Meilleures alternatives à Workpro Complaints Management System les mieux notées
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Avis sur 2 Workpro Complaints Management System
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
SW
scott w.
Director of Operations
Entreprise(> 1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workpro Complaints Management System?
C'est très convivial et peut communiquer rapidement avec la personne envoyant la plainte. Donne également la possibilité de catégoriser et trier les plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Workpro Complaints Management System?
Je suis un peu maladroit parfois car beaucoup d'invites pour entrer réellement la plainte elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
MF
Michael f.
recruiter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Workpro Complaints Management System?
Quelle facilité d'utilisation. Parler aux travailleurs n'a jamais été aussi facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Workpro Complaints Management System?
Les travailleurs préfèrent toujours envoyer des e-mails et appeler, pas l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas assez d'avis sur Workpro Complaints Management System pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :
1
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
2
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
3
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
4
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
5
Front
4.7
(2,244)
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
6
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
7
Kapture CX
4.4
(164)
Kapture est une plateforme d'automatisation des affaires qui aide les organisations à gérer les ventes, les opérations et le service client grâce à une interface simple.
8
RingCentral Contact Center
4.0
(146)
RingCentral Contact Center est une solution omnicanal conçue pour permettre aux clients de choisir leur méthode préférée de communication avec une entreprise, y compris la voix, le chat, les réseaux sociaux, le SMS, l'email, et d'autres.
9
HappyFox Help Desk
4.5
(134)
Logiciel de help desk super simple, qui fonctionne dans le cloud, s'adapte facilement à la taille et à la croissance de votre entreprise, vous permet de fournir un support client sur plusieurs canaux comme l'email, la voix et le mobile (iOS et Android).
10
DevRev
4.5
(120)
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