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Melhor Plataformas de Software para Bots

Matthew Miller
MM
Pesquisado e escrito por Matthew Miller

As plataformas de bots são ferramentas usadas para construir e implantar chatbots interativos. As empresas utilizam essas ferramentas para criar bots inteligentes e conversacionais para interagir com os clientes e ajudar a fornecer informações aos usuários. Essas plataformas oferecem ferramentas de desenvolvimento, como frameworks e conjuntos de ferramentas de API para a criação de bots personalizáveis. Esses bots tendem a ser escaláveis para servir em várias plataformas de comunicação e em vários dispositivos simultaneamente. Alguns oferecem recursos de publicidade e pagamento também. Essas ferramentas também fornecem recursos de manutenção para combater problemas que surgem após a publicação.

Muitas plataformas de bots são construídas sobre produtos de inteligência artificial e aprendizado de máquina para desempenho avançado e análises. Elas também utilizam ferramentas de processamento de linguagem natural (NLP) para interpretar texto e interagir com plataformas de IA.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataformas de Bots, um produto deve:

Fornecer capacidades de implantação de bots Fornecer frameworks de desenvolvimento de bots Permitir que os usuários definam comportamentos e programem respostas Fornecer aos usuários ferramentas para realizar manutenção e atualizações em bots publicados.

Melhor Plataformas de Software para Bots à Primeira Vista

Melhor para Pequenas Empresas:
Melhor para Médias Empresas:
Melhor para Empresas:
Maior Satisfação do Usuário:
Melhor Software Gratuito:
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234 Listagens disponíveis em Plataformas de Bots
Por Engati
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14th Mais Fácil de Usar em software Plataformas de Bots
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    Engati é uma plataforma de IA Conversacional Omnicanal que capacita equipes de negócios de médio porte e empresas a engajar prospects, clientes e funcionários em escala. Recentemente premiada pela Me

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    • 53% Pequena Empresa
    • 47% Médio Porte
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  • Engati recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Silicon Valley, CA
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    www.linkedin.com
    186 funcionários no LinkedIn®
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Engati é uma plataforma de IA Conversacional Omnicanal que capacita equipes de negócios de médio porte e empresas a engajar prospects, clientes e funcionários em escala. Recentemente premiada pela Me

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  • 53% Pequena Empresa
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Engati recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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Engati
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Por Rulai
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    A Plataforma de Computação Conversacional da Rulai é a plataforma de IA Conversacional tudo-em-um mais avançada do mercado, projetada para acelerar o tempo para valor. As empresas podem usar a Rulai p

    Usuários
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    Indústrias
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
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    Rulai
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    2016
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    Campbell, CA
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A Plataforma de Computação Conversacional da Rulai é a plataforma de IA Conversacional tudo-em-um mais avançada do mercado, projetada para acelerar o tempo para valor. As empresas podem usar a Rulai p

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9th Mais Fácil de Usar em software Plataformas de Bots
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    marketbetter.ai é a plataforma de engajamento e comunicação com leads, alimentada por IA, usada por empresas da Fortune 5000 para adquirir e converter novos prospectos. A plataforma inovadora de IA da

    Usuários
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    Indústrias
    • Telecommunications
    • Information Technology and Services
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequena Empresa
    • 45% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • MarketBetter is a marketing platform that provides a range of features including AI-driven chatbots, content generation, and integration with various systems for enhanced customer engagement and lead generation.
    • Users like the platform's ability to accelerate marketing efforts, its responsive customer support, and the significant improvements in visitor engagement and conversion rates they've experienced since using it.
    • Users mentioned that the platform can initially feel overwhelming, some features are still in development, and there is a need for better documentation and more seamless integration with certain third-party tools.
  • Satisfação do Usuário
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  • marketbetter recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    Ano de Fundação
    2024
    Localização da Sede
    Plano, Texas
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marketbetter.ai é a plataforma de engajamento e comunicação com leads, alimentada por IA, usada por empresas da Fortune 5000 para adquirir e converter novos prospectos. A plataforma inovadora de IA da

Usuários
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Indústrias
  • Telecommunications
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Segmento de Mercado
  • 50% Pequena Empresa
  • 45% Médio Porte
Sentimento do Usuário
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Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • MarketBetter is a marketing platform that provides a range of features including AI-driven chatbots, content generation, and integration with various systems for enhanced customer engagement and lead generation.
  • Users like the platform's ability to accelerate marketing efforts, its responsive customer support, and the significant improvements in visitor engagement and conversion rates they've experienced since using it.
  • Users mentioned that the platform can initially feel overwhelming, some features are still in development, and there is a need for better documentation and more seamless integration with certain third-party tools.
marketbetter recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
10.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.0
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    Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA. A forma como as conversas e o suporte ao cliente estão acontecendo é falha, redundante e ineficiente em termos

