Avaliações e Detalhes do Produto de FACTS SIS (Student Information System)

Fizemos a mudança para o FACTS ao longo do ano passado, começando em agosto. Mesmo com a curva de aprendizado, o Suporte FACTS (gerencial e geral) esteve lá para ajudar a me guiar através dos problemas que surgem. É fácil pedir assistência por telefone. Como administrador do SIS e professor, uso o FACTS praticamente o dia todo, todos os dias, incluindo fins de semana. Uma vez confortável com o sistema, achei fácil trabalhar com os diferentes aspectos, desde manutenção até configuração, avaliação e execução de relatórios. Gosto de como o sistema "lembra" os professores quando a presença não é registrada e que o FACTS tem um site de status externo onde posso verificar quando um programa do sistema está fora do ar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há apenas três áreas em que vejo espaço para melhorias. O sistema pode ocasionalmente ser "instável", onde preciso fechar e reiniciar ou atualizar o navegador. Isso pode ser um pouco irritante. Outra é apenas uma observação estética—gostaria que nossa página inicial de admin/professor/SIS pudesse ser ajustada para que eu pudesse colocar informações apenas para o corpo docente e funcionários, em vez de ver os últimos anúncios do FACTS, que podem ser encontrados em outros locais do site. Também tivemos uma integração/implementação difícil de nossas famílias atuais, especialmente aquelas que não tinham uma unidade familiar tradicional; ou seja, pais divorciados, avós com custódia e famílias com crianças tanto nos sistemas de pré-escola quanto nos sistemas SIS e financeiros k-12. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita sobre o FACTS SIS é o excelente atendimento ao cliente e os recursos disponíveis para treinamento, aprendizado e ajuda diária. Se não consigo encontrar a ajuda que preciso na página de ajuda, a equipe do FACTS está sempre disposta e capaz de me ajudar, não importa quão simples ou complicado seja o meu problema. Eu estava realmente nervoso com a implementação porque somos uma escola pequena e tive que fazer a maior parte sozinho, mas o FACTS tornou tudo tão fácil e esteve comigo o tempo todo. Eu uso o FACTS todos os dias para uma variedade de tarefas e é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns módulos, como o sistema de e-mail, que estão faltando alguns "recursos desejáveis", mas o FACTS ouve seus clientes e tenta implementar o máximo possível desses itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro todas as opções de relatórios. Sou grato pelo suporte de chat e pelo treinamento que também é oferecido. Tem sido tão útil! Estou gostando de como ele interage com o lado das mensalidades, isso economizou tanto tempo para o nosso departamento de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que seja amigável para configurar nas configurações. Se não houver uma opção de relatório disponível, não acho que deveria haver uma taxa adicional para que esse relatório seja feito. É muito lento de manhã quando os professores estão tentando fazer a chamada. Imagino que seja pelo volume de escolas usando ao mesmo tempo? Às vezes, quando você faz login, ele fica girando e girando, mas nunca completa o login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FACTS SIS tem sido um ótimo sistema para minha escola. O sistema é intuitivo e fácil de aprender e utilizar. Hubhelp e FACTS Space são muito úteis, e o suporte técnico é ótimo. O que eu mais amo é o recurso de criar um relatório. É muito útil para extrair os dados que preciso e quero. Nossa escola anteriormente usava um SIS diferente e não era fácil para os pais. FACTS é uma experiência muito melhor para a equipe e as famílias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada específico que eu não goste sobre o FACTS, mas uma coisa que eu gostaria que eles adicionassem é de alguma forma integrar com o nosso sistema de gestão de estudantes HallPass. Acredito que há uma integração com o SchoolPass, mas outras opções seriam ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é muito abrangente e não é difícil de usar. É fácil obter assistência e ter perguntas respondidas quando surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma escola Montessori, então o lado acadêmico não é relevante para nós. A maioria das nossas crianças tem menos de 6 anos de idade, então houve várias coisas que não atenderam exatamente às nossas necessidades. Estamos animados para aprender mais sobre o sistema que está em desenvolvimento para cuidados infantis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's fairly user friendly. I like that you can go back easily to past days to change attendance. Its easy to use to enter basic information. The more I use it the more user friendly I find it. Customer service has been very helpful in finding solutions. I am a daily user so my knowledge is growing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When entering new students there are so many differnet screens to enter in that sometimes they can be missed and then information isn't entered correctly. I would like to be able to have two different codes for attendance for example code 1 would be T for tardy , but then the student leaves early due to illness and I wouldcode for a half day excused absence. I would like to have both codes populate. It's quite confusingto have to split families or families with non-traditional households. I would like to see totals on the reports that I run for daily attendance. on a whole school level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de usar o FACTS SIS, tínhamos outro sistema de informações estudantis que "alimentava" os planos de pagamento do FACTS (já que essa organização não processava pagamentos). Gerenciávamos as coisas razoavelmente bem, mas era um pouco desajeitado e muito básico em termos de funcionalidade.

