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Avis sur 1,038 Totango
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La flexibilité des campagnes et la création de segments personnalisés, l'équipe de support m'aidant à intégrer des données uniques à notre entreprise et à notre activité. Nous sommes nouveaux chez Totango, ayant initialement acheté sur recommandation, et tout a été formidable jusqu'à présent avec tout ce que j'ai exploré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est compréhensible, mais parfois avec un afflux de données, cela peut être lent/ne pas se charger lorsque je crée certaines campagnes, et cela se fige ou plante, ce qui peut également être mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous informe de l'état de santé de chaque client. Très convivial. Permet les pièces jointes d'e-mails et d'autres correspondances pour chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a eu quelques cas où Totango n'a pas enregistré ma documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love how easy and self-explanatory it is to use Totango - creating e.g., customer segments is super straight forward, can easily be adapted and shared across teams! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Totango has quite a lot of functionalities and it is hard to keep an overview of how all these can be used. More in-tool guides or learning opportunities would be great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a tellement de fonctionnalités et de possibilités d'utiliser les données synchronisées de notre outil vers Totango. Lorsque vous commencez avec Totango, vous avez de nombreux tutoriels disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous pouvez faire tellement de choses avec Totango qu'il n'est pas toujours si intuitif à utiliser. Vous devez comprendre et suivre les instructions d'abord avant d'utiliser l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Workflows and the automation. Segments are also pretty handy to navigate through different portfolios Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No time tracking, timesheets that I am aware of Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Compiling all of your client information into one robust place, love the notes to email feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes confusing to navigate and share spaces with my coworker. Self admittedly neither of us are pros yet though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de comprendre facilement les données de nos clients sur une seule plateforme. La capacité de suivre les KPI quotidiens de l'équipe sur un tableau de bord unique. La facilité d'intégration avec d'autres outils comme Slack. Et le support client super rapide et réactif. Nous l'adorons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N'est pas un désaccord, c'est comme une zone d'amélioration, au cours des mois précédents, la plateforme était en panne à des moments critiques pendant les audits internes ou à la fin du mois/trimestre, ce qui entraînait des retards dans la livraison des résultats nationaux et mondiaux. Au cours de cette année jusqu'à présent, Totango a été stable pour ces jours critiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À quel point il est rapide et facile de personnaliser les différents SuccessBlocs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais vraiment un rapport qui fournit plus de détails sur les tâches - terminées, en retard, à compléter, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love how there have been constant improvements based on customer feedback! Totango has been an excellent tool for our team in organizing data and helping to identify high-risk accounts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The process of uploading users for a campaign is time-consuming, and It would be helpful to have a quicker solution to do one-off campaign sends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