    Usuários
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    9.4
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    Vendedor
    Kommunicate
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    Middletown, US
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Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA. A forma como as conversas e o suporte ao cliente estão acontecendo é falha, redundante e ineficiente em termos

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  • 90% Pequena Empresa
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Vendedor
Kommunicate
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2020
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Middletown, US
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Por Kindly
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    Chatbots gerados por IA desenvolvidos para automatizar o suporte. Somos um dos principais fornecedores de chatbots premium da Europa, especializados no desenvolvimento de inteligência artificial e so

    Usuários
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    Segmento de Mercado
    • 44% Médio Porte
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    2016
    Localização da Sede
    Oslo, NO
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Chatbots gerados por IA desenvolvidos para automatizar o suporte. Somos um dos principais fornecedores de chatbots premium da Europa, especializados no desenvolvimento de inteligência artificial e so

Usuários
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Segmento de Mercado
  • 44% Médio Porte
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Kindly recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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Vendedor
Kindly
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Oslo, NO
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Por ViaSay
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    ViaSay ajuda as equipes de atendimento ao cliente a superar desafios comuns, permitindo que automatizem grandes volumes de solicitações de clientes, eliminem processos demorados e otimizem o uso de re

    Usuários
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    Indústrias
    • Airlines/Aviation
    • Leisure, Travel & Tourism
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 34% Empresa
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    9.7
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    Média: 9.0
    8.8
    Facilidade de Uso
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    Média: 8.7
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    Vendedor
    ViaSay
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    2016
    Localização da Sede
    Paris, Île-de-France
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ViaSay ajuda as equipes de atendimento ao cliente a superar desafios comuns, permitindo que automatizem grandes volumes de solicitações de clientes, eliminem processos demorados e otimizem o uso de re

Usuários
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  • Airlines/Aviation
  • Leisure, Travel & Tourism
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 34% Empresa
ViaSay recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.0
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Facilidade de Uso
Média: 8.8
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Qualidade do Suporte
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Vendedor
ViaSay
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Paris, Île-de-France
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    Nossos bots de IA são habilitados com integrações pré-construídas, compreensão contextual e escalonamento inteligente para agentes ao vivo com base na análise de sentimento. Desde a triagem inteligent

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    Segmento de Mercado
    • 46% Empresa
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  • Enterprise Bot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.0
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    Facilidade de Uso
    Média: 8.8
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    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
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Nossos bots de IA são habilitados com integrações pré-construídas, compreensão contextual e escalonamento inteligente para agentes ao vivo com base na análise de sentimento. Desde a triagem inteligent

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  • 46% Empresa
  • 23% Médio Porte
Enterprise Bot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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Facilidade de Uso
Média: 8.8
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Geração de Texto
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Ano de Fundação
2016
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Zug, CH
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Por WotNot
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    WotNot automatiza suas interações com clientes em escala com chatbots. Resolva desafios empresariais como obter mais leads, agendar mais compromissos, escalar seu suporte ao cliente com chatbots de po

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    Indústrias
    • Marketing and Advertising
    • Education Management
    Segmento de Mercado
    • 66% Pequena Empresa
    • 30% Médio Porte
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  • WotNot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    Média: 9.0
    9.3
    Facilidade de Uso
    Média: 8.8
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    Vendedor
    WotNot
    Ano de Fundação
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    Localização da Sede
    Ahmedabad, Gujarat
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WotNot automatiza suas interações com clientes em escala com chatbots. Resolva desafios empresariais como obter mais leads, agendar mais compromissos, escalar seu suporte ao cliente com chatbots de po

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Indústrias
  • Marketing and Advertising
  • Education Management
Segmento de Mercado
  • 66% Pequena Empresa
  • 30% Médio Porte
WotNot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.0
9.3
Facilidade de Uso
Média: 8.8
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 8.7
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Vendedor
WotNot
Ano de Fundação
2018
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Ahmedabad, Gujarat
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    Spectrm é a principal plataforma de marketing conversacional para marcas de consumo engajarem instantaneamente seu público nos maiores canais de mensagens do mundo. Os profissionais de marketing usam

