Avis et détails du produit de TeleCMI

nous aimons le système IVR de Telecmi, le tableau de bord et l'accès à l'historique sont très faciles. s'il y a un problème, l'équipe du service client nous aide à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

option SMS non disponible pour les clients appelants. nous ne pouvons pas envoyer le SMS de salutation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'ai utilisé la fonction d'appel de TeleCMI avec Zoho Desk. Auparavant, nous utilisions la fonction de connexion par téléphone mobile. Maintenant, TeleCMI aide à passer des appels facilement depuis le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un besoin d'une application mobile pour se connecter avec Zoho qui aide davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce système nous aide à suivre tous les détails des agents de notre entreprise et aussi l'équipe de support est très excellente et solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

développer l'application mobile pour la version plus récente sur Android Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel facile pour gérer les appels entrants et le service client est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils avaient toujours l'habitude de nous répondre et il n'y a pas de désaccord jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nous aimons le service de passer les appels directement depuis le système. C'est très facile pour nos agents qui travaillent à distance. De plus, l'intégration fonctionne parfaitement avec notre propre application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune aversion pour le service et nous sommes satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Facile à mettre en œuvre

2. Support client bon pour la livraison

3. Le tableau de bord est très facile à utiliser et convivial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La condition donnée fonctionne bien. Jusqu'à présent, aucune difficulté rencontrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons reçu un bon soutien, et le tableau de bord est très convivial. La configuration des flux IVR est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Besoin de mettre à niveau l'application TeleCMI Agent et nécessitent plus d'analyses à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation du tableau de bord TeleCMI nous aide sur la surveillance des appels des agents. TeleCMI a fourni un numéro gratuit acheminant l'appel vers trois départements de notre organisation. La fonctionnalité de rapport est très utile pour suivre les appels. De plus, le support client est très utile pour gérer les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un mobile avec des fonctionnalités limitées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que nous demandons une solution pour appeler d'autres pays, ils proposent un bon plan.

Facilité de mise en œuvre et fournir un bon support pour clarifier les questions.

Ils ont une bonne connaissance pour clarifier les questions liées aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à spécifier. Ils fournissent un soutien instantané au besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale. Support client et facilité d'utilisation. C'était agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de commentaire ici. Je le partagerai si j'en ai un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.