computador

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.8

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

10.0

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.7

#17

Metrilo

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

36%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

36%

Bens de consumo

14%

Alimentos e Bebidas

14%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.6

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.8

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.7

Facilidade de Administração

Média: 9.2

10.0

#18

Appier AIRIS (formerly Woopra)

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Tecnologia da informação e serviços

38%

Programas de computador

24%

Marketing e Publicidade

21%

Varejo

17%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.1

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.8

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

8.8

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.1

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.7

#19

SmartScout

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Varejo

71%

Atacado

12%

Programas de computador

12%

Fabricação de Eletroeletrônicos

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.0

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.7

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

10.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

8.8

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.3

#20

OWOX BI

Pontuação de Satisfação Geral

Principais Setores dos Avaliadores:

Marketing e Publicidade

42%

Varejo

24%

Tecnologia da informação e serviços

19%

Programas de computador

15%

Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):

Facilidade de Uso

Média: 9.3

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.3

9.4

Facilidade de Fazer Negócios Com

Média: 9.4

9.2

Facilidade de Configuração

Média: 9.1

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 9.4

9.4

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.5