    Usuários
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    Indústrias
    • Automotive
    • Marketing and Advertising
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    • 43% Médio Porte
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    Média: 9.0
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    Média: 8.8
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    Média: 8.7
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    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Spectrm Ltd.
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Berlin, Berlin
    Twitter
    @Spectrm_
    432 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    55 funcionários no LinkedIn®
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Spectrm é a principal plataforma de marketing conversacional para marcas de consumo engajarem instantaneamente seu público nos maiores canais de mensagens do mundo. Os profissionais de marketing usam

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Automotive
  • Marketing and Advertising
Segmento de Mercado
  • 43% Médio Porte
  • 30% Empresa
Spectrm recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.0
8.7
Facilidade de Uso
Média: 8.8
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 8.7
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Vendedor
Spectrm Ltd.
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Berlin, Berlin
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    Ideta ajuda empresas a construir seus próprios chatbots, voicebots ou callbots, fornecendo-lhes um software poderoso, mas fácil de usar. Facilita para que pessoas sem conhecimento em desenvolvimento

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    • Marketing and Advertising
    • Computer Software
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    • 94% Pequena Empresa
    • 3% Médio Porte
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    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.0
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    9.4
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    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Paris
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    @Ideta_Fr
    230 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    10 funcionários no LinkedIn®
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Ideta ajuda empresas a construir seus próprios chatbots, voicebots ou callbots, fornecendo-lhes um software poderoso, mas fácil de usar. Facilita para que pessoas sem conhecimento em desenvolvimento

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    Collect.chat fornece uma plataforma onde qualquer pessoa pode criar um chatbot usando modelos simples de arrastar e soltar. Esses chatbots podem coletar dados de visitantes do site fazendo perguntas r

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    Ano de Fundação
    2021
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    Newark, DE
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    www.linkedin.com
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    Ivy.ai transcende o cenário dos chatbots como uma plataforma de comunicação escalável e impulsionada por IA, revolucionando o suporte ao cliente. Como líder do setor, Ivy oferece soluções de chatbot d

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    • Higher Education
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    6.9
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    Ivy.ai
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Raleigh, US
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Ivy.ai transcende o cenário dos chatbots como uma plataforma de comunicação escalável e impulsionada por IA, revolucionando o suporte ao cliente. Como líder do setor, Ivy oferece soluções de chatbot d

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  • 38% Médio Porte
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Vendedor
Ivy.ai
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    A Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis com os clientes através da nossa plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA generativa. Nossa visão é avançar e

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    • Software Engineer
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    8.6
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    yellow.ai
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    San Mateo, California
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    @yellowdotai
    1,485 seguidores no Twitter
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A Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis com os clientes através da nossa plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA generativa. Nossa visão é avançar e

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Facilidade de Uso
Média: 8.8
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Qualidade do Suporte
Média: 8.7
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Média: 8.5
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Vendedor
yellow.ai
Ano de Fundação
2016
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San Mateo, California
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    MindBehind é uma plataforma de gerenciamento de A.I conversacional, ajuda equipes não técnicas a construir, lançar e crescer seus chatbots e assistentes virtuais em uma única plataforma. MindBehind fo

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    Segmento de Mercado
    • 44% Médio Porte
    • 36% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
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  • MindBehind recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.0
    9.4
    Facilidade de Uso
    Média: 8.8
    9.1
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    Média: 8.7
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    Vendedor
    MindBehind
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Istanbul, Maslak
    Twitter
    @mindbehindcom
    123 seguidores no Twitter
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MindBehind é uma plataforma de gerenciamento de A.I conversacional, ajuda equipes não técnicas a construir, lançar e crescer seus chatbots e assistentes virtuais em uma única plataforma. MindBehind fo

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  • 44% Médio Porte
  • 36% Pequena Empresa
MindBehind recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 9.0
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Facilidade de Uso
Média: 8.8
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Qualidade do Suporte
Média: 8.7
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Vendedor
MindBehind
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Istanbul, Maslak
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    SnatchBot é uma plataforma de criação de bots projetada para adicionar mensagens multicanal a qualquer sistema.

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    • 24% Pequena Empresa
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  • SnatchBot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.4
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 9.0
    9.8
    Facilidade de Uso
    Média: 8.8
    9.8
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    Média: 8.7
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    Vendedor
    SnatchBot
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Hertzlia Pituach, IL
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SnatchBot é uma plataforma de criação de bots projetada para adicionar mensagens multicanal a qualquer sistema.

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  • Information Technology and Services
Segmento de Mercado
  • 67% Médio Porte
  • 24% Pequena Empresa
SnatchBot recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
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Média: 8.8
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Média: 8.7
0.0
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Detalhes do Vendedor
Vendedor
SnatchBot
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Hertzlia Pituach, IL
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