Uma vez que mudamos para o FACTS SIS, foi como passar de uma TV antiga em preto e branco para alta definição em cores! Conseguimos transitar perfeitamente da consulta/admissão para o gerenciamento de pagamentos, e temos opções para definir áreas de foco particular para nossa escola através de campos definidos pelo usuário. Nossos portfólios de estudantes são agora tão abrangentes, incluindo requisitos médicos, etiquetas de automóveis, registros de comportamento e outras necessidades de dados aprimorados.

O FACTS até integrou dados do nosso provedor anterior para que nosso histórico fosse abrangente. Eles tornaram a implementação fácil: estávamos operando rapidamente. E ter ferramentas de ajuda do Hub e uma equipe de suporte ao cliente altamente responsiva torna incrivelmente simples obter respostas para nossas perguntas.

Somos uma escola ocupada e temos muita atividade em todas as áreas, desde a pré-escola até o 12º ano. Usamos o FACTS em todo o corpo docente e equipe diariamente, sem desaceleração na capacidade de resposta. Estamos muito felizes por termos feito a mudança! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como muitas empresas de software, a FACTS cresceu organicamente e conecta módulos que podem ter sido originalmente projetados para operar de forma independente. A FACTS tem e continua a integrar esses módulos de forma harmoniosa, mas ainda permite que os clientes tenham a flexibilidade de comprar alguns módulos separadamente. Para obter o benefício completo, é melhor usar vários dos produtos, mas podem haver taxas associadas que não faziam parte do seu orçamento original. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have been a part of the FACTS SIS family since 2012. We are grateful for the integration with FACTS tuition management and also utilize Online Application/Enrollment, School Site, FACTS Giving, and Parent Alert. There have been a number of improvements that FACTS has made throughout the years, and we appreciate their commitment to respond to user feeback and enhance their products. We love that we have one central place to house student information, from inquiry to high school graduate and potential donor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At times, we have been unable to access the SIS (error messages or slow response time), which hindered operations temporarily. Last year, I had an issue with report cards not displaying properly on iPhones, which has yet to be resolved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei o FACTS (Renweb) em muitas capacidades nos últimos 15 anos. Ele evoluiu bastante. Eu adoro o quanto ele tem a oferecer para todas as diferentes necessidades das escolas, K-12. A equipe de suporte técnico é sempre muito conhecedora, paciente e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sei que nossa pré-escola começou a usar outro programa para ajudar com suas necessidades, e sinto que o FACTS é um pouco antiquado ou atrasado em alguns dos diferentes processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sistema tudo-em-um para tudo o que você precisa. Uma vez que você complete o treinamento e comece a usar o sistema, é fácil de usar. O suporte ao cliente é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma curva de aprendizado muito íngreme. A empresa se esforça para tornar a implementação fácil, mas há muito a aprender porque faz muitas coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.