Meilleures alternatives à Wavity Help and Service Desk les mieux notées
Facile à utiliser, les robots d'automatisation fonctionnent parfaitement sans décalages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des problèmes initiaux étaient présents mais ont été rapidement résolus par l'équipe Wavity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
27 sur 28 Avis au total pour Wavity Help and Service Desk
Sentiment de l'avis global pour Wavity Help and Service Desk
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The flexibility. Wavitys team helps build out workflows based on your needs. The mobile app along with the web dashboard give users a easy way to submit tickets but submit them with the information our team needs to resolve on first touch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I haven't found anything yet. My team and end users rave about it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La billetterie par e-mail avec Wavity est rationalisée et précise, tandis que les personnalisations peuvent être adaptées à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
seuls des problèmes mineurs étaient présents initialement, mais ils ont été rapidement abordés et résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Création de billets rationalisée, Gestion efficace des SLA, Notifications par e-mail automatisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les problèmes initiaux ont été rapidement résolus par l'équipe Wavity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notifications automatiques par e-mail rapides et personnalisables, Interface conviviale et personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des problèmes mineurs ont été rapidement résolus avant la mise en œuvre complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons Wavity depuis 1 à 2 ans, et je l'adore. Il permet à notre équipe de rester concentrée sur les tâches, de communiquer facilement par le biais de notes sur les tickets et, surtout, de terminer le travail efficacement. Nous avons choisi ce logiciel parce qu'il était rentable, mais nous avons continué à l'utiliser parce qu'il était facile à utiliser, à configurer et qu'il avait une grande communauté de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun. Je n'ai aucune plainte à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notification automatisée, gestion des SLA, interface et mise en page modifiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas d'inconvénients, Wavity offre un outil de billetterie simple et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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C'est un logiciel très facile à personnaliser et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien que nous n'ayons trouvé à ne pas aimer jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Effective Inventory Management, Allocation of Assets, User Acceptance and Returns, Workflow Automation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No significant problems encountered; minor issues were promptly addressed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur est très facile à utiliser et nous pouvons nous adapter rapidement à l'utilisation de Wavity Help et Service Desk. De plus, elle est très personnalisable car nous avons obtenu le flux de travail comme nous le souhaitions. De plus, c'est un outil qui offre un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun. Comme il s'agit d'une solution sans code, tout changement dont nous avons besoin est effectué instantanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.